チェックイン後の、デザートバイキング？は家族に好評です。ワインがあるので、違うアルコールと辛めのおつまみなどがあると、私も楽しめるのですが・・
食事もおいしく、量も十分です。風呂も露天風呂の泉質が濃いのか、湯あがりにぐっと体にきて、夜もぐっすり寝ることができます。
全体的に、この値段ならば十分満足ができました。今回で２回目ですが、また休みがとれたたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

一泊で利用しました。
到着後、ラウンジでのドリンクとスイーツサービス、想定していなかったのでお得な気分になり、嬉しかったです。

お料理は美味しく、ちょうどいい量でした。
夜も朝ごはんもとても美味しかったです。
お部屋は東館で予約していたのですが、当日お部屋が空いたのか？西館を案内してくださり嬉しかったです。ただ、どうしてお部屋変更になったのか説明が欲しかったです。（間違って西館予約したかな？？と思ったので）

お風呂はお湯は良かったですが、脱衣場と浴場内は寒かったです。。。
お湯に入れば温まりますが、お湯に浸かるまで体洗っている時は寒かったです。
冬だから仕方のないことかもしれませんが・・・

サービスもつかず離れずでゆっくりできました。
足ツボ利用しましたが、マッサージ師さんの楽しいお話が聞けて、凝りもほぐれ気持ちがすっきりしました。

鳴子温泉は好きなので機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

家族と利用しました．料金がリーズナブルでしたので，部屋はそれなりでしたが，温泉が大変良かったと思います．家内は，白濁した温泉が気に入ったようで，３回も温泉に入っていました．また，ひろびろとした家族風呂があり，ゆったりと温泉を堪能することができました．温泉好きの方にはお勧めです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

館内…清潔で良い雰囲気でした。

客室…二人で宿泊しましたが、十分な広さのお部屋でした。(トイレ・風呂付のお部屋)
洗面台などの水周りも清潔でよかったです。ただ、時々謎の「ゴゴゴゴ」という音がし、(多分下の階の大浴場のボイラー等と思いますが)深夜23時でも結構響いてうるさかったです。お酒を飲んでいたのと、多少の音や光でも睡眠に支障ないタイプだったので問題ありませんでしたが、寝つきに問題のある方が宿泊する場合は苦情がでるかもと思いました。

お料理…夕食・朝食ともにとても美味しかったです。宮城県の名物の牛タンや豚肉、ずんだもち等が食べられました。それから、バイキング形式で提供されていたキノコの和え物がとってもおいしかったです。

アメニティ…足つぼを利用させていただきました。とても気持ちよかったです。お値段は20分で2000円でした。

その他…鳴子の公共浴場の一つがホテルの直ぐ傍にあり、とてもよかったです。
ホテルの外の浴場を利用するための籠や下駄が用意されているのも親切だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

Warm services and good price.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

Warm services and good price.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

９月の連休中に利用しました。当日予定のチェックイン時間より早めの到着となりましたが、すぐにチェックインさせていただきありがとうございます。夕方には少しはやめの時間でしたので、お風呂もすいており、ゆっくり入れました。

風呂上りに利用させていただきましたティーラウンジでのジュース、ワイン、ケーキなどの提供は風呂上りのゆったりとした時間が過ごせました。

夕食は、せいろ蒸し料理がメインでしたが、食べ盛りには物足りないかもしれませんが、十分な量に感じました。利き酒セットにあった「荒雄」…私には飲みやすくおいしかったです。

とてもよい時間が過ごせました。機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

洋室一人利用でしたが、髪の毛、ホコリなど、硫黄の汚れではない汚れで、部屋は清潔感がありませんでした。
その上、夕方売店にいた女性スタッフが感じ悪く、イヤな気分になりました。

残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お一人様必見】一人旅にもビジネスにも！洋室でゆっくりプラン！
シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

８月１８日に家族で宿泊しました。チェックイン時に父の還暦祝いの旨を伝えましたところ、宴席でワインの差し入れがありました。父も大変よろこんでおり、招待して良かったと心から思いました。

