料理、サービス、お風呂すべて満足でした。
その理由は、値段の安さです。
難点を言えと言われたら、風呂の脱衣所の室温が低すぎました。
それ以外は完璧でした。
帰りに大女将と思われる方の見送りには、頭が下がりました。
本当にいい温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

11月23日から1泊しました。歴史あるホテルですがとても綺麗にされてらっしゃると思います。お風呂、食事等素晴らしく、とても快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

対応、接客、部屋、食事とも大変良かったです。機会があればまた行きたいと思います。お土産で頂いた牛肉はすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

13日女将に併せご高齢の大女将にもお見送りを頂き妻とともに感激。どうぞお元気でいらして下さい。朝４時３０分、源蔵の湯の始まり、寒さにもうもうと少し先も見えない湯気の中ただ一人身体を沈める。泉質の良さに加え湯の柔らかさを肌に感じる。老夫婦なりに鳴子で選びに選んだここ源蔵の湯です。大谷石を見事に使った蔵饗人での食事にも満足でした。ただ今回非常に残念だったのはフロントらしからぬ若い男性フロントの対応でした。フロントの仕事が分からないままの言動に腹も立ち呆れもしました。ですがいつもこの人間に合うわけではないでしょうから近いうちまた源蔵の湯に入りに来ます。此度も多くの職員の方々のご親切な対応に感謝しています。伝統ある老舗の匂いのするここ観光ホテルに高齢になったゆえに惹かれるのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルのスタッフの皆様が、笑顔で迎えて頂き親切丁寧な対応と新型コロナ対策も万全で安心して過ごす事が出来ました。
食事は、バイキング形式ではありませんでしたが、工夫を凝らした料理に満足しました。
久々の温泉旅行に不安もなく過ごさせてもらい感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久しぶりに温泉旅行に家族3名そろって行ってきました。鳴子観光ホテルは、今回で2度目。鳴子地区には多くのホテルがありどこにしようかと迷いましたが、前回お邪魔しました際の感激（温泉の良さと食事の良さ）を思い出して又、比較的料金も手ごろで尚且つＧＯ．ＴＯキャンペーンの恩恵もあり鳴子観光ホテルとしました。この選択には、家族全員もろ手を挙げて満足。温泉といい食事といい大満足でした。特に夕食の際出ましたアワビは柔らかくその美味に日本酒が、又ぴったりで大満足でした。又、訪問機会があればこのホテルに行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

何年振りかに宿泊しました。鳴子に宿泊する時は鳴子観光ホテルに決めています。コロナ対策も徹底しており、気遣いが隅々までされています。料理も全て美味しかったです！実は前日に三陸側の某ホテルに宿泊したのですが、そちらのホテルよりも海鮮も新鮮で美味しかったです。温泉もやはり最高でした。やっぱり鳴子温泉が一番だと再認識しました。配膳係のおばさんも本当に好感がもてました。気になったのは、宿泊客にマスクをせずエレベーターに乗ってくるおじさんたちがいて、それは不快でした。売店の商品は真新しい物はなく、あまり良い商品は売っていないので、もう少し種類を増やすべきだと思いました。また日帰りでも行きたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

何度か利用していますがいつ来ても安心して気持ち良く泊まれる宿だと思います。
今回もお風呂は最高でしたし食事もお腹いっぱい美味しく頂きました。何より従業員の方の対応が気持ちの良いものでした。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月3日に一泊で家族と利用しました。
建物は新しくはないですがきちんと、掃除がいきとどいており、部屋も広くて良かったです。
お風呂はさすが鳴子って感じで泉質がよく、上がってからも体の芯がぽかぽかするし、肌もしっとり。
そしてなによりご飯がとってもおいしかったです。
お膳だと、一品くらい「これはちょっと…」ってものがあったりしますが、こちらのお料理はすべておいしかったです。
家族内でとくに好評だったのは牛タンの、しゃぶしゃぶ。しゃぶしゃぶ初の小学生の娘は大興奮でした。
コロナのご時世、対応もあり大変な中、安心して楽しめました。
近くの滝の湯の無料券も嬉しかったです。
また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

おもてなし、食事ともに満足です。
(泉質の良さは知ってました)

コロナの状況下でこの程度か。
ではなく、こんな工夫をしてまでおもてなしをしてくれるんだと嬉しくなりました。

特に夕食会場にいた和服の女性の方のお心遣いありがとうございました。

チェックアウトの際の、駅までお車で送りましょうか？(すごい近いです笑)発言には過保護だなぁと内心笑ってしまいましたが、宿の敷地を離れるまでのおもてなしに宿泊できてよかったです。

次は家族で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ロブスターコースを予約していました。全般的においしかったんですが、もう少し大きめのロブスターを期待していました（贅沢な期待であったかもしれません）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋のお気遣いありがとうございました。
コロナ対策もきちんとされていて安心して
宿泊出来ました。お風呂もお食事、そしてなりより従業員さんの対応が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

この度は大変ありがとうございました。初めから帰るまで懇切丁寧にやっていただき、非常に感謝しています。久しぶりにのんびりと過ごさせていただきました。仕事を頑張りながら、またゆっくりさせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

