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奥の院 ほてる とく川のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は豪華で量も多くて美味しかった。貸切露天風呂からの景色は素晴らしいですが源泉だったら満点でした！ルームサービスでシャンパングラスを頼んだら500円取られたことにびっくりしました。高級旅館なのにがっかりです。
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この度は数ある宿の中、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。しかしながら、当館からの返信が遅くなり大変申し訳ございません。お食事にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。いついらしてもお楽しみいただけますよう、旬な食材や、湯波やとちぎ和牛などの当地ならではの食材、盛り付けやご提供のタイミングなどに配慮し、日々精進してまいります。グラスのご用意につきましては、率直なご意見をありがとうございます。皆様により良いサービスを提供させていただくため、有料・無料の線引きは難義するところでございます。ご意見をスタッフ一同で共有し、今後に活かしてまいります。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お言葉を励みに、これからもより一層のおもてなしと快適にお過ごしいただけるほてる作りに精進し、またのお越しをお待ちしております。奥の院ほてるとく川館主
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投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
食事は豪華で量も多くて美味しかった。
貸切露天風呂からの景色は素晴らしいですが源泉だったら満点でした！
ルームサービスでシャンパングラスを頼んだら500円取られたことにびっくりしました。高級旅館なのにがっかりです。
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この度は数ある宿の中、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せくださいまして感謝申し上げます。
しかしながら、当館からの返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お食事にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
いついらしてもお楽しみいただけますよう、旬な食材や、湯波やとちぎ和牛などの当地ならではの食材、盛り付けやご提供のタイミングなどに配慮し、日々精進してまいります。
グラスのご用意につきましては、率直なご意見をありがとうございます。
皆様により良いサービスを提供させていただくため、有料・無料の線引きは難義するところでございます。
ご意見をスタッフ一同で共有し、今後に活かしてまいります。
まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、お言葉を励みに、これからもより一層のおもてなしと快適にお過ごしいただけるほてる作りに精進し、またのお越しをお待ちしております。
奥の院ほてるとく川
館主