また、ティーラウンジではスイーツやソフトドリンクの提供もあり、夕食前に食べ過ぎないように自制するのが大変でした（笑

お風呂はとても広々としていて、硫黄の香りがして、すごく良かったです。シャンプーも色々取り揃えてあって女性にとっては嬉しい限りでした。

お食事は多すぎず、少なすぎず、ちょうど良い量でしたが、お酒を飲まない男性には少し物足りないかもしれません。

お盆の後の平日の宿泊でしたので、とてもゆっくりと過ごすことができました。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

到着した日が、台風で、雨が降っていたのですが、車寄せに４名の係の方に出迎えていただき傘をさしかけてくれるし、荷物は、全部持ってくれるし、親子４人で、恐縮してしまいました。温泉は、私の好きな乳白色の濁り湯で、熱くなく、ぬるくもなく適温で、満足しました。食事の部屋は、畳敷きに低めのテーブルとイスが良くマッチして、落ち着いて食事が、できました。お料理の質が高く、見た目も美しく、味も良く、量も多めで、とても、満足できました。食後の散歩に行きたかったのですが、風雨のため、いけませんでした。残念！また、行きたいなあと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

鳴子は地域的に大きな観光名所がないところです。なので、純粋に温泉を楽しむために行くのでないと、なかなか満足出来ないかも知れません。8月9日から一泊2日で、両親と私たち3人家族の大人5人で利用しました。両親は父が80歳、母が74歳と高齢で、お食事がおいしい所、評価のよい所の条件でいろいろ検索し、最終的にここに決めました。
フロントの応対も親切で、とても感じがよく、お部屋もきれいにお掃除が行き届き、居心地もよかったです。お料理もこんなに出てくる、食べきれるかなぁ、と心配になるほど、バラエティ豊かに、しかも、大変においしかったです。宮城県は、海の幸山の幸どちらにも恵まれ、食材も豊かなのですが、十分に堪能出来ました。
翌朝も、普通の旅館では見ない、一人一人に固形燃料で温めるタイプのお味噌汁で、味噌汁が大好きな父は大喜びでした。
もちろん、温泉も肌がつるつるになり、大満足！私は貸し切り風呂(有料)を利用しましたが、ちょっとリッチな気分で入れましたよ！
のんびり、温泉につかっておいしいものを食べたいなぁ、という方にはおすすめです。
紅葉の頃に訪れたら、もっと素敵な旅になるかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

一人旅でドキドキしながらの温泉旅館泊でした。食事の時間は家族連れやカップルの多い中でちょっと恥ずかしかったですが、それも楽しく感じました。
大浴場を一人貸し切り状態で楽しみ、利き酒３種もおいしかったです。帰りの車の駅までの送りもありがたかったです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お一人様必見】一人旅にもビジネスにも！洋室でゆっくりプラン！
シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

家族5人で宿泊いたしました。
サービスの細やかさに感心しました。部屋のお茶出しの代わりにロビーでフルーツとジュース＆ワインの振る舞いは最高でした。子供たちも大喜びでした。
夕食時の布団敷きの時にも部屋の掃除、冷水追加がされておりました。
楽天特典は館内利用券(500円）を貰いました。
大浴場も源泉かけ流しでしたが主浴槽は少し熱く感じました。
浴場前のアマチャズル茶は大変美味しかったのですが、ここだけでも少し冷房を入れてはどうでしょうか？入浴後のお茶は汗だくでした。
食事もせいろ蒸しの温野菜など大変美味しく頂きました。
帰宅時もスタッフと女将さんのお見送りで気持ち良くチェックアウトできました。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋も広く、温泉もよく、アメニティも充実していてよかったですが、食事の際にテーブルを担当していただく係りの方に当たりハズレがあるようで、隣のテーブルの担当の方の説明を盗み聞きしながら食べたというかんじでした。自分たちのテーブルにはお茶はもちろん出なかったですし、こちらから言うまで、ご飯も出ない有様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

