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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声
総合5
結婚30周年のお祝いで、こちらのお宿選ばせて頂きました。全てにおいてパーフェクト。食事は朝夕とありましたが、完食!お味も塩味も量も、私好みでした。素材を活かしたお料理の数々、見た目も美しく、楽しませて頂きました。お部屋も清掃行き届いていて気持ちよく過ごさせて頂きました。内風呂も最高に気持ちが良かったです。そして、1番心に残ったのは、心のこもった従業員の方々の接客です。外国人の方が対応してくださいました。ネパールの方とベトナムの方でしたが、笑顔と一生懸命の日本語で、心のこもったおもてなしをしてくださいました。廊下ですれ違う方も笑顔で挨拶してくださって、異国で働きながら、頑張っているなぁと心が温かくなりました。思い出深い日となりました。本当にありがとうございました。また、ホテルからのサプライズの記念品も嬉しかったです。ありがとうございました。ぜひリピートします。そして、友達にも紹介したいです。自信を持っておすすめできるホテルです。ホテルの皆様、素敵な記念日になりました。本当に感謝します。これからも、外国人の方々が、あの笑顔で働ける環境を整えてください!これからも応援させてください。
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この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、結婚30周年の大切なご記念に当館をご利用いただきました事、大変嬉しく思います。また、ご滞在中はお食事、お部屋共にご満足いただけたご様子で幸いです。たくさんのお褒めをいただいた中でも、外国人スタッフの接客につきましてお褒めいただいた事は、当人たちにとって何よりの励みになることと思います。お客様から直接、お褒めのお言葉をいただいたことを嬉しそうに話す様子は微笑ましく、外国人スタッフの教育に携わった者からしても嬉しく感じます。多くのお客様と関わり、少しずつ自信を持っていく姿には、日本人スタッフも背中を押されております。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、外国人スタッフ、日本人スタッフ一丸となり、より良いおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。またのお越しを楽しみに、お待ちしております。奥の院ほてるとく川 塚原
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コーラスホテル仙台富沢(宮城県)
5.0
投稿日:2024-03-09 09:33:21
奥の院 ほてる とく川(栃木県)
投稿日:2023-12-28 19:28:52
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総合5
yokokuro1970さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
結婚30周年のお祝いで、こちらのお宿選ばせて頂きました。
全てにおいてパーフェクト。
食事は朝夕とありましたが、完食!お味も塩味も量も、私好みでした。素材を活かしたお料理の数々、見た目も美しく、楽しませて頂きました。
お部屋も清掃行き届いていて気持ちよく過ごさせて頂きました。内風呂も最高に気持ちが良かったです。
そして、1番心に残ったのは、心のこもった従業員の方々の接客です。
外国人の方が対応してくださいました。ネパールの方とベトナムの方でしたが、笑顔と一生懸命の日本語で、心のこもったおもてなしをしてくださいました。廊下ですれ違う方も笑顔で挨拶してくださって、異国で働きながら、頑張っているなぁと心が温かくなりました。思い出深い日となりました。本当にありがとうございました。
また、ホテルからのサプライズの記念品も嬉しかったです。ありがとうございました。
ぜひリピートします。そして、友達にも紹介したいです。自信を持っておすすめできるホテルです。
ホテルの皆様、素敵な記念日になりました。本当に感謝します。
これからも、外国人の方々が、あの笑顔で働ける環境を整えてください!これからも応援させてください。
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この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、結婚30周年の大切なご記念に当館をご利用いただきました事、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中はお食事、お部屋共にご満足いただけたご様子で幸いです。
たくさんのお褒めをいただいた中でも、外国人スタッフの接客につきましてお褒めいただいた事は、当人たちにとって何よりの励みになることと思います。お客様から直接、お褒めのお言葉をいただいたことを嬉しそうに話す様子は微笑ましく、外国人スタッフの教育に携わった者からしても嬉しく感じます。多くのお客様と関わり、少しずつ自信を持っていく姿には、日本人スタッフも背中を押されております。
頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう、外国人スタッフ、日本人スタッフ一丸となり、より良いおもてなしをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを楽しみに、お待ちしております。
奥の院ほてるとく川 塚原