久しぶりに温泉旅行に家族3名そろって行ってきました。鳴子観光ホテルは、今回で2度目。鳴子地区には多くのホテルがありどこにしようかと迷いましたが、前回お邪魔しました際の感激（温泉の良さと食事の良さ）を思い出して又、比較的料金も手ごろで尚且つＧＯ．ＴＯキャンペーンの恩恵もあり鳴子観光ホテルとしました。この選択には、家族全員もろ手を挙げて満足。温泉といい食事といい大満足でした。特に夕食の際出ましたアワビは柔らかくその美味に日本酒が、又ぴったりで大満足でした。又、訪問機会があればこのホテルに行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

何度か利用していますがいつ来ても安心して気持ち良く泊まれる宿だと思います。
今回もお風呂は最高でしたし食事もお腹いっぱい美味しく頂きました。何より従業員の方の対応が気持ちの良いものでした。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日に一泊で家族と利用しました。
建物は新しくはないですがきちんと、掃除がいきとどいており、部屋も広くて良かったです。
お風呂はさすが鳴子って感じで泉質がよく、上がってからも体の芯がぽかぽかするし、肌もしっとり。
そしてなによりご飯がとってもおいしかったです。
お膳だと、一品くらい「これはちょっと…」ってものがあったりしますが、こちらのお料理はすべておいしかったです。
家族内でとくに好評だったのは牛タンの、しゃぶしゃぶ。しゃぶしゃぶ初の小学生の娘は大興奮でした。
コロナのご時世、対応もあり大変な中、安心して楽しめました。
近くの滝の湯の無料券も嬉しかったです。
また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

お部屋のお気遣いありがとうございました。
コロナ対策もきちんとされていて安心して
宿泊出来ました。お風呂もお食事、そしてなりより従業員さんの対応が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

温泉に入ったら、お肌ツルツルになりました。
お食事もとても良かったですー。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

こんな時期にと迷いましたが、利用させて頂きました。館内は消毒などの感染対策がしっかりとされており安心しました。

東館を予約していましたが、新館の西が空いているということでそちらに通してもらいました。
お部屋は少し古さは感じるものの綺麗に掃除してあり、ゆっくりとくつろぐことができました。
仙台牛も胡麻豆乳鍋とステーキの両方で堪能することができましたし、その他の品もどれも美味しかったです。
仲居さんの細かな配慮とお声がけもタイミングが良く嬉しかったです。
朝はバイキングではなく和定食でした。思っていたより内容豊富で、美味しいものばかり！！ご飯もお代わりして頂きました。

なによりも最高だったのが、温泉でした。温まるだけではなくお肌もしっとりつるつる。
ゆっくりと入ることができました。

また、旅館から徒歩3分ほどにある滝の湯を無料で利用できる券もいただきました。雰囲気たっぷりの滝の湯。またここも最高でした。

大変な時だと思いますが暖かく迎えて頂きありがとうございました。様々な対応に追われる日々かと思いますが、頑張ってください。
鳴子、とてもいいところで大好きです。またお邪魔させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

毎月のように行ってますが、毎回大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

歴史ある高級なお宿なのにこんなにお安くて申し訳ないようでした。
メインの仙台牛の豆乳鍋はとろけるように美味しかったです。
リーズナブルなお部屋とのことですがキレイで快適、ただひとつWi-Fiが
使えないのだけが残念でした。硫黄のお風呂はさすが名湯！素晴らしかったです。
無料チケットを頂いた有名な滝の湯は風情満点。温泉神社にもお参りして神社に住んでる（？）猫ちゃんの写真を撮って大満足。
こんな時期でご苦労多いと思いますが
どうか頑張って乗り越えて頂きたいです。また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

ご飯が美味しかった。盛り付けや出し方も良かったです。なによりお湯が最高に良かった。数日間肌がスベスベもちもちでした。部屋はリーズナブルという事で旧式でしたが、清潔感があり過ごしやすかった。コンセントが少ないのが少し残念でした。貸しきり風呂もめっちゃ良かったです。また是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

食事が大変美味しくて、家族みんな喜んでいました。チェックイン時間より1時間以上早めに到着したのですが、部屋の準備が出来ているということですぐに部屋に通していただきました。小さな子供連れだったので大変助かりました。ありがとうございました。
となりの滝の湯の無料入浴券も利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

2度目の宿泊でしたが　お正月と言う事で宿泊客が大勢いるにも関わらずスタッフさん達のスムーズな対応に感心しました。そしてお料理は味良し　センス良しで　お酒のチョイスも良く本当にお気に入りの宿です。ここの温泉はとても好きです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

12月4日に宿泊。
遠方から訪れていた母との旅行で利用させて頂きました。
初の鳴子温泉！思い付きで決めた旅行でしたが
すごく素敵なホテルに出会え、親子三世代満足な旅行となりました。

まず、なんといってもお風呂が良かったです。
私や子どもは肌が乾燥していて、自宅のお風呂ですとぽかぽかしてくる頃には
かきむしっていたのですが、ここのお風呂は全然痒くなく保湿されている
ような感じで入浴後もお肌が艶々。すごく気持ち良かったです！

