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奥の院 ほてる とく川のクチコミ･お客さまの声
サービス5
母のお誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。生憎の雨だったためせっかくテラス付きのお部屋を予約したのですが使えず残念でした。食事は個室ではありましたが、おそらく仕切り？で分けられていたため、お隣の声がクリアに聞こえる距離でしたので、もう少し座席の配置を考えていただけると良かったと思いました。お食事は美味しく、特にＡ５ランクの栃木和牛のしゃぶしゃぶは十分すぎる量を出していただけたのでとても満足でした。最後に母へのお心遣いをいただき、本人も大変喜んでくれ良かったです。お部屋の大きさは3人滞在だと写真よりだいぶ狭く感じましたが、スタッフの方の丁寧さとサービス精神は素晴らしく、総合では十分満足いくものでした。
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先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様のお誕生日という大切な記念日にご来館いただけた事，またこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただきました事，重ねて御礼申し上げます。コメントを拝読させていただきましたが、お食事処の件につきましては、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ありませんでした。いただいたご意見を今後の改善の糧とし、皆様にご満足いただける様な環境作りを行なっていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。いくつかの点でご満足いただけなかったにもかかわらず、我々スタッフに対し、温かいお言葉を頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。また日光においでの際は、ご宿泊先の一つとしてご検討いただければ幸甚に存じます。皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
母のお誕生日のお祝いに宿泊させていただきました。
生憎の雨だったためせっかくテラス付きのお部屋を予約したのですが使えず残念でした。
食事は個室ではありましたが、おそらく仕切り？で分けられていたため、お隣の声がクリアに聞こえる距離でしたので、もう少し座席の配置を考えていただけると良かったと思いました。
お食事は美味しく、特にＡ５ランクの栃木和牛のしゃぶしゃぶは十分すぎる量を出していただけたのでとても満足でした。
最後に母へのお心遣いをいただき、本人も大変喜んでくれ良かったです。
お部屋の大きさは3人滞在だと写真よりだいぶ狭く感じましたが、スタッフの方の丁寧さとサービス精神は素晴らしく、総合では十分満足いくものでした。
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先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様のお誕生日という大切な記念日にご来館いただけた事，またこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただきました事，重ねて御礼申し上げます。コメントを拝読させていただきましたが、お食事処の件につきましては、ご満足いただけなかったようで誠に申し訳ありませんでした。いただいたご意見を今後の改善の糧とし、皆様にご満足いただける様な環境作りを行なっていきたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。いくつかの点でご満足いただけなかったにもかかわらず、我々スタッフに対し、温かいお言葉を頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。また日光においでの際は、ご宿泊先の一つとしてご検討いただければ幸甚に存じます。皆様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。