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パシフィックホテル白石 クチコミ・感想・情報

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パシフィックホテル白石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.34
  • 食事4.11
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部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 11:07:46

部屋と朝食は申し分ないです。

ただフロントのスタッフが愛想が無さすぎです。笑顔さえなく機械的な対応です。
そこが改善されればと思いますが、意識の問題だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パシフィックホテル白石 2022年10月16日 09:32:04

この度は、パシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ間で共有し、改善に努めます。


またのご利用をお待ちしております。

部屋5

meiji1985さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

meiji1985さん [50代/男性] 2022年02月28日 22:24:00

朝食の牛タンカレーがおいしかったです。メニューが豊富でうれしい限り。夕食もこのレストランを利用しましたが、おいしかったです。食事だけじゃなくて、スティックコーヒーがロビーにおいてありました。この値段でこのサービスはすごいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
パシフィックホテル白石 2022年03月02日 16:38:36

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し邁進して参ります。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 17:37:18

立地も対応もよかった。また消毒がエレベーター内にあるのもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
パシフィックホテル白石 2021年06月10日 16:28:42

この度はご宿泊頂きありがとうございました。

立地も対応も満足して頂けたということで、大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるよう、より一層精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

消毒に関しては当ホテルはエレベーター前に消毒液を設置しているので、皆様にご利用頂けているようです。
お客様に安心してご利用して頂けるよう今後とも努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【JR白石駅隣接でビジネスにも最適】スタンダード☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 15:31:04

いつも利用しております。
駅前で立地が良く,無料駐車場もありますので
車移動時の出張には助かっております。
朝食(お膳)も美味しくて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
パシフィックホテル白石 2020年09月08日 10:51:10

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルは無料駐車場が40台分ございますので、
お車の場合でも安心してご利用することができます。

ご朝食については現在コロナウイルスの影響で
バイキング形式からお膳形式に変更になっております。お客様にはご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんが、その中でもご満足頂けたなら何よりでございます。

またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆≪和食バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 13:51:31

部屋はきれいで快適でした。
BSが映ったのがうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
パシフィックホテル白石 2019年08月30日 09:44:47

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルはBS放送も対応しています。
それに加えて、VOD(映画等が1000円で見放題サービス)も設置しておりますので、機会があればご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆≪和食バイキング朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 23:53:26

8月9日に一泊。とても綺麗なホテルでした。駐車場も無料で有り難かったです。駅そばの立地なので電車でも楽だと思います。
ホテル玄関から白石城も見えますし、コンビニも近く、その並びに片倉小十郎ショップがあり、一緒に行った娘は大満足でした。
ただ、エレベーターが一基しかなく、しかも階段がないので、(外階段?)9階から7階までのランドリー場までのちょっとの移動もエレベーターを待たなければならず、その点だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
パシフィックホテル白石 2019年08月17日 10:22:52

この度はご宿泊ありがとうございました。

当ホテルは無料駐車場がありますので、車でも電車でも交通の面では大変使いやすいかと存じます。

エレベーターに関しましては当ホテルは一基しか設置されていないため、混雑時など少々待ち時間が発生する場合がございます。
また外の階段は非常階段となっているため、緊急時以外には使用できません。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。


またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接でビジネスにも絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミツインルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 16:57:52

アメニティグッズがもう少し充実していると良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パシフィックホテル白石 2018年12月15日 11:57:58

この度は、ご利用ありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテルでは現在アメニティの改善を図っている最中でございまして、お客様の声を参考にし、
より良いホテルになれるように努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。
フロント:荻山

ご利用の宿泊プラン
【JR白石駅隣接で絶好のロケーション】スタンダードプラン☆素泊まり☆駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 02:18:42

フロントの笑顔対応があったら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
パシフィックホテル白石 2018年12月07日 08:18:35

この度はご利用ありがとうございます。
お客様によりいっそうのご満足をして頂けますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約でオトクに宿泊!早期割引☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月15日 16:39:32

出張で利用しました。周辺道路が工事中なためかホテルの敷地にたどり着くまで戸惑いました。接客等サービスは丁寧で駐車場の誘導もありがとうございました。朝食バイキングは女性スタッフが一人だけで料理の補充など全く追い付いていませんでした。朝食の内容や味は良かったと思います。あとは駅隣接なので列車通過音もありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
パシフィックホテル白石 2018年03月19日 09:12:50

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
合わせて、朝食バイキングに関しては貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪和食バイキング朝食付≫朝はゆっくり♪栄養満点の朝食で1日のスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

sagamino73さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

sagamino73さん [50代/女性] 2017年07月07日 14:37:51

清潔で明るく、快適に過ごせました。ゴミ箱が分別されていたり、無駄なアメニティが無い点も高評価です。希望ですが、煎茶パックだけでなく、インスタントコーヒーもあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
パシフィックホテル白石 2017年10月02日 17:18:08

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
インスタントコーヒーがほしいとの貴重なご意見、是非参考とさせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント 國分

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

NW0130さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

NW0130さん [40代/男性] 2016年12月01日 21:55:03

仕事で利用しました。また近くで仕事があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
パシフィックホテル白石 2016年12月02日 10:14:52

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【【喫煙】朝食付シングルルーム】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ane0114さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

ane0114さん [40代/女性] 2016年08月23日 00:48:55

白石駅前にポツンとあるホテルですが、駅前ロータリーの向こうにはコンビニもあって便利は良いです。
必要なアメニティも揃っています。
新幹線駅からは少々遠く、タクシーを使う立地ですが、市内観光には適していると思われます。
朝食がわかりづらいので、お盆や食器などを流れに合わせて配置するとか、返却場所を目立たせるとかしてもらえると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パシフィックホテル白石 2016年08月23日 15:47:31

