この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新しくスタートしました”インクルーシブ”お客様にご満足いただけまして大変嬉しく感じております。

スタートしたばかりで不手際もあるかと思いますが、これからもお客様の満足のご期待に添えるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂の温度調整のご案内がわかりづらく申し訳ございませんでした。
源泉も水も調整出来ますので、面倒ではありますが、お好みの温度でご利用いただけます。

貸切風呂無料や湯上りの生ビールのサービス他、ご好評いただいております。

お料理もお気に召していただけまして嬉しい限りでございます。

お客様に満足してお帰りいただけるようこれからも精進して参ります。

また、機会がございましたら、ご利用お願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

昨年に続き、本年もご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年はまだ雪が少ないですが、寒い冬はやっぱり温泉。
温泉、お食事共にご満足していただいていましたら何よりでございます。

また是非、いらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、お食事共に「満足」のお言葉を頂戴しまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

また、是非お待ちしております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお言葉、ありがとうございます。
これからも丁寧な対応でお客様をお迎えしたいと思います。

また、是非いらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、お褒めの言葉を頂戴致しまして恐縮しております。

貸切風呂は、今年から無料とさせていただきまして、お客様に自由にご利用いただいております。
貸切風呂のご案内におきましては、まだ修正の出来ていない部分もあり、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

無料でご利用いただけますので、是非、ご利用くださいませ。
掛け流しの温泉をご自身の湯加減でお楽しみいただけます。

奥様の「また来たい」の一言、大変嬉しいお言葉です。
是非、是非、いらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物は、メンテナンスをしながら、出来る限りお客様の快適な空間を目指しております。

自慢の硫黄温泉をご堪能いただけまして何よりでございます。
私共のホテルは、鳴子温泉の中心部に位置していますので、なかなか開放的な露天風呂とはいきませんが泉質、湯量は、奥州三大名湯の鳴子ならではでございます。

また、是非、鳴子温泉へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理、スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
大満足のお言葉と次も鳴子観光ホテルがいいねとおっしゃっていただき、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、皆様にこのように感じていただけますよう、精進してまいります。

また、お会いできます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

自慢の温泉、お客様のお言葉通り「抜群」なんです！
気にいっていただけ最高でございます。

まだ、ご利用いただいた事のないお客様、是非、この抜群を体感していただきたいです。

Wi-Fiにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
今回ご利用いただきました東館のお部屋は、Wi-Fiの入らないお部屋でしたが、別棟の西館のお部屋は繋がるようになっております。

また機会がございましたら、この次は是非、西館をご利用してみて下さい。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今年の夏は、小学生以下のお子様に駄菓子やラムネ、花火と交換の出来るコインをプレゼント致しました。
大人でもつい買ってしまいそうな懐かしい駄菓子を揃え、お子様にも喜んでいただいていましたら幸いでございます。


また是非、お越しいただきますようスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ご投稿ありがとうございました。


　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、客室につきましては、気持ち良くお過ごしいただけ、良かったのですが、
私共スタッフのノックも呼び鈴もしない入室、大変失礼致しました。
申し訳ございません。

関係各所、情報を共有致しまして、このような事がないように改善して参りますので、また、ご利用いただきますようお願い申し上げます。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のごゆっくりお過ごしいただけましたご様子また、スタッフの接客に対するお褒めのお言葉など大変嬉しく拝読致しました。

今回ご利用いただきましたお部屋は眺望の良いお部屋タイプではありませんでした
申し訳ございません。

周りは山に囲まれておりますが、当ホテルは駅近くと立地が良い事から大きい施設などが隣接しております。

また機会がございました際には、西館のお部屋ですとホテルの前に大きい建物が建っておりませんので温泉街や川の景色が遠くにご覧いただけます。

お風呂もお料理もお気に召していただけまして嬉しい限りでございます。

これからもお客様に心地よい接客を心がけ、またお越しいただけますよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お客様が気持ち良くお過ごしいただけましたのなら何よりでございました。

これからも、ご利用いただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々精進してまいりますので、ぜひまた、お越しくださいませ。
お待ちしております。

源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

この度は、源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉、お部屋につきましては気持ち良くお過ごしいただけまして幸いでございました。

お料理についてご指摘いただきました点につきましては、お客様からのご意見を参考にさせていただきながら担当部署にて検討して参りたいと存じます。

貸切風呂におきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃もお湯の交換も毎日行っておりますが、湯口の奥の方に湯花が付着しておりました。
こちらが、温泉と一緒に流れてしまったかと思います。
清掃が隅々まで行き届いておらず、ご迷惑をおかけ致しました。

施設面での浴槽等の手入れにつきましては、すぐに改善というわけにはいきませんが、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう出来る事から改善して参ります。

この度は、大変貴重なお声を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

挽回できるよう頑張ってまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理につきましては、お客様のお口に合わず、残念な形となりまして申し訳ございません。

備品の不備におきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、点検をしっかりするよう注意して参ります。

貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　営業推進部　入駒

源蔵の湯　鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
また、お会いできます日を楽しみにお待ち致しております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　営業推進部　　入駒

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当館のお食事と泉質（温泉）にご満足いただけたようで何よりでございます。

お部屋に関しましては清掃などが行き届いておらず大変も申し訳ございませんでした。
破損個所を含めましてお客様快適にお過ごしいただけるよう再度点検して参ります。

貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。


源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

自慢の温泉をお褒めいただきまして大変嬉しく感じております。
鳴子温泉は朝晩、だいぶ寒くなってまいりました。冬の訪れももうすぐです。

これからの季節は、温泉で身も心も温まって、ほっとしたひとときをお過ごしくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒

この度は鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理、温泉共にご満足いただけました事、大変嬉しく拝読致しました。

また、お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　源蔵の湯　鳴子観光ホテル
　　　　　　　　　　　　営業推進部　入駒