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奥の院 ほてる とく川のクチコミ･お客さまの声
サービス5
食事にお風呂満足することができました。何より、従業員の方々の笑顔での挨拶と対応がすばらしくて気持ち良かったです。予約はしたものの、コロナ過の中観光目的で行くべきか悩んだ末の宿泊でしたが行ってよかったです。今回は猿や鹿を見ることは出来ませんでしたけどね。ただ、ひとつだけ気になったのが、テラス箇所のビスが出ていたり、柵の一部分が腐食していることでした。今度は、紅葉の時期にでも是非利用させて頂きたいです。
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この度は日光へご旅行の際の宿泊先として奥の院ほてるとく川をお選びいただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を使い感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申しあげます。お食事やお風呂に満足とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく拝読させていただいております。先日も野生のシカが当館敷地を遊びにきております。スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じますとともに更なる励みとさせていただきます。一方で当館設備に関しまして不快の念を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした、早速点検、補修に取り組んでまいります。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、これからもお客様にご満足いただける空間が提供できますよう精進してまいりますので引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント係木山
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サービス5
投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
食事にお風呂満足することができました。
何より、従業員の方々の笑顔での挨拶と対応がすばらしくて気持ち良かったです。
予約はしたものの、コロナ過の中観光目的で行くべきか悩んだ末の宿泊でしたが
行ってよかったです。今回は猿や鹿を見ることは出来ませんでしたけどね。
ただ、ひとつだけ気になったのが、テラス箇所のビスが出ていたり、柵の一部分が腐食していること
でした。
今度は、紅葉の時期にでも是非利用させて頂きたいです。
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この度は日光へご旅行の際の宿泊先として奥の院ほてるとく川をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使い感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申しあげます。
お食事やお風呂に満足とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく拝読させていただいております。先日も野生のシカが当館敷地を遊びにきております。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じますとともに更なる励みとさせていただきます。
一方で当館設備に関しまして不快の念を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした、早速点検、補修に取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、これからもお客様にご満足いただける空間が提供できますよう精進してまいりますので引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。
またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント係
木山