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パシフィックホテル白石のクチコミ･お客さまの声
部屋1
部屋のゴミ箱に前泊者のゴミが残っていた。（体に貼る湿布のようなもの）フロントに連絡したが、すみませんの一言だけ。こちらが困っているとゴミ箱を交換すればいいですか？何をしてほしいんですか？とまるでこちらがクレーマーのような態度。そういうことではなくてと困惑すると部屋はないんですけど言いながらやっと交換してくれました。コロナ対策をうたっているのに大丈夫なのか大変心配している。
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この度はご宿泊ありがとうございました。お客様を不快にさせるような対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃についても、スタッフの対応についても、今後このようなことが起きないように再度注意徹底いたします。またのご利用をおまちしております。
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部屋1
投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
部屋のゴミ箱に前泊者のゴミが残っていた。（体に貼る湿布のようなもの）フロントに連絡したが、すみませんの一言だけ。こちらが困っているとゴミ箱を交換すればいいですか？何をしてほしいんですか？とまるでこちらがクレーマーのような態度。そういうことではなくてと困惑すると部屋はないんですけど言いながらやっと交換してくれました。コロナ対策をうたっているのに大丈夫なのか大変心配している。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
お客様を不快にさせるような対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃についても、スタッフの対応についても、
今後このようなことが起きないように再度注意徹底いたします。
またのご利用をおまちしております。