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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.43
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.42
  • 食事4.62

サービス5

エリスカープさんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

エリスカープさん [50代/女性] 2023-11-04 00:28:18

両親の傘寿お祝いで子供家族から一泊プレゼントをしました。
きれいなホテルで食事も美味しかったし丁寧な接客でとても良かったと大満足だったようですり今度は私たちも行ってみたいです。
事前にホテルの方に相談メールを何度かさせてもらいましたが、とても細やかに丁寧に答えてくださり感謝でした。
ウェルカムドリンク?は部屋のグレードによって?なのでしょうか?無かったと言ったましたので。そこはちょっと残念かな。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
奥の院 ほてる とく川 2023-11-06 21:45:02

この度はご利用ありがとうございました。
ご両親様への記念のご宿泊に数ある宿からお選びいただけましたこと誠に光栄です。
ウェルカムドリンクですが、ご宿泊されるお部屋に関わらず、全てのお客様にご提供致しております。チェックイン時にラウンジにてお召し上がりいただけたと存じておりますが、何かの行き違いでしたら申し訳ございません。
しかしながら、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。ご家族の皆様のお祝いのお気持ちに、私共も心が洗われたように感じました。少しでも寄り添ったおもてなしをできたようでしたら幸いです。
機会がございましたら、次回は皆様でのご宿泊をお待ちしております。

奥の院ほてるとく川 江藤

ご利用の宿泊プラン
『奥の院ほてる とく川』 基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【テラス付き【月代】 和室 】
エリスカープさん
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