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パシフィックホテル白石 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル白石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.34
  • 食事4.11
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279件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:20:31

スタッフの対応や環境に配慮している点は良かったのですが、気になった点は、バスルーム内のぞうきん臭。
仕切りのカーテンからと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
パシフィックホテル白石 2023年10月24日 06:07:28

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしく思っております。

スタッフの対応や環境に配慮している点が良かったとのこと、光栄でございます。こういったお言葉は私達にとって、とても励みになります。

一方で、バスルーム内でぞうきん臭が気になったとのご意見、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で問題を共有し、今後このようなことが無いように努めてまいります。

お客様のご意見は、サービス向上のための貴重なご意見とさせていただき、今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

おじさまスキーヤーさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

おじさまスキーヤーさん [40代/男性] 2023年07月19日 23:37:07

レストランの食事が美味しかったですね。
出張の際はまた、宿泊したいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
パシフィックホテル白石 2023年07月20日 09:50:23

この度はパシフィックホテル白石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストランの食事がおいしかったとの事、大変うれしく感じております。
また出張で白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】お部屋が映画館に!300作品以上が見放題◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

おじさまスキーヤーさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

おじさまスキーヤーさん [40代/男性] 2023年07月19日 23:34:46

駅近く利便性が良く、駐車場も広く快適な4連泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
パシフィックホテル白石 2023年07月20日 10:02:30

この度はパシフィックホテル白石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
交通の面でご満足頂けたようで何よりでございます。無料駐車場が40台分ございますので、いつでもお気軽にお車でお越しくださいませ。

また出張で白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】お部屋が映画館に!300作品以上が見放題◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 22:10:29

白石市内で研修があったので一泊しました。
部屋もシンプルで寛げました。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル白石 2022年11月26日 11:46:12

この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。

今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】≪和食バイキング朝食付≫栄養満点の朝食で1日のスタート!駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオシングルルーム】

サービス5

ヒロヒロ39さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

ヒロヒロ39さん [50代/男性] 2022年10月14日 20:32:47

チェックイン時、駐車場があいにく満車だったが、
フロントマンが適切に対応してくださりとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル白石 2022年10月15日 01:27:05

この度は、パシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく感じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
また白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 11:01:37

電車の通過の音が多少気になりますが駅から直ぐなので場所は分かりやすいですし、駐車場もあり便利です。何よりフロントの方の笑顔と対応が素敵でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
パシフィックホテル白石 2019年12月24日 14:29:21

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルはJR白石駅に隣接しており、交通の便が良い反面、電車の音が気になるという方もいらっしゃいます。
アメニティとして耳栓も設置してありますので
是非ご活用くださいませ。

フロントスタッフについてお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお客様が気持ちよく当ホテルをご利用いただくためにスタッフ一同より一層精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接でビジネスにも絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 13:51:31

部屋はきれいで快適でした。
BSが映ったのがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
パシフィックホテル白石 2019年08月30日 09:44:47

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはBS放送も対応しています。
それに加えて、VOD(映画等が1000円で見放題サービス)も設置しておりますので、機会があればご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆≪和食バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

chang pei lanさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

chang pei lanさん [40代/女性] 2019年06月24日 09:05:24

6月20日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駅から近くて便利! 朝ごはんがおいしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
パシフィックホテル白石 2019年06月25日 22:37:06

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食に満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっていますが、毎日少しずつメニューが変化いたします。

今度連泊していただく機会がございましたら、日々の少しの変化を楽しんでいただけたら幸いです。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪和食バイキング朝食付≫朝はゆっくり♪栄養満点の朝食で1日のスタート!駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 14:16:47

ユニットバスなので水回りが狭いのが難点ですが、それ以外はとても満足でした。

フロントの方も丁寧で雰囲気良く、お部屋も綺麗でよかったです。次回も利用するとおもいます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
パシフィックホテル白石 2019年06月14日 09:07:38

この度はご宿泊ありがとうございました。

バスルームについてご意見ありがとうございます。

修正するためには工事が必要になってしまうためすぐに改善とはいきませんが、今後の課題とさせていただきます。


また宿泊して頂ける日をスタッフ一同心待ちにしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接でビジネスにも絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミツインルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 14:36:27

