都合があって早めに旅館に着いた。懐かしい源蔵の湯に早く、本当に気持ちよく入れた。ここは何度来ても如何にも老舗の旅館らしい良い空気が流れている。今回も夕食はどれも美味しかった。気持ちよい仲居さんの接待のもと、中でも取り分けご飯と味噌汁とお新香が美味しくお代りをした。夜中に何度も水を飲んだが夕食時入れ替えて頂いたことで沢山入っていることに係の人への感謝を思った。『いつも有難うございます』と。鳴子は仙台よりもずっと暑かった。上手くいくかどうか分からないが今少し面倒なことに挑戦しようとしている。コンセントも多く資料の整理に助かりました。此度もそのための元気を頂いたように思います。帰りまた女将さん他の人に送って頂いた。恐縮です。そのうちまた泊めて頂きます。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

兄弟会として、69歳から81歳の夫婦7名でお世話になりました。一人は車いすでの宿泊で、宿で用意していただきました。車椅子での移動時には、快く手伝っていただきありがたかったです。食事は7人だけでゆっくり頂くことができました。仙台牛を美味しく頂戴しました。食事の世話をしてくださる女性はとても感じ良かったです。翌日は、丁度その日が長兄の誕生日に当たり、食事前に、皆でハッピーバースデーの歌を歌って祝いました。その後、世話係の女性の方が、気を利かせて下さって、長兄に、宿からお祝いですと言って、お酒を持ってきてくださいました。お心遣いにとても感激しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月31日に10年以上振りの家族旅行で利用させて頂きました。

両親もすべてにおいて喜んでくれて、とてもいいお宿だったと言っていました。

フロント、食事会場の対応など、どれをとっても教育されていて素晴らしかったです。

また何年後かになりますが、必ず利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事も泊る部屋も価格次第ですがその旅館に流れている雰囲気のようなものはまた別です。鳴子とこの周辺も結構宿泊してから鳴子に来るときは観光ホテルさんに決めたのはこの雰囲気からです。１９日気温も上がり露天は特に気持ち良かったですがついこの間の寒い空気の中に濛々とあがる湯気が懐かしいです。老夫婦には今回もいつもどおり温泉と食事に満足しました。いつも来るたびに思うのですが年配の職員の方々のしっかりした対応にこの旅館の老舗であることを考えたりするのです。「こちらの旅館はここまで旅館を磨き上げてきたんだなあ」高齢者故に思うのかも知れませんが。今回も気持ちよく過ごさせて頂き有難うございました。女将さんに車までバッグを持って頂き恐縮でした。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夫婦で思いつきで予約しましたが本当におもてなしの心が行き届いており大変満足しました。特に温泉の泉質、料理のお味、２人とも大満足で帰りました。料金含めて非常にオススメのお宿です。また機会があればよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

近隣にアクセス良いし大満足でした。貸切風呂に扇風機あれば‥‥‥。脱衣室まで暑すぎ！
朝の寒い中の見送りは暖かいの着てやった方が良いですよ！
また行きます。思い出をありがとうございました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年02月

温度加減の良い源蔵の湯に肩まで浸かって冬なればこその一杯の湯気の中で心まで温まりました。その温まりの中で秋が来れば83歳になることを考えました。温泉の伝統に加え雰囲気の良さは私たち老夫婦にとって何よりです。食事も美味しく味加減が気に入っています。今回も気持ち良く過ごさせて頂き有難うございました。数年前ホテル前の植木鉢について家内と一緒に説明を頂いた大女将さんにも送って頂き嬉しかったです。ただ今回も綺麗に車の雪を払って頂いたことへの女将さんへのお礼の一言を忘れたのは情けない限りです。また泊めて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

去年の３月から今回が６回目、本当はもっと泊るはずでしたが温かい頃はどうしても遠くへ行きがちです。久しぶりに１月宿泊し、改めて観光ホテルの風格を思いました。川渡、東鳴子、中山平と訪れながら、鳴子だけでも１０か所以上泊りました。結局私たち老夫婦が鳴子に決めたのはこちらを含む2か所でした。落ち着いた感じが何よりです。22日若女将をはじめ複数の方に丁寧にお見送り頂きました。その折「車の雪を丁寧に払って頂き有難うございました」の一言を忘れて済みませんでした。朝4時頃下を見ると一生懸命雪掻きをしている人がいました。心に(有難うございます)と話しました。2月初めまた泊めて頂きます。お世話様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

