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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.36
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.61
  • 風呂4.31
  • 食事4.60

サービス5

投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-25 19:34:39

接客もとても丁寧でコロナ禍の中、とてもゆっくり過ごせました。
山の中で自然にかこまれている点では和みますが露天風呂に虫が多く、少し配慮して頂けるとゆっくりお風呂に入ってられると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
奥の院 ほてる とく川 2020-09-07 21:11:42

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このようなご時世ではございますが、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

露天風呂の虫に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
虫よけ用のライトなどの策を講じて皆様に快適にご滞在頂けるよう配慮させていただきます。

今年は新型ウイルスや天候不順など、何かと暗いニュースも多いですが、日々の疲れを多少なりとも癒していただけたようでしたらば、従業員として冥利につきます。
またいずれ機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
此度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【テラス付き【月代】 和洋室】