9月30日に宿泊しました。昨年に引き続き鳴子音楽祭で演奏後、のんびりゆったりと過ごさせていただきました。スタッフの皆様の心地よいおもてなしに感謝いたしております。来年も鳴子音楽祭の際は宿泊させていただこうと思っております。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

家族でお世話になりました。
何もかもが完璧で、本当に行ってよかったと心から思っています★
急遽泊まりに行く日に決めたのですが、その日は雨。
着いた時も雨だったのですが、家族5人全員に傘をさして出迎えてくださいました。
ウェルカムドリンクもデザート付きで大満足☆
受付から部屋の案内までをしてくださった男性の従業員さんも、とても丁寧で子供たちへも優しく接してくれました。
部屋からの眺めも、温泉街が見られ風情があって良かったです。
お風呂は清潔、内風呂は3つあり娘と毎回どこに入るか楽しみながら入れました。
夕飯も豪華で、接客してくださった方も気配り目配り心配り、すべてが完璧でご飯も美味しかったですが、心まで暖かく癒されました★
子供たちへの特典でかき氷やおもちゃを頂いたのですが、豪華でした☆
花火も喜んでました！
お部屋もキレイ、接客も最高、
本当に最高の家族旅行になりました！
お世話になりました！
ありがとうございました★
機会がありましたら、また行きたいですし紹介したいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

2017年5月20日（土）～21日（日）1泊で遊びに行かせて頂きました。
その日は、大切な人の誕生日だったので、特別な大切な日でした。
「誕生日ケーキのサプライズ」も考えてたので、
ホテルスタッフにも大変な御協力を頂き、大変感謝しております。
ケーキロウソクに火をつけて頂き、部屋まで持ってきて頂いた、スタッフさん及びその前から協力的なフロントスタッフ、予約スタッフ、お食事会場のスタッフ。
彼女へいい誕生日プレゼントができました事、感謝致します。
又、近くに行った際には、寄らせて頂きます。
ありがとう御座いました。

I県Ｈ市　FUより

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

ゆっくり出来たし、外湯からも近くて良かったです。
対応も大変親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

個人的には何度も利用しているホテルです。
全国仕事で温泉に泊まっていますが、とても良いお湯と思います。
エメラルドグリーンのお湯で、硫黄の匂いがします。
温度もちょうど良いです。本当にリラックスできます。（鳴子町全体が硫黄の匂いがします）
また、食事も宿泊費を考えると、量も多く、味も良いので、とても満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

心づくしのサービスで、ありがとうございました。居心地の良い空間です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

今回は2部屋2家族で利用させていただきました。
急なリクエストにも答えていただき、とても感謝しています。ありがとうございました。
ホテルの方もみなさん親切でゆっくりと気持ちよく過ごす事ができました。
お風呂は熱めのお湯とぬる目のお湯があり、とても温まりました。硫黄の香りにも癒されました。
夕食、朝食は量もちょうどよくとても美味しかったです。
特にロブスターのお鍋、豆乳のお鍋はスープが絶品でした。
鳴子に行く際は、また泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

鳴子音楽祭出演終了後の10月1日に宿泊いたしました。食事も温泉も大変満足でしたし、何よりもスタッフの皆様が大変親切で感じが良く、気持ちよく過ごさせていただきました。来年もお世話になりたいものだ、と思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

良かった所はお米と味噌汁がおかわり自由で食べられたこと。しかもとても美味しいご飯で何度もおかわりしてしまいました。 温泉はそんなに熱くなく長く入れた。そして次の日毛穴に汚れが詰まってたのが全部とれてツルツルになって感動しました！
従業員さんにもとてもよくしていただけてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

彼との記念日に利用する事をお伝えしていた所、夕食時にシャンパンを1本サービスして頂きました。
思わぬサプライズに私も彼も大喜びで素敵な思い出になりました。
ありがとうございます！
ウェルカムサービスにも感激！
従業員の方の親切な対応、料理、お部屋すべてにおいて大変満足しました。
満室でしたが他のお客さんとあまり会わなかったせいか、ゆったりと静かな時間を過ごす事が出来ました。
また是非とも利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

お風呂場が一番温泉の匂いがしないのは残念。
温泉のお湯のかけ流し率をもう少し上げてほしかった。
その他はとても良いホテルでした。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

お風呂が良かったです。
また、機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

3世代ゆっくり温泉旅行にバイキング形式ではないこちらを選ばせていただきました。
予約時に、記念日が重なっているので、部屋食を希望しましたが即電話をいただき、部屋食にできないが個室を用意する旨の連絡をもらい安心していました。
夕、朝ともに個室で落ち着いてご飯が食べられました。ボリューム満点。仲居さんもとても気さくな方で子どもたちも大喜び。記念日ということでスパークリングワインをいただいたのも感激でした。
ここへはゆっくり過ごすのにいいかもしれません。温泉郷自体がとても雰囲気あり、到着してからラウンジでお茶をして、足湯をしながらこけしの郵便ポスト、電話ボックスさがし温泉卵作り、神社へお参り、こけしの絵付けをしている間に夕飯。もうすこし暖かくなったら浴衣を着て、下駄をはいて温泉郷を歩きたかったです。子どもたちもたくさん体験でき喜んでいました。部屋のダイヤル式電話も味がありますね。子どもたちが使い方を習得しました(笑）
部屋もきれいだったし加湿器を貸していただき助かりました。
ただ、女子風呂にサウナがなく、男子にだけあった情報を聞いた時には残念でした。女子風呂の洗い場が寒くぶるぶる震えましたが・・・
ぜひまた利用したいです。あたたかいお心遣いありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