間違えて禁煙の部屋を予約してしまいましたが、話をすると、喫煙可の部屋に変更していただきました。
突然の申し出にもかかわらず、ご対応いただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
パシフィックホテル白石 2019年05月08日 04:52:42

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋に空きがある場合に限りますが、なるべくお客様のご希望に添えるよう、ご変更にも対応させていただきますので、不都合がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
お客様がご満足できるよう、スタッフ一同尽力致します。

またのご利用お待ちしております。

フロント:荻山

ご利用の宿泊プラン
≪和食バイキング朝食付≫朝はゆっくり♪栄養満点の朝食で1日のスタート!駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 17:02:42

深夜到着にもかかわらず親切にフロントが対応、気持ちよく一夜を過ごせました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パシフィックホテル白石 2019年04月16日 00:27:21

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルは24時間営業しているので、深夜のお客様も大歓迎でございます。

今後とも、お客様が気持ち良いと感じていただける接客を目指してスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用お待ちしております。

フロント:荻山

ご利用の宿泊プラン
*百花繚乱の白石*白石城跡や一目千本桜のお花見に♪最大873(花見)円オトク!素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 23:39:56

フロントに入浴剤が用意されていたりアメニティセットのプレゼントを頂けたりと、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
パシフィックホテル白石 2019年03月31日 18:27:32

この度はご宿泊ありがとうございました。

アメニティセットで喜んで頂けたようで何よりでございます。

現在、当ホテルではアメニティに力を入れています。入浴剤、通常化粧水、耳栓、綿棒など、フロントに無料で設置してありますのでご自由にお使いくださいませ。


女性限定、化粧水(POLA製)のプレゼントも現在
好評を頂いておりますので継続中でございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント:荻山

ご利用の宿泊プラン
≪和食バイキング朝食付≫朝はゆっくり♪栄養満点の朝食で1日のスタート!駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミツインルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:49:18

蔵王キツネ村にバスのきゃっするくんを使って訪れるために一泊しました。
6時半から朝食がとれるので食後部屋に戻ってBSで朝ドラを見終わってからチェックアウト。白石駅バス停発7時58分に余裕でした。
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パシフィックホテル白石 2019年01月31日 10:22:16

この度は、ご利用ありがとうございました。
 
今の時期のキツネはモフモフでとてもかわいいですね。暖かい時期になると毛が抜けてモフモフしなくなるので、是非また寒い時期になったらキツネを見に白石にいらっしゃってください。

朝食も満足して頂けたようで何よりでございます。またのご利用お待ちしております。

フロント:荻山

ご利用の宿泊プラン
≪和食バイキング朝食付≫朝はゆっくり♪栄養満点の朝食で1日のスタート!駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

かこうやさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

かこうやさん [40代/男性] 2018年11月27日 16:06:10

宿泊日の予約を間違えてしまいましたが、ご対応頂きまして本当に有難うございます。
出張で伺った際は是非又使わせて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パシフィックホテル白石 2018年11月28日 17:14:40

この度は、ご利用ありがとうございました。
可能な限りはお客様に融通を聞かせることができるよう心掛けさせて頂いております。
ほかにお気づきの点がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接で絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 17:24:44

お風呂に換気扇があれば良かったなぁと思いました!
すぐ近くにコンビニもありますし便利で良かったです!
普通にビジネスホテルとして良かったなぁと思います(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
パシフィックホテル白石 2018年04月06日 12:35:46

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただきました、ありがたい言葉に心より、お礼を申し上げます。
換気につきましてはバスルームに付いてはありますが、小さい為に吸い込みが弱くご不便なされたようで誠に申し訳ございません。

今後の課題とさせて頂き、お客様にご満足いただける場所の実現を目指してまいります。
お近くへお越しの際は、是非また当ホテルへと
足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接で絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 10:46:11

何度か利用させていただいてますが、フロントの方がとても丁寧で、気持ちいいです。立地も駅前なので、仙台で宿が取れなかったときも重宝してます。
あとは窓の外の景色が拓けてていいかも。都会でよくある【窓を開けたら外壁】の窮屈感はありません。

