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奥の院 ほてる とく川のクチコミ･お客さまの声
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前回の宿泊時、家族一同大変感激して、お誕生日に再予約しました。宿泊のリクエストにも快く対応して頂き、安心して利用できました。また、リピーター向けとバースデーの二重にお心遣い頂き、ありがとうございました。我が家にとって、コロナ禍には最高に至福の時を過ごせる場所となりました。ただ、前回は頂けたお風呂上がりのスパークリングが夕方なのに既に空だったのと、一部のスタッフの対応が前回より残念でした。子どもも気にしてしまい、大人向けのお宿で申し訳なかったかと感じました。今後もお世話になりたい素晴らしいお宿と期待感が高かったせいか、前回の感動が得られなかったのが非常に残念でした。しかし、ご迷惑で無ければ、また折を見て利用したいとは思います。お世話になりました。
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ご愛顧いただき誠にありがとうございます。大切な記念日のご宿泊に再び当館をお選びくださいましたこと、大変光栄なことでございます。ご提供させていただきましたサービスは、お客様への心ばかりの感謝のしるしでございます。しかしながら、一部にご不快になられた点があられたこと、大変心苦しく思います。日本有数の観光地である日光は、老若男女幅広い層のお客様にお越しいただいております。もちろん、お子様連れでのご来館も歓迎させていただきます。皆様にお喜びいただけるおもてなしを、これからも精進してまいります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
前回の宿泊時、家族一同大変感激して、お誕生日に再予約しました。宿泊のリクエストにも快く対応して頂き、安心して利用できました。また、リピーター向けとバースデーの二重にお心遣い頂き、ありがとうございました。我が家にとって、コロナ禍には最高に至福の時を過ごせる場所となりました。
ただ、前回は頂けたお風呂上がりのスパークリングが夕方なのに既に空だったのと、一部のスタッフの対応が前回より残念でした。子どもも気にしてしまい、大人向けのお宿で申し訳なかったかと感じました。
今後もお世話になりたい素晴らしいお宿と期待感が高かったせいか、前回の感動が得られなかったのが非常に残念でした。
しかし、ご迷惑で無ければ、また折を見て利用したいとは思います。お世話になりました。
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ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日のご宿泊に再び当館をお選びくださいましたこと、大変光栄なことでございます。
ご提供させていただきましたサービスは、お客様への心ばかりの感謝のしるしでございます。
しかしながら、一部にご不快になられた点があられたこと、大変心苦しく思います。
日本有数の観光地である日光は、老若男女幅広い層のお客様にお越しいただいております。
もちろん、お子様連れでのご来館も歓迎させていただきます。
皆様にお喜びいただけるおもてなしを、これからも精進してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。