初めて宿泊させていただきました。

宿泊料金も手頃だったので、そんなに期待はしていなかったのですが、夕食も朝食も美味しく頂きました。

また、温泉もちょうどいい温度だったので、家族で昔話に花が咲くくらい長湯ができました。泉質も良く、息子の乾燥肌もしっとりして良かったです。

お料理も温泉もお部屋も良かったのですが、一番よかったのは、スタッフの方の対応です。ホスピタリティ溢れる対応をして頂き、最後まで気持ち良く過ごせました。

あえていうのであれば、高齢の祖母を連れていったので、温泉前の階段にスロープがあればいいな。ということと、お部屋が結構乾燥したので、加湿器があればいいな。とは思いました。が、文句なしにいいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

大変満足です。風呂、食事とも、今後また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

食事もおいしいし、お風呂も滝の湯に近いし無料券をいただけるし文句なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉がとても良かったです。聞いていた通り「美肌の湯」でした！
食事は色鮮やかで、どれも美味しかったです。料理はもちろん、お米が美味しくてお箸が進みました。お腹いっぱいです。
部屋に居ると車の音などがしなくてとても静かでのんびり談笑。ごぼうは茶気に入って数箱買いです。
一緒に行った彼も、ホテルのスタイルが気に入って喜んでいました。是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

大人2人、子ども（３歳）1人で、シルバーウィークの後の金曜日と土曜日に２泊しました。
お部屋は東館和室で、向かいに別のホテルがあって眺めはよくありませんでしたが（おそらく景観の良い部屋はプラン料金が少し高くなる）、広くて掃除は綺麗にされており、気持ち良く過ごせたので問題ありませんでした。
ホテルの方達も皆さんよく気が付くかたばかりで、エレベーターのボタンを押して下さったり、食事処では、食事中に入れて下さったお茶を飲まずに冷めてしまったのですが、デザートの時に温かいお茶に入れ直してくださったりして感激しました。
お料理は静香御前で、1日目と2日目の内容が全然違っていて飽きませんでした。
1日目はお肉寄りのメニュー、2日目は海鮮寄りのメニューで、どちらもとても美味しくてボリュームがありました。

そして何よりも良かったのが、プランに付いていた貸し切り温泉です！
２泊だったのでホテル内に３か所あるその内の２か所に入ったのですが、どちらも綺麗に掃除されていますし、結構広かったです。子どもが小さいと貸し切りは助かります。
ただ、ホテルの温泉全般や近くの滝之湯、他所の足湯、手湯なども総じて温度が高く、それが大人には気持ち良いのですが、小さい子どもには入りづらかったようです。

ホテルの近くには漆器の土産物屋さんや、こけし屋さんがあり、お店の方達もの親切で良かったです。
とても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

前日急に都合がついての予約でラッキーにお部屋が取れました。若干のトラブルがありましたが、従業員の方の対応がとても良く楽しい思い出となりました。天満様お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

妻と一緒にお得なプランで宿泊しました。
お値打ちのプランにも関わらず、綺麗なお部屋に通して頂き妻は大満足でした。
有難うございました。
妻が一番驚いていたのが、「鳴子観光ホテル オリジナル敷布団」（写真3）です。
程よい硬さで、本当に寝心地の良い布団で買えるなら買いたいと申しています。私も腰痛持ちで、自分のベッド以外は朝辛いのですが、この布団で寝ると痛みが無いのが凄いところです。
温泉は、男女共に檜の露天風呂は白濁した湯で、温度も適温で気持ちよく浸かっていられます。また、湯上りの日本一に輝いた鳴子の冷たい水道水は美味しいし、お休み処での大きな鉄器鍋に入った温かい「アマチャズル茶」は、動脈硬化や肝機能に良いらしく、2杯、3杯と飲み、湯上りの喉を潤しました。
朝晩の食事ですが、お値打ちプランにも関わらず、ゆっくりと多種多様の料理を食べる事が出来、大変満足しております。特に「ワラビの醤油漬」は大変美味でした。
あと、チェックイン時にウェルカムドリンクをロビー喫茶店で頂きましたが、女将様の手作りの「梅酢」は余りにも美味しくて遠慮しながらも3杯頂きました。売店で販売して下さると間違いなく売れます。
妻が帰路の途中で、鳴子温泉ホテルの中で、一番人間味の感じるスタッフの対応だったと言っておりました。
妻も私も大変満足なひと時でした。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月