部屋も浴室も清潔です、
欲を言えば簡易的な加湿器があるといいかも、と思います。

あと朝食バイキングの米が美味いんですが、朝食付きにするとお高いので、駅前にコンビニができてからは、そちらに頼りがちです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
パシフィックホテル白石 2018年01月26日 16:52:51

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただきました、ありがたい言葉に心より、お礼を申し上げます。
お客様にご満足いただける場所の実現を目指してまいります。
お近くへお越しの際は、是非また当ホテルへと
足をお向けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■【禁煙シングル】素泊まりプラン・駐車料金無料■
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

yuumi1995さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

yuumi1995さん [40代/女性] 2016年06月19日 16:50:04

何度かお世話になっております。
以前から空調の温度設定が出来ないことを不便に思っていましたが、今回ついに個別空調のスイッチがベッドサイドに取り付けられたことに感動しました。
これで夜中に暑かったり寒かったりして目が覚めることはあまり無くなりますね!嬉しいです!
不満があったのはシャワーの水圧が弱すぎてなかなか髪の毛をすすげないこと、水道の水の方が蛇口をひねっても全然出て来ないこと、水が出ないのでお湯の温度が熱すぎて火傷しそうになったことです。
宿泊したのが9階だったせいもあるかもですが、他の部屋でも水道を使ってると極端に水の出が悪くなるみたいでした。ぜひ改善をご検討頂ければ幸いです。
それ以外はサービスも良くとても過ごしやすいホテルですので、また機会がありましたら訪れたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
パシフィックホテル白石 2016年06月20日 08:05:58

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回の、改修工事(9月末まで実施予定)での空調改善のご感想ありがとうございます。改善希望の水圧は、さっそく調査致したいと思います。経年の為、水圧にむらが発生していると思われます。大変貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【【禁煙】バイキング朝食付セミツインルーム】

サービス5

nobu7514さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

nobu7514さん [50代/男性] 2015年07月20日 16:56:34

何回か宿泊した。深夜にチェックインせざるを得なかった時、事前に連絡はしていたが、満車状態で車をホテル前に停めたら、すぐ中から出てきてくれて駐車位置まで誘導していただいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
パシフィックホテル白石 2015年07月21日 12:13:50

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場が満車に近い状態又は駐車場の空きが見当たらない場合は、フロントにお寄り頂けますと市営駐車場(ホテル隣接)にご案内させて頂きます。お客様が直接有料駐車場に入庫させますと、無料になりませんのでお手数ですが事前のお立ち寄りお願い致します。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
【観光王国みやぎ】シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 16:36:38

ホテルは駅に近くて立地に満足
白石市は初めての地でしたので 夜駅周辺を散策しましたが寂しい町でした
食事はホテルの喫茶レストランで済ませ 駅のコンビにで買い物を済ませ
部屋飲みして就寝
バイキング朝食の洋食メニューがイマイチでした。

ホテルの部屋・接客等は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
パシフィックホテル白石 2012年05月02日 17:19:21

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。市内の散策では、空洞化の影響でシャッター店舗が多くなっており、さびしい印象を与えてしまいました。又、ホテルの朝食は、和食中心のバイキングでしたので、洋食のご希望のお客様にはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【喫煙バイキング朝食付シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 20:52:10

ホテルの玄関にたどり着けず、電話で聞いたら駅のロータリーから入るとのこと。どこかに分かり易い案内看板が欲しい。
些細なことだが、部屋の中のテレビの位置を、テーブルの右側に移すと、ベットに寝ていても見やすいし、音量も小さく出来ると思います。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
パシフィックホテル白石 2012年01月07日 17:27:54

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お車でのお越しの際には、ホテル入口でご不便をおかけ致しました。ホテルの入口の前の場所が、駅のロータリーになっている為、看板の設置が目立つ場所へ設置出来ない事で、歩道橋の場所に案内看板を実施しております。JR様と宮城県と白石市の土地が複雑に入り乱れており、許可がでた場所がその部分のみでございました。又、ご指摘のテレビの位置ですが、他の配線その他の影響ですぐには出来ませんが、改装も含めて再度検討をしてまいります。ご指摘・ご感想ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【喫煙バイキング朝食付シングルルーム】

279件中 1~20件表示

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