また、お風呂場に子供用の椅子や湯おけ、ベビーバスチェアが置いてあり、
子連れには嬉しいポイントでした。

サービス面で嬉しかったことは子供のごはんやチェア、
お取り皿を私が声をかける前に用意してくれたことです。
意外とワンテンポ遅く用意されたりすることが多く、
待ち時間に子供がグズりはじめてしまうこともしばしばあるのですが、、
すぐに用意してくださり助かりました。
ウェルカムドリンクのサービスもお風呂上りには嬉しかったです。

普段宿泊をしてもレビューを書いたことはないのですが、
思っていた以上に素敵なホテルでした！
また来訪したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

紅葉シーズンにはまだ早かったのですが、十数年ぶりに鳴子を訪れました。
やっぱり温泉は最高です！
紅葉前の平日という事もあってお風呂はいつ入りに行ってもほぼ貸切状態でのびのび入ることが出来ました。
夕食も提供のタイミングが丁度良く、美味しくいただくことが出来ました。
また、茶碗蒸しが苦手でどこに行っても食べたことがなかった主人が一口食べて「美味しい！」と完食するという嬉しい出来事がありました事も報告させていただきます。
寝具のマットレスが厚さ、硬さとも腰痛持ちの私にぴったりで朝までぐっすり眠ることが出来ました。
朝食の品数も申し分ありません。働いている皆様の接客も気持ちよかったです。
当日の天気はあいにくでしたが、いい旅行が出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

あいにくの天気だったのですご、それも帳消しになるくらいの素敵なおもてなしでした。

スタッフの皆さまとても感じがよく、ちょっとしたコミュニケーションも丁寧で親身。

お部屋は眺めよく、やや古き良き感じはあるものの、清掃がしっかりしており快適です。

食事は、夕食は想像以上に繊細で美しく、またとても美味しかったです。正直ここまで上質なお料理が頂けると思ってなかったので驚きました。

お料理の出てくるタイミングがとてもよく、配慮が行き届いています。雰囲気もよい。
ボリュームたっぷりで食べすぎてしまいました。

朝もビュッフェの種類が多く、地元の味を楽しめます。

お風呂は鳴子ならではのとろみのある湯で、芯から温まり、心からリラックスできました。やはり清掃がしっかりされてる感じを受けました。

強いて言うならドライヤーが新しいといいな、くらいです。

総合的に本当に満足でした！
誘った友人にも感謝されてしまい、私もうれしくなりました。

それに…玄関脇に構えているネコちゃんが人懐こくてとてもかわいいのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

食事、温泉、部屋、接客全て大満足です。スタッフの方のおもてなしがとても素晴らしいなと思いました。お土産付きのプランでどれもとても美味しく家族にも好評でした。特にしそ巻きは最高ですね。また宮城に行くときは是非訪れたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

6月30日に鳴子観光ホテル様に初めて宿泊させていただきました。
夫婦二人での久々の旅行でしたが、とても満足いたしました。
特に温泉と食事が素晴らしく感激し、再度、宿泊させていただきたいと思います。
また、ホテルの方々のおもてなしのサービスをいただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
またお伺いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

二回目の利用となりました。
先回同様に感じたことは、まずはホテル従業員の接客の良さです。どなたに会っても親切に接してくれますし、みんな笑顔なのが良いです。
次に料理です。一人旅プランで価格設定も控えめなので、豪華というほどではありませんが、一品一品丁寧な作りで、味もとても良かったと思います。完食でした。
部屋は一人宿泊の割りに広い部屋で、また布団（マットレス？）がとても寝心地がよく、鳴子温泉の良質な湯とホテルサービスを含め、仕事の疲れを落とし、ゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

初めて鳴子観光ホテルに宿泊しました。スタッフの皆さんはとても優しく気遣いも素晴らしいなと思いました。子供たちにも優しく声をかけてくれたりと…子供達も大満足していました。
色々鳴子温泉に宿泊していますが、観光ホテルさんの接客は見事だと思います。とても気持ちよく宿泊できました。
お風呂はやはり良かったです。また、無料で滝の湯にも入れました。
食事も値段の割にはとても量が多く、美味しかったです。子供がいるため、いつもバイキングを選んでしまいがちですが、私はやっぱりお膳が落ち着きます。
改善して欲しい所は、部屋にもWiFiがあればさらに良かったです。後は、お風呂を時間帯で交換して欲しいと感じました。
鳴子温泉に行く時はまた宿泊したいと思います。とてもよい宿なのでおススメいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

初めての利用でしたが お部屋は広く お食事は目にも美しくまた美味しく お風呂は昔ながらの情景で 温度も丁度良く 本当に 楽しくのんびりと過ごせて 大満足です
何よりスタッフさんの笑顔やサービスが良く 気持ち良く また是非足を運びたいと思います
※夕食後の散歩時にタオル貸して頂きありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月

お湯も良くまた滝の湯も無料で入れて温泉を楽しむには最高でした。
男４人での食事も個室で他人に迷惑をかける心配もなく美味しい食事と日本酒を堪能できました。
スタッフの皆さん本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月