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鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.23
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.47
  • 食事4.46
宿泊年月
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662件中 1~20件表示

総合5

青リュウ1102さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

青リュウ1102さん [70代/男性] 2024年11月19日 19:24:01

11月17日に宿泊しました。
宿のスタッフさんの暖かさに
心地よい時間を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<インクルーシブ>宮城・仙台名物『牛タン』の贅沢鉄板焼き御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンA(喫煙)】

総合4

sakinchan_1969さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

sakinchan_1969さん [50代/男性] 2024年11月19日 16:01:39

貸切風呂の一つが夜以降ずっと「入浴中」の札がかけらていて、なおかつ「メンテナンス中」となっていて入れなかった。
全くもって残念である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【☆謝恩☆】<インクルーシブ>お手頃価格でご宿泊♪~謝恩プラン~
ご利用のお部屋
【西館プレミアムルーム ~Komorebi~こもれび】

総合4

ミキミキ9978さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

ミキミキ9978さん [50代/女性] 2024年11月19日 11:24:44

こちらには久々の宿泊で お世話になりました。
お食事も美味しく そして ゆったりとした気分でお酒も好きな物をいただけて満足でした。
貸し切り風呂は初めて利用させていただきましたが 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンA(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 16:13:32

無料の貸し切り風呂が素晴らしい!
しかも、3種類!
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年11月09日 19:41:20

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂を気にいっていただけまして嬉しい限りでございます。
無料になった事で混み合う日もございますが、平日は比較的すいております。

ぜひ、またご来館いただきましてご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 16:52:41

主人が夕食の時鶏肉は食べないのがわかったら朝食の時に鶏肉に変わって別メニューで出してくださいました。
何も言わないないのにちゃんと覚えてくださった優しさ、気配りに感謝し、嬉しい気持ちで過ごしました。
ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年11月09日 19:36:39

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事の際の対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
出来る範囲でのおもてなしとなりますが、出来る限りお客様のご要望に添えるよう精進してまいります。

また、機会がございましたら、お出かけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
夕食開始19:30からで最大1000円お得<インクルーシブ>三元豚しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンB(喫煙)】

総合5

merrlyさんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

merrlyさん [60代/女性] 2024年10月27日 06:36:29

大変素晴らしかったです。WiFiが部屋に通じていないのも、少し不便だと感じましたが、WiFiに開放されかえってのんびり時間を過ごせました。フロントの対応も老舗のホテルらしく素晴らしかっですし、何よりも、夕食が素晴らしかっです。料理長のセンスの繊麗さが、器や盛り付け、献立内容にも生かされていました。お湯もまったりしていて、疲れがとれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年11月09日 19:31:19

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理、フロントの対応などお褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
温泉では、日頃のお疲れがとれ、ゆっくり出来たご様子、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけしましたが、ネット環境のない開放された時間をお過ごしいただけたと素敵に捉えていただきありがとうございます。

また、機会がございましたら、西館にはWi-Fiが入りますのでご利用いただければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンA(喫煙)】

総合3

TETU3958さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

TETU3958さん [60代/男性] 2024年10月22日 19:01:22

お風呂が入れないお風呂があり、お湯の色等がきになった。湯上りのアイスやワインのサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年10月26日 11:43:32

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入れないお風呂があった事につきましては、申し訳ございませんでした。
お湯の色については、ご宿泊日からお日にちが経過している為、ご宿泊日当日の状況について詳しくお調べする事は難しくなっておりますが、担当部署と共有しながら、お客様方に快適にご利用いただけるよう日々、温泉の状況確認をしてまいります。

インクルーシブのサービスにつきましては、お楽しみいただけまして幸いでございました。

また、機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】\夕食時のドリンクはオプションです/三元豚しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【西館/10畳】和室H(禁煙)】

