ご宿泊誠にありがとうございました。

せっかく大きな期待を持ってのご来館でしたのに、くつろいだ雰囲気でのお食事を提供出来ませんでした事、この場を借りてお詫び申し上げます。今後、個室食事処でのお食事が指定出来るようなプランの作成を検討し、皆様が快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ます様に努めたいと思います。

当館ではもちろん心付けが必要なお宿ではありませんが、そのような気分にさせてしまった事は猛省の限りでございます。

今回頂いたご意見を大切にし、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。