楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.38
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.40
  • 食事4.62

総合5

mikae.mikaeさんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

mikae.mikaeさん [20代/女性] 2021-04-10 17:59:54

C/I予定より早くに着いてしまいましたがお部屋を急いで用意してくださって、旅で疲れていたので大変助かりました。
食事もとてもおいしく、露天風呂も庭があってとても素敵でした。
建前自体が新しくはないためか、部屋風呂とトイレがある部屋への入り口の段差が高いのと、トイレの便座が冷たいのが…
トイレの便座はウォッシュレットがなかったとしても、温感便座には変えていただけたら非常に嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
奥の院 ほてる とく川 2021-04-10 19:20:49

この度は奥の院ほてるとく川へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。

お食事に「おいしい」のお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく更なる励みにさせていただいております。

お風呂もお楽しみいただけたご様子を拝読し嬉しい限りでございます。

一方で設備に関しましてご不便、ご不快の念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした、改修の折には頂いたご意見を反映させていただきます。

まだまだ至らない点はございますがご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『奥の院ほてる とく川』 基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【オリエンタル ツイン 禁煙ルーム】
mikae.mikaeさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