総合5

間に合ったさんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

間に合ったさん [50代/女性] 2024年10月21日 11:05:06

登米、平泉、松島と周遊した最終日の宿泊でしたがこちらが一番良かったです
お部屋が美しくとてもきれいで眺めも良かったです
お湯がとても良く温度もそれぞれ変えてあり疲れも飛びました
特筆すべきは食事
見た目もお味も美しく、より取り見取りのお酒とともにたくさんいただきました
お食事の後もサービスのスパークリングワインやお夜食までしっかり楽しみました
スタッフのみなさんのおもてなしも都会のホテルに負けないと感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年10月26日 11:18:37

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿のはじめから、周遊した最終日の私共のホテルが一番良かったとのお声をいただき、嬉しさ・感激でいっぱいでございます。

温泉、特にお食事をお褒めいただき、調理担当もお客様からのお褒めの言葉を励みに今後も精進していく所存です。

今年からスタートしましたインクルーシブもお客様にお喜びいただけましたように多数のお客様から満足のお声をいただいております。
ありがとうございます。


これからもスタッフ一同、おもてなしの心を一番にお客様のご来館を心よりお待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10~12.5畳】和室F(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 17:53:21

温泉もとてもいい湯で貸切もありましたのでゆっくりと過ごす事が出来ました。お食事もとても美味しく、日本酒も飲み比べができとても良かったです!
夕食にいただいた、日本酒が気に入り翌日フロントの方に聞いたらとても丁寧に道案内をしていただき無事に道の駅で購入する事が出来ました!また、宮城に行く際はお世話になります。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年10月26日 10:55:22

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉をゆっくりご利用いただけ、お食事も日本酒と一緒に楽しくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読させていただきました。

お気に入りの日本酒も購入出来たとの事、嬉しさでいっぱいでございます。

また、宮城にお越しの際には、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<インクルーシブ>宮城・仙台名物『牛タン』の贅沢鉄板焼き御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンA(喫煙)】

総合5

みやこパパ9766さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

みやこパパ9766さん [60代/男性] 2024年10月19日 13:51:28

食事処で担当してくれた方(お二人)、とても感じがよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年10月26日 10:48:26

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事会場で担当させていただきましたスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ちの良い対応を心掛けてまいります。

また、機会がございましたら、ご来館お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【西館/10畳】和室F(禁煙)※客室内Wi-Fi使用可】

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:31:51

駅までの送迎があり 雨が降って居たのでありがたかった
町全体が寂しすぎて もう少し頑張ってほしい。
お部屋や温泉は良かったですが料理がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年10月18日 17:44:13

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理をお気に召していただけず、今回は残念でございました。
町全体が活気にあふれ、鳴子温泉がもっと皆様に愛されますよう微力ながら私共も頑張って参りたいと存じます。

また、機会がございましたら、是非ご利用お願いいたします。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10~12.5畳】和室F(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 00:11:36

概ね快適に過ごせました。電話にて確認の際に一人が鶏肉がダメな人間がいることを伝えていたのですが、
夕食時それが通っておらず少し残念でした。しかし、また機会があれば訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月28日 15:45:20

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食材についてせっかくご連絡をいただいておりましたのに、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今後は、連絡事項の漏れがないよう今迄以上に注意してまいります。

また、機会がございましたら、お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】【ファミリー】インクルーシブ★夏休みファミリープラン\未就学児のお子様用ランチ無料/
ご利用のお部屋
【【西館/10畳】和室F(禁煙)※客室内Wi-Fi使用可】

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 00:09:45

快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月28日 15:29:20

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけたとおっしゃっていただける事、また訪れたいとおっしゃっていただけた事が私共にとって何よりのご褒美でございます。

ありがとうございます。

是非、またのお越しをお待ちいたしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】【ファミリー】インクルーシブ★夏休みファミリープラン\未就学児のお子様用ランチ無料/
ご利用のお部屋
【【西館/10畳】和室F(禁煙)※客室内Wi-Fi使用可】

