夫婦の温泉旅行でしたが、部屋、サービス共によかったです。特にウエルカムドリンクとしてスイーツのバイキングは妻に好評でした。また、夕食、朝食共に金額以上の内容だと思います。温泉も源蔵の湯、露天風呂も素晴らしく計３回入浴しました。また、機会があればいってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

料金以上の満足を得た両親は、今度は家族みんなで！と、かなりの満足ぶりでした。
胃の全摘手術から、まだ3ヶ月の父が、ほとんど食べてしまうくらい美味しかったそうです。
何よりも、スタッフの皆さんの対応が、とても優しく、きちんとしていて、気持ち良かったそうです。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW明け得割！】湯ったり休日プラン《東館》
和室（東館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ホテルの方の対応が、とても親切で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

気持ちよく滞在できました。
鳴子は年に2度は行きますが、鳴子観光ホテルは団体客が多くうるさそうなイメージでしたので行ったことがなかったです。でも連休最終日だったためか静かで良かったです。
・お料理はダイニングで頂きました。ボリュームもありとても美味しかったです。スタッフの接客スキルを上げていけばもっと感動するのに・・と残念でした。
・貸しきり風呂もかけ流しだったのでしょうか？良いお湯でした。『こはく』の手すりが緩んでガタガタしていたので直して下さい。高齢の母が怖がっていました。
・部屋の清掃・点検が若干行き届いていない部分がありました。ゴミが落ちていたり綿棒が開封済みだったり・・・・
・女性限定でアメニティのプレゼントがありました。嬉しかったです。
・到着後ラウンジでのスイーツサービス、良かったです。ワインもありお風呂の前に一杯だけ頂きました。

大きな温泉ホテルや旅館にいくといつも思うのですが、到着時はお出迎えがあり荷物を運んでくれたり、と歓迎されるのですが。帰り見送りをしないことろが多いです。
お見送りがあるとまた行きたくないますよ。
以前泊まったかみのやまの『はし●もとや』は車を出したあと見えなくなるまで手をふって見送ってくれました。プライスレスのサービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

主人と私の二人の誕生日祝いにと利用しました。
とてもくつろげる部屋で二人にはちょうどよい広さでした。（乾燥していたので加湿器などが貸出していただけると良いかも）
貸切風呂は、ちょっとお湯が熱めだったので二人とも３０分もしないうちに出てしまいましたがとても良いお湯で、夕食、朝食の味、量ともに満足のいくものでした。

夕食はダイニングでいただきましたが、斜め隣のテーブルの女子高生の卒業旅行のグループでしょうか？私たちとは別のプランだったようで料理も違ったのですが、いちいちこちらの料理に大きな声でけちをつけたり文句を言っていたので、できれば内容の異なるプランどうしを近くにするのではなく、似た内容のプランごとに席をわけてもらえると気持ちよく食事ができると思います。

主人も私もこちらのホテルが気に入ったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

この度は、お世話になりました。
お料理がとても美味しくてボリュームもあり良かったです。初めて鳴子温泉へ行きましたが、温泉も良かったです。
スタッフの方も親切で、のんびり快適に過ごせました。バス停まで往復送迎していただいて助かりました～ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
湯ったり湯めぐりプラン（東館）
和室（東館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

お風呂もお部屋も食事もとっても良かったです。仙台牛のすき焼きもとても美味しかったですね。個室風呂も大満足でした。いつもはビジネスホテルだったので、こう人に触れ合う宿もいいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で楽しむ【仙台牛会席和牛三昧】貸切風呂付！
和室（西館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

とてもサービスが良く、家族みんな満足でした。
特にロビーでデザートバイキングがあり、サービス（無料）でいただけたのは今までそのようなサービスを受けたことがなかったので大変驚きました。これはGoodですね。
また、貸切風呂があるのはいいですね。
食事も内容的には良かったのですが、私（大人の男性）には少し物足りなく感じました。（個人毎の釜飯が炊きあがるまでご飯が食べられなかったことと、私がお酒を飲まなかったからかもしれませんが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

本当に行って良かった。従業員の方癒しの空間、心身ともに癒されて仕事も頑張れます。
皆様、是非行ったほうがいいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

駅から近くて、部屋は西館に泊まりました。
旅館のような感じの部屋でとてもキレイだったので
気持ちよく滞在することができました。

貸切風呂付プランだったので大浴場には行かなかったのですが
貸切風呂は４５分間でも、のんびりとお風呂でくつろげる時間でした。
朝夕飯は「はまなす」での食事でしたが、ボリュームがいっぱいで食べきれない
くらいでした。味は郷土料理など海・山の幸を使ってあって、上品な味がとても
美味しかったです。
お土産も１階にたくさん置いてあり、ずんだや栗まんじゅうや黒糖まんじゅう
かりかりまんじゅうと、土産を買う店を決めてないならホテルのお土産コーナーでも
十分かえる品揃えでした。