老夫婦には「源蔵の湯」が一番です。
健康と原稿を考えてよく旅行します。今宵の素敵な造りの「蔵饗人」での美味しい食事に大満足。これまでも良く旅行をしてきましたがお茶を飲みながら一昨年の４月から今回までを一寸数えてみました。９７泊になってます。温泉は短い時間で何度も入るのですが、一人だけの時もあります。今日もこの時期特有の近くに誰かが入っていても見えないような湯気の中に、勢いよく流れ出る温泉の音(良い温泉なんですと言っています)を一人で聞いていると極楽です。川渡、東鳴子、中山平そして鳴子と回ってみて、高齢の私たちにとってこの地域ではここの「源蔵の湯」が一番気に入りました。先に食事の美味しいことに触れましたが、何といっても観光ホテルに流れている、よく旅館等にある騒がしさを全く感じさせない老舗の持つ雰囲気がまた嬉しいのです。次も「蔵饗人」での食事を楽しみたいです。あちこちの生け花綺麗ですね。親切な職員の方々有難うございました。大女将さんにも見送り頂き恐縮です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

12月4日に宿泊。
遠方から訪れていた母との旅行で利用させて頂きました。
初の鳴子温泉！思い付きで決めた旅行でしたが
すごく素敵なホテルに出会え、親子三世代満足な旅行となりました。

まず、なんといってもお風呂が良かったです。
私や子どもは肌が乾燥していて、自宅のお風呂ですとぽかぽかしてくる頃には
かきむしっていたのですが、ここのお風呂は全然痒くなく保湿されている
ような感じで入浴後もお肌が艶々。すごく気持ち良かったです！

また、お風呂場に子供用の椅子や湯おけ、ベビーバスチェアが置いてあり、
子連れには嬉しいポイントでした。

サービス面で嬉しかったことは子供のごはんやチェア、
お取り皿を私が声をかける前に用意してくれたことです。
意外とワンテンポ遅く用意されたりすることが多く、
待ち時間に子供がグズりはじめてしまうこともしばしばあるのですが、、
すぐに用意してくださり助かりました。
ウェルカムドリンクのサービスもお風呂上りには嬉しかったです。

普段宿泊をしてもレビューを書いたことはないのですが、
思っていた以上に素敵なホテルでした！
また来訪したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

紅葉シーズンにはまだ早かったのですが、十数年ぶりに鳴子を訪れました。
やっぱり温泉は最高です！
紅葉前の平日という事もあってお風呂はいつ入りに行ってもほぼ貸切状態でのびのび入ることが出来ました。
夕食も提供のタイミングが丁度良く、美味しくいただくことが出来ました。
また、茶碗蒸しが苦手でどこに行っても食べたことがなかった主人が一口食べて「美味しい！」と完食するという嬉しい出来事がありました事も報告させていただきます。
寝具のマットレスが厚さ、硬さとも腰痛持ちの私にぴったりで朝までぐっすり眠ることが出来ました。
朝食の品数も申し分ありません。働いている皆様の接客も気持ちよかったです。
当日の天気はあいにくでしたが、いい旅行が出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

あいにくの天気だったのですご、それも帳消しになるくらいの素敵なおもてなしでした。

スタッフの皆さまとても感じがよく、ちょっとしたコミュニケーションも丁寧で親身。

お部屋は眺めよく、やや古き良き感じはあるものの、清掃がしっかりしており快適です。

食事は、夕食は想像以上に繊細で美しく、またとても美味しかったです。正直ここまで上質なお料理が頂けると思ってなかったので驚きました。

お料理の出てくるタイミングがとてもよく、配慮が行き届いています。雰囲気もよい。
ボリュームたっぷりで食べすぎてしまいました。

朝もビュッフェの種類が多く、地元の味を楽しめます。

お風呂は鳴子ならではのとろみのある湯で、芯から温まり、心からリラックスできました。やはり清掃がしっかりされてる感じを受けました。

強いて言うならドライヤーが新しいといいな、くらいです。

総合的に本当に満足でした！
誘った友人にも感謝されてしまい、私もうれしくなりました。

それに…玄関脇に構えているネコちゃんが人懐こくてとてもかわいいのです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2019年10月

お風呂はさすが鳴子の湯。
満足でした。
それ以上にお料理に満足させていただきました。
予想以上の質と量。また伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

鳴子温泉街に近づくと硫黄の香りが漂ってきて、気分が上がります。
もちろん館内にも硫黄の香りが漂っていました。
鳴子温泉では歴史のある宿らしく、施設などはそれなりに老朽化していますが、館内のスタッフの皆さんの対応が気持ち良いです。
私たちは東館の利用でしたが、男女混合のグループということで気を遣っていただいたようで、小さい部屋が付いた二間の和室を案内してもらいました。
おかげで、気兼ね無く快適に眠れました。
夕食も朝食も2階のダイニングレストラン「蔵饗人」でいただきましたが、料理の種類も量も十分満足できました。
公衆浴場の滝の湯のチケットサービスもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

初めて宿泊させて頂きました。
1番感動・感心したのは、夕食時に担当してくださった女性スタッフ(お名前は、ホテルのアンケートに書いてきました)の気遣いです。ポケットティッシュを使い切ってしまいどうしようかと思っていたら、さり気なく箱ティッシュを持ってきて下さったり、バックを置く椅子を持って来て下さったりと仕事として行っているというのではなく、お客さんの為にという気持ちがすごく伝わって来ました。
夕食はもちろんですが、朝食は、大満足でした。準備されている料理の他に自由に取れるものもあり、味も良かったです。ご飯も光っていて1粒1粒がしっかり立っている。お米の品種選びや炊き加減を研究しているのが感じられました(実家が農家（笑）)
アメニティ面では、部屋にクレンジング、化粧水等が常備されていませんでした。宿泊する前にしっかり確認して行くべきでした。次回、お伺いする時は、持参していきます。
家族も満足だったようで、次回もまた来たいと言ってました。
とても気持ちよく宿泊する事が出来ました。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月