この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食につきましてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
しかしながら、バスルームのカビにつきましては大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ及び清掃スタッフ一同心より反省し、今後同様な事が無いよう再発防止に取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、パシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕がフィットしてよく眠れたようで何よりでございます。今後とも白石に御用がある際は、安眠できる当ホテルをぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、パシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考により良いホテル造りに取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応ではお客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

お客様から頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のお客様対応の参考とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

騒音に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、駐車場に関してもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

全てのお客様に満足して頂けるホテルを目指し、改善をしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたセミツインルームは、おっしゃる通り料金が安い分、多少コンパクトなお部屋となっております。（14.40㎡です）
ツインタイプ（17.28㎡）のお部屋は数が少ないためインターネット上では販売しておりませんが、お電話でのみご予約を受け付けておりますので、機会があれば是非ご利用下さいませ。

ご朝食についてご満足頂けたようで何よりでございます。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

喫煙ルームなので多少タバコのにおいはございますが、ご不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに清掃時の臭いチェックを再度、周知徹底するように致します。

レストランに関しては満足して頂けたようでなによりでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食をお食べ頂きありがとうございます。

日替わりでメニューが変わりますので、
次回もぜひご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
　
ホテル周辺には個人で経営している居酒屋さんが多く、おすすめのお店をお客様に紹介すると「美味しかった」と言ってくださることが多いです。

今度ご宿泊される際はぜひフロントスタッフにおすすめのお店をお尋ねください。
お客様にとって穴場のようなお店が見つかるかもしれません。

朝食は満足して頂けたようで何よりでございます。またのご利用お待ちしております。

フロント：荻山

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございました。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
合わせて、貴重なご意見ありがとうございます。
是非参考にさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅近くには多くの居酒屋さんもございますので
またの機会がございましたら是非足をお運びくださいませ。
ご満足いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　國分

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのテレビリモコンでのコメントありがとうございます。今月は、通常点検とは別に特別点検月ですので、早めにリモコンの点検を実施致します。貴重なご投稿、ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご宿泊のご感想、ありがとうございます。貴重なご意見を、今後の参考とさせて頂きます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食のご感想、ありがとうございました。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございました。ご朝食のご感想、ご満足頂きましてありがとうございます。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのご利用に関しまして、概ねご満足頂きありがとうございました。ご利用料金に関しましては、震災時にも出来るだけ変わらないご料金を維持させて頂いた事もあり、低料金よりご利用頂くお客様に、安心してご宿泊頂けるようにしたいと思っております。ご理解を、よろしくお願い致します。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございました。ホテルの入口では、ご不便をお掛け致しました。又、禁煙のお部屋で臭いが残っていたとの事。申し訳ございません。満室が続いていた為、禁煙希望のお客様でない方の宿泊後でした。お部屋での喫煙はなかったようでしたが、消臭対応しておりませんでした。申し訳ございませんでした。次回のお泊りの時には、チェック及び消臭対応にてお待ち申し上げます。ご連絡、ありがとうございました。
フロント　川村

この度もパシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想での道案内の件では、ご指摘いただきました点につきましては
改善課題とさせていただきます。
ホテル周辺のお食事出来ますお店でございますが、フロントにてお食事マップを
ご用意致しておりますのでご確認下さい。
浴室の臭いの件では、大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃時に換気、消臭を行っておりますが今後は同じ事がないように清掃、
消臭を徹底致します。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。

この度はパシフィックホテル白石にご宿泊いただ
まして誠にありがとうございます。
ご朝食の件では、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
地元のお米や、食材にこだわりましてお客様に味もお体にも良い物をご提供させていただいております。
今後も、お客様に喜んでいただけます様メニューも味も工夫して参りたいと思います。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

フロント　角張