大型ホテルなので、そういう宿が好きな方にお薦め。

【立地・設備・アメニティー】
駅から徒歩３分程度、駅からの送迎もあります。建物は築30年以上だがリノベートがされ掃除も行き届いていた。宿の規模の割にロビーが狭い。館内の冷房は１階と食事会場以外されておらず、大浴場辺りは暑かった。アメニティーは不足ナシ。

【部屋】
部屋は広縁付きの和室10帖にバスとシャワートイレ付き。眺望は温泉街から山並みを眺められたが、窓ガラスが鳥の糞で汚れていた（減点）。液晶TVだが、冷蔵庫は販売用で自販機で購入した物を入れられない。トイレに手拭きがあるが洗面所にナシ。洗面所に風呂用の籠の用意。

【風呂】
男女別の露天風呂併設の大浴場と有料の貸切風呂が有ります。早朝の貸切風呂は半額なので利用したところ鳴子温泉を実感する良い温泉でした。が、湯舟の底に髪の毛等のゴミが有りました（減点）

【食事】
夕・朝食共に大広間に立席のお膳で用意。夕食は食前酒に料理８品とブッフェ２品に食事と水菓子。朝食は料理６品にブッフェサラダとジュース類３種に食事でコーヒーの用意は有りません。量・質共にまずまずだった。夕食の多くの料理は蒸し器に入って温めるよう用意され今風でした。朝食は特徴ナシ。脂を使った料理が多く味も濃く自分には合いませんでした。

【サービス】
部屋での挨拶やお茶入れナシ。代わりにラウンジでブッフェの飲物と菓子などのサービス有り。フロントにネット閲覧用のPC有り。共同浴場「滝の湯」の無料券が貰えます。部屋に案内される時に手違いがあったが、詫びの一言も無し（大減点）。食事会場の仲居は、客によって料理の説明をしたりしなかったりとスキルに格差が有り（大減点）。予約時の依頼事項は準備されていた。静かな部屋も依頼したが就寝時に上階の部屋の物音が煩く苦情をフロントにした。出発の際にフロントでその件について説明も詫びも無かった（大減点）。出発の際に女将と思われる方は深々と頭を下げ手を振っていたが、他の従業員は喋りながら形式的に見送っていた。全体的に従業員は品がなくスキルが低く、敬語を使いこなせず、まともな接遇が出来る人が居なかった。

【総合】
宿として「あと一歩」と感じました。頑張って頂きたいと思います。改善されたか機会のある時に、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年06月

鳴子は大好きなので、
ちょくちょく利用させていただいているのですが、
普段は小ぶりな旅館を中心に回っていました。
しかし、今回知り合いの口コミでコチラを
利用させていただき、感動しました、

清潔感溢れる和室。
１品１品説明までしてくれる料理。
時間で色の変わる温泉。

何をとっても一級品です。
また間違いなく利用させていただこうと思いますので、
その際も宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

ゆっくり宿泊することができました。お風呂と、手の込んだ料理に癒されて帰りました。ありがとうございました。強いて言うならば、手の込んだ料理の割には、何を食べたかあまり印象に残りませんでした。たくさん品数があった気がするのですが、メインがどれかよくわからないというのが最大の理由かと思います。シンプルなプランだったからでしょうか・・。あと温泉に入りすぎたからか、どっと疲れ？が出たのか、温泉の効用なのか家族全員、家に帰ってから夕方、起きていられなくなるくらいにすぐに就寝しました。利用された皆さんも同じ症状になるのでしょうか。気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

夫婦の温泉旅行でしたが、部屋、サービス共によかったです。特にウエルカムドリンクとしてスイーツのバイキングは妻に好評でした。また、夕食、朝食共に金額以上の内容だと思います。温泉も源蔵の湯、露天風呂も素晴らしく計３回入浴しました。また、機会があればいってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月