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想で、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【【禁煙】朝食付シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 17:03:45

車で訪問しましたが、入り口が分かりにくくウロウロしてしまいました。
ホテルの方の対応、設備は申し分なく、良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
パシフィックホテル白石 2016年07月16日 10:31:51

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの入口では、ご迷惑をおかけ致しました。JR白石駅に隣接の為、看板の設置に制限がございまして、歩道橋の一部に案内板を設置することしか認可が下りませんでした。車でお越しの際には、ホテル入口のご案内を参考に来ていただけますでしょか。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

部屋5

nobu7514さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

nobu7514さん [50代/男性] 2015年07月20日 16:56:34

何回か宿泊した。深夜にチェックインせざるを得なかった時、事前に連絡はしていたが、満車状態で車をホテル前に停めたら、すぐ中から出てきてくれて駐車位置まで誘導していただいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
パシフィックホテル白石 2015年07月21日 12:13:50

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場が満車に近い状態又は駐車場の空きが見当たらない場合は、フロントにお寄り頂けますと市営駐車場(ホテル隣接)にご案内させて頂きます。お客様が直接有料駐車場に入庫させますと、無料になりませんのでお手数ですが事前のお立ち寄りお願い致します。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
【観光王国みやぎ】シングルルームプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

部屋5

しゅうちゃん8803さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

しゅうちゃん8803さん [50代/男性] 2013年11月05日 14:49:03

ホテルは綺麗で風呂も広いし駅も超近いので、とても良いホテルだと思いました。ただ、街が全く活気がないので、相場として宿泊料が少し高め(連休中だからかも知れませんが…)だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
パシフィックホテル白石 2013年11月08日 08:57:00

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルのご感想で、お褒めのお言葉ありがとうございました。白石市は、過疎の街として人口が4万人を割り込んでおります。イベント等(鬼小十郎祭りその他)では、にぎわっておりますが、通常は静かな街でございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【禁煙バイキング朝食付シングルルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月14日 21:36:01

これで大浴場があれば・・・・

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宿泊年月
2013年04月
パシフィックホテル白石 2013年04月16日 11:24:14

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用のご感想、ありがとうございました。当ホテルでは、すべての客室にバストイレを設置しております。大浴場はございませんが、車で約3分程度の距離にあるスーパー銭湯の割引券をお渡し致しております。ご活用くださいませ。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋5

kamameshiさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

kamameshiさん [40代/女性] 2012年10月24日 22:52:07

歩きでサンクスまでは遠いです。
部屋は予想より広く明るく快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
パシフィックホテル白石 2012年10月25日 08:42:07

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンビニまでの距離では、ご不便をお掛け致しました。補足説明をさせて頂きますと、日配品以外の商品ですと、徒歩1分の白石駅にNEW DAYS(旧キヨスク)がございます。おタバコなどお買い求めの場合は、ご利用ください。但し、20時55分で閉店ですのでご注意ください。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【禁煙セミツインルーム】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月06日 20:52:10

ホテルの玄関にたどり着けず、電話で聞いたら駅のロータリーから入るとのこと。どこかに分かり易い案内看板が欲しい。
些細なことだが、部屋の中のテレビの位置を、テーブルの右側に移すと、ベットに寝ていても見やすいし、音量も小さく出来ると思います。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
パシフィックホテル白石 2012年01月07日 17:27:54

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お車でのお越しの際には、ホテル入口でご不便をおかけ致しました。ホテルの入口の前の場所が、駅のロータリーになっている為、看板の設置が目立つ場所へ設置出来ない事で、歩道橋の場所に案内看板を実施しております。JR様と宮城県と白石市の土地が複雑に入り乱れており、許可がでた場所がその部分のみでございました。又、ご指摘のテレビの位置ですが、他の配線その他の影響ですぐには出来ませんが、改装も含めて再度検討をしてまいります。ご指摘・ご感想ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【喫煙バイキング朝食付シングルルーム】

部屋5

eogataさんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

eogataさん [30代/女性] 2011年09月27日 17:45:38

たいへん綺麗なお部屋で、またフロントの応対も丁寧で、気分よく泊まれました。
ただ、寝入り端にいつまでも廊下で騒いでいる親子連れがいたことと、アメニティ類がちょっと物足りない(ヘアブラシがない、タオルがバスとフェイスの1枚ずつのみ)のが少し戸惑いました。
あと、電車ならば駅に隣接なので非常に便利だと思いますが、車での入り方は少し判りづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
パシフィックホテル白石 2011年09月27日 22:48:31

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関してのご感想、ありがとうございます。騒がしい親子連れでは、ご不便をおかけ致しました。又タオル類では、大震災直後数日は不足していましたが、今は余裕がございますので、お申し付けいただけますと、ご追加させて頂きます。次回のご宿泊時には、お申し付けください。最後に、ホテル入口が東北本線白石駅の真横で、駅のロータリーまで侵入して頂く位置でしたので、判りづらくて申しわけございません。県と市とJR様の入り組んだ土地の為、限られた看板のみの設置となっておりました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 川村

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【紅葉】】

部屋5

投稿者さんの パシフィックホテル白石 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 23:10:00

夫婦でちょっと宿泊するのにちょうどいいプランでした。アメニティが嬉しかったです、ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ETC割引記念♪】ご旅行やドライブのカップル・ご夫婦に最適! プチセミダブルプラン
プチセミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
パシフィックホテル白石 2010年05月13日 11:52:15

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重な時間を当ホテルでお過ごしいただき、ご満足いただけたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

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