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パシフィックホテル白石のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は駅のすぐ近くでとても便利でした。駅を出て地図を出そうかと思いましたが少しキョロキョロしたら見つかったのでわかりやすかったです。フロントのスタッフの方々は丁寧な対応をしてくださりました。お部屋は綺麗だったのですが、少しにおいが気になりました…。禁煙の部屋なので煙草ではないと思いますが、浴室は特ににおいがこもっていてお風呂に入っていたら少し頭が痛くなりました。食事に行ったのですが、レストランのスタッフさんは無愛想というか…案内をしてくれるわけでもなく、注文をしても「はい」も「お待ちください」もなく、お水を置いて下がってしまいオーダーが通ったのかもわかりませんでした。服装も少しだらしない感じだったので、食事は出てきましたがあまりいい気分ではありませんでした。牛タンはとても美味しかったです。ただ朝食のバイキングはお値段の割には寂しく、別の方でしたがやはりスタッフさんは案内もしてくださらず、微妙でした。立地は最高なので、白石に行くときはまた利用しようかと思っていましたが、正直このお値段でこの対応かと思うと少し悩みます。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴槽に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。チェックいたしましたところ、シャワーカーテンでの匂いと分かりまして、早速お取替えを致しました。ご指摘ありがとうございます。レストランのスタッフの件は、大変申し訳ございません。レストランはテナントになっておりますので、早速店長と社長にその旨を伝え改善をさせて頂きます。ご指摘、本当にありがとうございます。フロント 川村
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立地5
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
立地は駅のすぐ近くでとても便利でした。駅を出て地図を出そうかと思いましたが少しキョロキョロしたら見つかったのでわかりやすかったです。
フロントのスタッフの方々は丁寧な対応をしてくださりました。
お部屋は綺麗だったのですが、少しにおいが気になりました…。禁煙の部屋なので煙草ではないと思いますが、浴室は特ににおいがこもっていてお風呂に入っていたら少し頭が痛くなりました。
食事に行ったのですが、レストランのスタッフさんは無愛想というか…案内をしてくれるわけでもなく、注文をしても「はい」も「お待ちください」もなく、お水を置いて下がってしまいオーダーが通ったのかもわかりませんでした。
服装も少しだらしない感じだったので、食事は出てきましたがあまりいい気分ではありませんでした。
牛タンはとても美味しかったです。ただ朝食のバイキングはお値段の割には寂しく、別の方でしたがやはりスタッフさんは案内もしてくださらず、微妙でした。
立地は最高なので、白石に行くときはまた利用しようかと思っていましたが、正直このお値段でこの対応かと思うと少し悩みます。
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴槽に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。チェックいたしましたところ、シャワーカーテンでの匂いと分かりまして、早速お取替えを致しました。ご指摘ありがとうございます。レストランのスタッフの件は、大変申し訳ございません。レストランはテナントになっておりますので、早速店長と社長にその旨を伝え改善をさせて頂きます。ご指摘、本当にありがとうございます。
フロント 川村