この度は、ご利用ありがとうございました。

最近レストランの夕食メニューに「担担麺」が追加されました。
ゴマの風味と辛さが食欲をそそり、白いご飯が欲しくなる旨さ！という風にお客様から大好評をいただいております。


今度宿泊される際には担担麺（白いご飯も一緒に）を是非お試しください。

またのご利用お待ちしております。


フロント：荻山

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
合わせて、朝食バイキングに関しては貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご感想で、お褒めのお言葉ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場の入口では、ご不便をおかけ致しました。ホテルの駐車場入口の前には駅のロータリーがございまして、看板等を目立つ場所には建てられない事情がございました。楽天に掲載のホテルご案内に、詳しくご案内させて頂いております。事前に、一度確認をお願い申し上げます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用に関しまして、お褒めのご感想ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ホテル入口では、ご不便をおかけ致しました。ホテルの入口の前の場所が、ＪＲ様と宮城県と白石市の土地が複雑に入り乱れており、案内看板を目立つ場所に設置の許可がおりませんでした。許可を頂いた唯一の場所が、歩道橋の柱の場所のみでございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解をお願い致します。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ホテル入口では、ご不便をおかけ致しました。ホテルの入口の前の場所が、ＪＲ様と宮城県と白石市の土地が複雑に入り乱れており、案内看板を目立つ場所に設置の許可がおりませんでした。許可を頂いた唯一の場所が、歩道橋の柱の場所のみでございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解をお願い致します。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。概ね、ご満足との評価を頂きまして、ありがとうございます。さて、お食事についてですが、ロビーとフロントにお食事マップをご用意しております。（お食事４４店舗、コンビニ・スーパー5店舗）次回のご宿泊には、ぜひご利用ください。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてのお褒めのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。次回のご出張でのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル入口の件では、ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
ＪＲ白石駅正面に到着いただきましたら、そのまま駅のロータリーを入って頂きまして、奥左側の歩道橋下が入口でざいます。
ホテルにご連絡いただければ、スタッフからご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
次回のパシフィックホテル白石のご利用をお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊では、満足いただけたご様子のコメントを頂戴しまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も仕事や、ご旅行にご利用いただければ幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして
ありがとうございます。

洗面台の栓の件では、ご不自由をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。

早急に確認致しまして、この様な事がございませんよう、消耗品等の確認、
交換の徹底を実施して参ります。

ご朝食の件では、今後も1人でも多くのお客様に
喜んでいただける様な食材やメニューをご提供
出来ます様、努めて参りたいと思います。

次回も白石へお越しの際は、パシフィックホテル白石の
ご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不自由をお掛け致しまして
、心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様が喜んでいただける癒しの空間を
ご提供出来ます様、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げておりますので、ご愛顧の程よろしく
お願い致します。

ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。

お部屋に空きがある場合に限りますが、なるべくお客様のご希望に添えるよう、ご変更にも対応させていただきますので、不都合がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
お客様がご満足できるよう、スタッフ一同尽力致します。

またのご利用お待ちしております。

フロント：荻山

この度はご利用ありがとうございました。

ウエルカムドリンクについて貴重なご意見をありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルのレストランは平日は21：30ラストオーダーとなっているため、その時間以降にチェックインされた方にはウエルカムドリンクをご提供できていません。
（土曜日は20：30ラストオーダー、日曜日は定休日とさせていただいております）

ただ、チェックイン時にお渡しするウエルカムドリンク券の有効期限が存在しないため、もしその日にご利用できなかった場合でも次回宿泊される際に繰り越しでご利用することができます。
また、当ホテルレストラン「しんしん亭」以外にも、近所の提携している飲食店でもご利用可能です。

ウエルカムドリンクについて今後の改善課題として取り組ませて頂きます。ご指摘ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

フロント：荻山

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの入口では、ご迷惑をお掛け致しました。ホテル入口の案内看板は、規制により目立つ場所に設置出来ない為でございます。駅ローター内に侵入して頂き白石駅真横に入口がございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルスタッフの応対では、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。さて、ホテル入口では、ご不便をおかけ致しました。ホテルの入口の前の場所が、ＪＲ様と宮城県と白石市の土地が複雑に入り乱れており、案内看板を目立つ場所に設置の許可がおりませんでした。許可を頂いた唯一の場所が、歩道橋の柱の場所のみでございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解をお願い致します。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

この度はパシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ネット接続の件ではご不自由お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、ご利用いただくお客様に使いやすいサービスをご提供出来ますよう改善課題とさせていただきます。
周辺のお店やコンビニ等を記載しましたマップを
フロントにてご用意致しておりますので、お気軽にご確認下さい。
今後もパシフィックホテル白石のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまて誠にありがとうございます。
貨物列車の音の件、大変申し訳ございませんでした。
防音対策を踏まえ、お客様が快適に過ごしていただけます様
改装時の改善課題とさせていただき努力して参ります。
私共はお客様が癒され気持のいい一日の始まりと
終わりの手助けが出来る接客を心掛けております。
駐車場でございますが、ホテル脇の駐車場が満車の場合でも
別の駐車場をご案内させていただきますので、お手数ではございますが
フロントまで起し下さいませ。
今後もパシフィックホテル白石のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　角張

この度は、パシフィックホテル白石をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋のご感想ではご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
方やホテル入口の案内標識に関しましては、お客様にご迷惑をおかけしておりまして、申し訳ございません。
行政の規制があるとはいえ、お客様にご迷惑をおかけしない為にも改善策を考えて参りたいと思います。
次回も白石へお越しの際は、パシフィックホテル白石のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。