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パシフィックホテル白石のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張にて宿泊しました。当日は台風の影響で電車が通っておらず、仙台空港からタクシーで来ましたストレスが溜まっていたのもあるのですが、チェックインの際に会社にて清算しているにもかかわらず、普通に電卓を出され料金を請求されました(指摘した際の対応もいまいちでした)事前に調べておくべきだと思います。宿泊に関しては特に問題は無かったです
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、チェックイン時に不手際があり、申し訳ございませんでした。事務手続きの申し合わせの不徹底が、原因でございました。又、その後の応対も配慮不足でございました。今後、このような事のないようにチェック及び接客を致したいと思います。ご意見誠に、ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。フロント 川村
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投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ
出張にて宿泊しました。当日は台風の影響で電車が通っておらず、
仙台空港からタクシーで来ました
ストレスが溜まっていたのもあるのですが、チェックインの際に会社にて
清算しているにもかかわらず、普通に電卓を出され料金を請求されました
(指摘した際の対応もいまいちでした)
事前に調べておくべきだと思います。
宿泊に関しては特に問題は無かったです
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、チェックイン時に不手際があり、申し訳ございませんでした。事務手続きの申し合わせの不徹底が、原因でございました。又、その後の応対も配慮不足でございました。今後、このような事のないようにチェック及び接客を致したいと思います。ご意見誠に、ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村