この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見を参考にし、今後ともお客様に快適に利用して頂けるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
現在は全国旅行支援割引が行われている都合上、チェックイン前に予め予約内容を確認させていただいております。全国旅行支援割制度の期間終了まではこのようなご対応をさせて頂きますので、ご理解頂ければ幸いです。


また洗面所の排水の匂いで、お客様をご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。清掃スタッフに問題を共有し、今後このようなことが起きないように改善に努めて参ります。

アメニティに関しては貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。

領収書の件でご不便をお掛けいたしました。

通常、領収書の明細には朝食代として料金が記載されます。
明細に朝食代を表示させないことも可能ですので、今後ご利用される際にはチェックイン時にお申し付けください。


またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございました。


お風呂場の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう、スタッフに周知徹底致します。

またのご利用お待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
近隣のお部屋がうるさいなどございましたら
一度フロントまでお声掛けくださいませ。
可能な限り対処させて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　國分

ご宿泊のご感想ありがとうございました。ご投稿の内容に関しまして、今後の課題とさせて頂きます。大変貴重なご意見、ありがとうございます。
フロント　川村

ご利用頂きまして、ありがとうございました。駅からの路は駐車場への連絡路でしたので、お車と街灯は少ない状態でございました。今後、市への働きかけを検討致します。又、宿泊当日は、ＪＲの線路整備もあったようでした。普段より騒音が、発生している状態のようでございました。大変貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント　川村

ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お盆による混雑の為、ご到着が遅れお疲れ様でございました。ホテルは、２４時間フロントスタッフがおります。安心してお越しくださいませ。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　川村

この度はパシフィックホテル白石をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をご投稿頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
列車の音の件では大変ご迷惑をお掛けしました
事を心よりお詫び申し上げます。
今後改装時の改善課題とさせて頂き取り組んで
参ります。
排水の音の件でございますが、早急に調査させて
頂きます。
ご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。次回お越しいただいた際には、お客様のご期待に添える施設で在れるよう努力いたします。またのお越し、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊の感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ネット環境の件では、大変申し訳ございませんでした。
今後のホテル運営に活かす改善課題とさせていただき、お客様に満足していただけますよう改善に
努力いたしますのでお時間をいただければと思っております。
朝食の件に関しましては、朝食担当者と協議いたしまして改善させていただきます。
次回も白石へお越しの際は、パシフィックホテル白石のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

フロント　角張

この度は、パシフィックホテル白石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊のご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のソファーベッドの件では、お客様の期待に副えなかったこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルにはダブルルームが1部屋しかございませんので、ネット予約には提供しずらい状況となっておりますので何卒ご理解をお願い致します。
お電話でのお問い合わせは受付を致しております。
今後もパシフィックホテル白石のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、パシフィックホテル白石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご宿泊のご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
インターネット接続の件では、ご不自由をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様にご迷惑がかからないよう、改装時の課題とさせていただきます。
次回白石にお越しの際も、パシフィックホテル白石のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
フロント　角張

この度は、パシフィックホテル白石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、ご宿泊のご感想では貴重なご意見を投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルに一番近いコンビニでございますが、徒歩片道10分弱ではございますが、サンクスとヤマサキデイリーストアがございます。
フロントにて場所のご案内、地図もご用意いたしておりますのでお気軽にお問い合わせいただければと思います。

朝食の種類でございますが、日替わりメニューにて地元の食材を提供させていただいている都合上
現在の価格とメニューでご提供させていただいておりますが、多くのお客様に喜んでもらえよう今後の改善課題とさせていただきます。

今後も白石へ起こしの際は、パシフィックホテル白石のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

フロント　角張