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塩原温泉 山口屋旅館 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 山口屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

クマんと川さんの 塩原温泉 山口屋旅館 のクチコミ

クマんと川さん [40代/女性] 2020-01-04 16:34:58

申し訳ないですがリピはもう無いですね。

部屋でのんびりしていたところ、年配女性従業員が間違えて、突然部屋のふすまを開けられました。
きちんと施錠して居なかったこちらにも勿論落ち度はあるものの、ノックもしないでズカズカ入ってきて、笑いながら「ごめんなさいね~」って如何なものか。
その事を翌日支払いの際に宿のご主人らしき男性に伝えると「あーそれは間違ったんですねー」って。
それは分かってます。

問題なのは、ノックも無しに突然部屋を開けられた事。粗相をして笑いながらヘラヘラ謝るという対応です。

食事が良かっただけに残念。
接客は非常に残念な宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事11品】2019年スタンダード会席コース
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【バス・温水洗浄トイレ付/wifi可】】
クマんと川さん
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