先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくのご滞在でございましたが、お部屋の件でご満足いただけなかったご様子を拝読し、このようなお気持ちでお送りしてしまいましたことは不徳の致すところであり、大変申し訳なく思っております。いただいたご意見を今後の改善の糧とし、皆様にご満足いただける様な環境作りを行なっていきたいと考えております。当館には、今回お泊り頂いたお部屋以外にも多くの違うタイプのお部屋がございますので是非お試しいただければ幸甚に存じます。また日光においでになる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同皆様のご来館を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。