総合5

ねね9637さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

ねね9637さん [40代/女性] 2024年09月24日 14:40:35

中学生の子供と二人で急遽前日に予約しました。早めに行って観光しようと思っていましたが、行きたかったお店でランチしたものの、大雨で車もないのでどこにも行けず、早いけれど仕方なくホテルのロビーで待たせてもらおうと思い13時過ぎに着いてしまいました。とりあえず、チェックインは15時だけど受付だけ先にできるのかと思い受付時間を聞きましたが、チェックインが15時なので15時です。と言われ、15時に一斉にだと混みそうだなと嫌な予感しつつ待っていましたが、15時より前にわざわざお部屋の用意ができたので、と呼びに来てくださりお部屋に入れてくれました。お部屋は新しくとてもきれいでもう住みたいくらい落ち着きました。
お風呂もお湯が最高で、内湯にぬるめのお湯もあり、もうずっと浸かっていたいくらいでした。雨の中の露天風呂もなかなか良かったです。ただ、一つのお風呂が空っぽで残念でした。貸切風呂は夕食前は結構並んでいて諦めましたが、夜は空いていたので入れました。ただ、前の人の使用後で床がびしょびしょで嫌な気分。バスマットは毎回変えられるように新しいのがあればなと。自分の使用したマットを片付けるときに一緒に床も拭いてくれると思うので。
ラウンジでドリンクも頂けて、お酒はあまり飲みませんが、せっかくなので夜のスパークリングワインも頂きました。夕食も美味しく量もいっぱいで、私はおなか一杯でごはんは入らなかったので、お味噌汁だけいただきました。最後のデザートはお部屋に持っていけるように提案していただき、お風呂上りにお部屋でゆっくりいただくことができました。美味しくいただけて感謝です。
帰りもまだ大雨でバス停まで頑張って歩こうとしていたところ、送りますよと声掛けを頂き、高速バスの乗り場まで送っていただきました。最初から最後までとても良くしていただき、体も心もほっこりしていい休日になりました。ありがとうございました。また同じお部屋に泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月28日 15:22:25

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様とのふたり旅、素敵ですね。
当日は、雨だったとの事、お天気は少し残念でございました。

西館プレミアムルームを気に入ってくださり、ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子をとても嬉しく拝読させていただきました。

貸切風呂については、貴重なご意見をありがとうございます。
自由にご利用いただきながら、清潔で気持ち良くご利用いただけるよう、良い方法を検討してまいりたいと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

この度は、ありがとうございました。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル】<インクルーシブ>『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【西館プレミアムルーム ~Komorebi~こもれび】

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 22:29:11

駐車場への案内が的確で始めから気持ち良く入ることができました。
ベッドにしましたが、掛け布団が重くて疲れてしまいました。
夕食のサービスはスムーズで気持ち良く、食事を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月23日 16:52:59

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの第一印象を位置づける駐車場の誘導が、気持ちの良いものとおっしゃっていただき嬉しく感じております。

寝具につきましては、お客様にとって快適なものではなかった事、ご不便をおかけしました。

夕食のサービスは、インクルーシブのご利用、ありがとうございます。
気持ちよくご利用いただけまして何よりでございました。


また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<インクルーシブ>旨味溢れる『三元豚』のしゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【西館プレミアムルーム ~Komorebi~こもれび】

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 21:32:25

2泊利用させていただきました。
お風呂が気持ちよくとても快適でした。貸切風呂が無料でしたが、数回利用しようと伺っても使用されており残念でした。
今回素泊まりでしたのでコンビニが近くにないのが不便でしたが、食事できるところを教えていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月23日 16:38:43

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貸切風呂がご利用出来なかったとの事、せっかく楽しみにされていらっしゃったのに申し訳ございません。
連休中という事もあり、ご利用者が多かったのだと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:35:05

