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塩原温泉 山口屋旅館 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 山口屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.50
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 塩原温泉 山口屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-02 19:08:19

旅行先での滞在時間は土曜午後3時~翌日曜朝9時頃までという小旅行先として塩原温泉、そして宿泊先として当日予約でも夕食朝食が可能だった山口屋旅館さんを選びました。
宿のスタッフの皆さんの接客やサービスの適度な距離感がよく、チェックイン時に布団が敷いてあったことも到着と同時にゆっくりできて良かったです。
宿は塩原温泉郷の中心にあり、徒歩で温泉街と川沿いを1時間ほどで散策することができ、また車を使うと15分程度のところに吊り橋や滝の名所もあり短時間滞在でも十分に楽しむことができました。
部屋・設備は年季を感じますが、掃除はしっかりとされていますので気になることはありませんでした。
お風呂と料理がとても良かったです。
夕食は刺身などの生魚はありませんが、ローストビーフ他すべての料理、手作りのデザートがとても美味しく完食しました。
お風呂は大きくはありませんが、部屋数から考えたら十分すぎる広さです。貸切風呂は熱めですが、内湯、露天風呂が温めなので湯めぐりをするように入ることができたので、それもよかったです。結果5回も入ってしまいました。
個人的には設備の古さを差し引いても、それをカバーする宿のサービス努力や配慮が見え、また宿泊したいと思える宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
塩原温泉 山口屋旅館 2022-12-20 10:43:44

この度は山口屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
感染症対策として極力お客様のi部屋への出入りを減らすことを考え、「お布団は出来るだけお客様ご到着前に敷く」方針にしました。結果道中お疲れのお客様がお部屋に入るなりゴロンとお休みになれると好評をいただいております。

施設やロケーションは簡単には改善することができないため、私どもの人としてのありかた・おいしいお料理は私どもの努力できっとお客様に伝わると信じ取り組んでおります。
そういったところをよくご理解してご評価いただけて大変うれしく思っております。
また機会にもぜひ山口屋旅館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お食事10品】2022年エコノミー会席コース
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【バス・温水洗浄トイレ付/wifi可】】