アメニティもプランで付いてきたので女性としては、嬉しい限りのプランだと思います。
サービスも親切に対応していただき、泊まってよかったです。

宿泊年月

2009年09月

良いお湯でした。
食事も満足。お得なプランです。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定●ポイント５倍】生ビール1杯無料！９月～１０月の特別価格プラン
和室（東館）

宿泊年月

2009年09月

評判どおり細やかな心配りが印象的で、皆さんとても対応がやわらかくはるばる来てよかったと思いました。到着してすぐのコーヒー・デザートのサービスも嬉しかったです。温泉に入ったあとは、驚くほど肌がさっぱりなのにしっとり。お部屋も広く食事も趣があり、本当にお得感がありました。また、鳴子はとても温泉地らしい町で、散策ガイドマップを見ながら歩くとあちこちに無料の足湯・手湯があり、こちらも楽しめました。今度両親にも勧めようと考えています。お世話になりました。

宿泊年月

2009年08月

今回は、お世話になりました。値段の割りには、と言うと失礼いかもしれませんがかなりの満足度でした。食事の量、出すタイミング、仲居さんの機敏な動きと申し分ありませんでした。温泉に関しては、言うまでもありません。また、秋に鳴子を訪れる最は、泊まらせていただきますのでよろしくお願いいたします！本当にお世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆期間限定☆3名様以上お得プラン♪
和室(東館)

宿泊年月

2009年06月

３日前までの予約だったのに前日予約でも快く応対して頂きました。
お部屋は広くて２人ではもったいないくらいでした。
夕食は部屋食で落ち着いて味わって食事ができました。仙台牛のすき焼きはお肉が甘くてやわらかくてすごくおいしかったです。鳴子のお米、ゆきむすびはもっちりしていておいしくて２人で全部食べてしまいました。
貸し切り風呂のオプションが付いていたりコーヒーのサービスがあったりと、とても満足して過ごせました。
ホテルの方たちの応対もとても親切でまた来たい！と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋で楽しむ【仙台牛会席和牛三昧】貸切風呂付！
和室（西館）

宿泊年月

2009年06月

部屋は掃除が行き届いており、値段の割にとても良いサービスをうけられたと思います。
大浴場のお湯は湯の花が浮かび、とても良かったのですが、つくりは銭湯風で、
より風情のある、古来の鳴子を楽しもうと思われている方には不向きかもしれません。
とはいえ、喧騒から遠のいてゆっくり休むには、いいホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年05月

　5月16日姉妹四人で宿泊しました。　　
　横浜から宮城に法事に行く事になり、鳴子温泉に宿泊する事になりました。
　食事もとても美味しく、温泉も良くサービスも良く大変皆満足いたしました。
　17日雨が降っており、荷物がたくさんありましたが駅が近いのに車で送っていただき有難うございました。
　また機会がありましたら是非宿泊したいと思います。　

宿泊年月

2009年05月

今回週末に利用させていただきました。
お値段が

【ご利用の宿泊プラン】
『GW明け』温泉de湯ったり休日プラン
和室（東館）

宿泊年月

2009年05月

年に一度は利用させて頂いています
特に貸切風呂は素晴らしいです
前回は朝利用で料金が半額だったと思いましたが、今回は通常料金でした
それでも利用しましたが・・・
宿泊料金はリーズナブルで料理　サービス共大満足です
鳴子観光ホテル近隣の宿の中では、落ち着いて過ごせる宿だと思います
また利用させて頂きます

【ご利用の宿泊プラン】
『GW明け』温泉de湯ったり休日プラン
和室（東館）

宿泊年月

2009年05月

ロビーに置いてあった、手作りのブドウ酢、大変おいしかったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【学生旅行】卒業記念◇思い出作り旅立応~＼(^0^)／~援プラン
和室（東館）

宿泊年月

2009年03月

電話での応対、駐車場の係の応対、フロントの応対、皆丁寧で好感が持てました。温泉街の中心にあり、温泉街の散策、滝乃湯・早稲田桟敷湯の湯めぐりを楽しむ上で、好立地のホテルだと思います。

隣にも大型ホテルがあるため、露天風呂からの眺望はゼロに等しいのは残念です。こういう露天風呂を作るなら、湯温別の浴槽を作るか、ジャグジーの浴槽を作ってもらった方が良いのではないかと思いました。この点については人によって評価が分かれるところだと思います。

食事もプランの内容と料金を考えると、この料金で頑張って良いものを出していると思います。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
湯ったり湯めぐりプラン（東館）
和室（東館）

宿泊年月

2009年03月