リピーター（数回）です。鳴子の湯はいいですね。やはりいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

温泉がとっても良かった！時間を気にせず遅くまで利用できるのも嬉しい。
脱衣所も頻繁に清掃をしている様できれいでした。
滝の湯も行ってみましたがこちらも歩いてすぐでお湯も良かった。
部屋は1人には充分な広さ、この時期の宿泊は寒さが心配だったが部屋も洗面所も暖かく館内で寒い思いをすることは無かった。
ただ乾燥するので部屋に加湿器があると嬉しいのと洗面所にタオルが無いのが不便。


チェックアウト後に駅までの送迎の声掛けをしてもらい、今回はお願いしませんでしたが天候が悪かったり荷物が多い時には嬉しい気遣いだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

私・妻・次女と久しぶりに東京から来た私の妹との四人で1月8日から1泊。従業員皆様の対応も丁寧で、気持ち良く過ごすことができました。無料券を使って共同浴場の滝の湯にも行きました。雪が降っていましたが距離も近く路上の雪は湯で融雪されていて問題なく風情ある外湯を楽しめました。強いて言うなら・・・朝食（和食）に生野菜のサラダがつくと良かったと思います。平日ということで価格もリーズナブルで大満足。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

年末の時期にもかかわらずコスパが良かったので大変満足です。全国の温泉地を訪ねていますが流石に鳴子のお湯は最高でした。そこそこ老舗ホテル旅館の風情がありますがまたそれも良しです。また機会があればぜひ行きたいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

東京にいる孫と紅葉と温泉とのことで利用しました。
仙台牛ほか料理はとても美味しかったです。翌朝も
席が決まっていて、食事も用意されていたので安心できました。
スタッフの方々が親切に対応してくれたので全体的に⑤に近い
評価だと思っています。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

9月7日に宿泊しましたが、部屋も綺麗ですし、料理も豪華で何一つ文句もありませんでした。是非、みなさんにもおすすめしたいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

駅からすぐで、近くにおみやげ屋さんも多く便利な立地でした（近くのおみやげ屋さんは意外と遅い時間までやっています）。お風呂はぬるめでじっくり入っていられる感じで好みでした。ただ、洗い場が寒い。食事は朝ごはんはよかったですが、夕ごはんは豚と野菜の蒸しものではちと寂しい、コースによるのでしょうがもう少ししっかりメインとなるものが欲しかったです。あと、予約特典でまんじゅうと山ごぼうとしその味噌巻きをもらいました。あんまり期待していなかったので、こんなにたくさんもらえて感激です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

とても嬉しいおもてなしでした！
料理もお風呂も堪能です。
ただ、部屋のトイレの電気がうまく点かなかったのと、お風呂場のドライヤー個数が少なかったのだけが心残りでした。
それでも他が補って余りあるほど良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

6月30日の土曜日に宿泊しました。鳴子温泉は初めてでどの宿にしようか迷いましたがこちらに決めて大正解でした。とにかく接客サービスが素晴らしいと思います。どんなに高級な宿でも態度が悪いと嫌な気持ちになってしまいます。皆さんとても明るく、丁寧に対応してくださり、気持ちの良い旅となりました。部屋に案内してくださった方やフロントにいた方はどなたでも対応良く接してくれたり教えてくれたりと大感謝でした。

お風呂もとても気持ちよく、何度も入浴させて頂きましたし、ご飯も朝、夕共に美味しく頂きました。お部屋も広くて清潔感があり、過ごしやすかったですし、こだわりの布団でぐっすり眠れました。(温泉宿は、薄くて硬い布団が多いので)

ウエルカムドリンクのサービスも初めての経験で感動しました。初めての鳴子をこちらに宿泊できて良かったです。本当にありがとうございました。全てのスタッフさんに感謝致します。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5人同部屋でしたが見晴らしの良い広いお部屋で広々使えて良かったです。
とくに義母が大変喜んでおりました。膝が悪いことを事前に伝えたところエレベーターに近いお部屋にしていただいたようでうれしかったです。
食事はもっぱら最近はバイキングが多かったので落ち着いてお膳で頂いたのも良かったですし季節感満載の満足の食事内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お風呂が綺麗でゆったりとできました。そしてスタッフの方々の対応がとても親切かつ丁寧でした。夕食で出た鍋物の火が消えてしまった時、すぐに気づいて火を新しいものに変えて下さったことが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

何度も利用させて頂いていますが、理由あって鳴子方面に行きかねていました。今回数ヶ月ぶりに伺い顔馴染みのスタッフさんのお顔を見た時「やっと帰って来たなぁ～。」との思いが湧いてきました。ラウンジでのドリンクサービスも変わらずに有り、夕食も美味しく頂け、若い仲居さんと久しぶりに会話でき、満足致しました。また、伺いたいと思っていますので変わらずにあってほしいと願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月