到着じ駐車場係の人が居るのはいいが 催促されていそうで
荷物をおろしましたが
案の定 やっぱり車に忘れ物を取りに行く羽目になりました
また 従業員の皆さんは気持ちの良い声掛けでした
貸切風呂は大変良く また 朝 晩の食事も大変良かったです
貸切風呂のガラス戸かきっく開け閉めが大変ですので改善してもらえたら

機会があれば 又 宿泊したと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月23日 16:25:51

この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着時のお出迎えについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様を急かすような応対ではなく
気持ちの良いお出迎えであるよう検討したいと思います。

お食事や貸切風呂などは、お褒めいただき嬉しい限りでございます。
貸切風呂の戸については、担当部署にて改善するよう検討いたします。

また、機会がございましたら、お待ちしております。
この度は、貴重なごお意見をいただきまして誠にありがとうございました。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

ご利用の宿泊プラン
夕食開始19:30からで最大1000円お得<インクルーシブ>三元豚しゃぶしゃぶ御膳
ご利用のお部屋
【【東館/10畳】和モダンB(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 14:10:44

硫黄香る温泉でくつろぐことができました。貸し切り風呂も2回利用でき、さらにまったりとした時間を過ごせした。お部屋もきれいで、換気もしっかりとされているようで、室内の空気もよく、大変居心地が良かったです。部屋からトイレ、洗面までの動線が畳になっているところなんか、気を使って作られているなと思いました。また、湯上がりのビールや、夜に出るスパークリングワイン、お茶漬けと、サービスも大満足でした。鳴子に来る機会があれば、また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月16日 13:11:42

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インクルーシブによりスタートしましたラウンジでのサービスや貸切風呂無料もご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただいた様子が伺え、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
ありがとうございます。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 13:24:08

食事なし素泊まりで利用しました。値段的にはサービス込みでまあまあ満足できたと思います。
一番良かったのはお風呂。熱すぎず温すぎず、体の痛みが和らぐような温泉でした。自分が利用した日は利用客が少なかったせいで、貸切風呂は一番乗りで入りましたが此方の説明確認不足で、お風呂のお湯で火傷しそうに…水で薄めて入りましたがこれまた絶品でした。此れで無料は最高です。
まあまあと感じた理由は清潔感です。部屋は二人で使用するのに丁度良いサイズでしたが、部屋にあるお風呂の床に黒い埃?ゴミ?みたいなのが散らばってるように見えました(使用してません)。空調機械の入った欄干?みたいな場所は埃が溜まって居たり…夏場は仕方ないのでしょうけど貸切風呂や共有トイレには蜘蛛が…虫は仕方ないだろうけど掃除がちょっと不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月16日 13:05:26

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や貸切風呂など清掃が行き届いていないという点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と共有し、確認させていただきました。
今後は、お客様が不快なお気持ちにならないよう
清掃、点検に気をつけてまいります。

貸切風呂では、火傷しそうになられたとの事
最終的にはお客様に「絶品」とお褒めいただき安堵いたしておりますが、もう少しご案内を検討していきたいと思います。

また、機会がございましたら、ご利用お待ちしております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

総合5

投稿者さんの 鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 13:41:33

鳴子温泉は有名なので一度行ってみたいと思い念願叶いました
泉質がとてもよく何度も入浴させて頂きました自宅近くにあれば通いたい程です
スタッフ皆様方のおもてなし有難うございました湯上がりビールにお茶漬けも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
鳴子温泉 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 2024年09月11日 21:20:45

この度は、源蔵の湯 鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

自慢の温泉、気にいっていただけました事、
大変嬉しい限りでございます。
インクルーシブになってからのラウンジでのサービスもご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけていましたら幸いです。

お近くではないとの事、お越しいただくのは大変かと思いますが、また機会がございましたら、是非、ご来館お願いいたします。

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

源蔵の湯 鳴子観光ホテル
営業推進部 入駒

662件中 1~20件表示

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