ご利用頂きまして。誠にありがとうございます。ご感想で、お褒めのお言葉ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用のご感想、ありがとうございました。当ホテルでは、すべての客室にバストイレを設置しております。大浴場はございませんが、車で約3分程度の距離にあるスーパー銭湯の割引券をお渡し致しております。ご活用くださいませ。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。2/26に徒歩1分の場所にコンビ二（サンクス）がオープンしました。24時間営業ですので、ますます便利となりました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用ありがとうございます。メニューは、日々２～３品はご変更させて頂いておりました。大幅なメニューの変更等は、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想で、お褒めの内容ありがとうございます。今回は、禁煙のお部屋にキャンセルがございまして、対応させて頂きました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に関しての好印象のご投稿ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございました。貴重なご感想、ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食のご感想、ありがとうございました。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

いつも、ご利用頂きましてありがとうございます。お食事処のご投稿ありがとうございます。お食事マップを、フロント及びロビーに設置致しております。是非、そのほかのお店もご機会がございましたら、お楽しみください。加湿器は、数に限りがございますが、貸出をしております。ご利用ください。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございました。ご朝食のご感想、ご満足頂きましてありがとうございます。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想の投稿ありがとうございました。ご指摘の客室の排水関係を調べましたが、特に異常はございませんでした。臭いでは、もしかするとシャワーカーテンを取り換えたばかりでしたので、臭いが残っていたのかもしれません。ホテルの気づかないご指摘、ありがとうございます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。コンビニでは、ご不便をお掛け致しました。一番近いコンビニは、徒歩１分の駅の売店NewDays（元キオスク）でございます。営業時間は、6時40分～20時55分でございます。又、24時間営業のサンクスまでは、約5分の距離でございます。よろしく、お願い申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅の売店NewDays（元キオスク）の営業時間ではご不便をお掛け致しました。ホテルの手作りマップには、6時40分～20時55分とご案内をさせて頂いております。又、24時間営業のサンクスまでは、約5分の距離でございます。震災以後は、タバコの販売のお問い合わせが多く、ホテル周辺のタバコの自販機が全てなくなり、駅のNewDays又はサンクスにお買い求め頂くしか方法がございません。よろしく、お願い申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コンビニまでの距離では、ご不便をお掛け致しました。補足説明をさせて頂きますと、日配品以外の商品ですと、徒歩１分の白石駅にＮＥＷ　ＤＡＹＳ（旧キヨスク）がございます。おタバコなどお買い求めの場合は、ご利用ください。但し、20時55分で閉店ですのでご注意ください。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋のご感想ありがとうございました。今後の改装時の参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用に関しまして、お褒めのご感想ありがとうございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂きまして、ありがとうございました。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。浴槽に関しまして、ご迷惑をおかけ致しました。チェックいたしましたところ、シャワーカーテンでの匂いと分かりまして、早速お取替えを致しました。ご指摘ありがとうございます。レストランのスタッフの件は、大変申し訳ございません。レストランはテナントになっておりますので、早速店長と社長にその旨を伝え改善をさせて頂きます。ご指摘、本当にありがとうございます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋では、タバコ臭では申し訳ございませんでした。以前は、禁煙ルームと通常のシングルにしていましたが、現在は喫煙希望のお客様が多数宿泊しておりますので、喫煙ルームと禁煙ルームに区分けしております。次回のご利用ではぜひ、禁煙ルームのご予約をお願い致します。大災害以降は、喫煙ルームのお客様が多い為、煙草臭がほとんど抜けない状態となっております。ご理解とご協力をお願い致します。
フロント　川村