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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:743件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.63

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-11-04 08:18:18

仙台牛懐石を頂きましたが、質・量共に満足しました。
女性には量が多すぎる様な気がしますので、質と量のバランスを
男女で変える工夫があると完璧かもしれません。
全体的に設備が整っているわけではありませんが、泉質は大変良
かったです。
お風呂前に置いてあった「あまちゃづる茶」は、大変美味しかっ
たです。
唯一、気になったのは、楽天トラベルで予約する前に電話で問い
合わせした時の対応が横柄だったこと。
現地の従業員の方達の対応が丁寧だっただけに残念だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2010-07-15 20:03:51

この度は「源蔵の湯 鳴子観光ホテル」をお選びいただき誠にありがとうございます。ご予約時の電話応対ではご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。従業員の更なる指導・教育を徹底させて頂きたく思います。
「あまちゃずる茶」につきましては、他のお客様からも大変好評を頂いております。ホテル売店にはお土産用としても販売をさせて頂いております。
料理内容につきましても今後工夫できるよう検討させていただきます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(西館)】