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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.33
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.34
  • 食事4.55

総合5

投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-21 17:59:54

母の傘寿のお祝い旅行で伺いました。事前にサプライズケーキのお願いをしたところ、快く受けていただきました。ケーキは栃木名産の苺をふんだんに使用したもので、とても美味しかったです。さらに、宿から傘寿祝いと書かれたお祝いの品までいただきました。スタッフの方々の接客も温かく、細部にいたるまでの心遣いを感じられました。お部屋はアクア別邸を利用しましたが、写真どおりに広々として家具類も新しく清潔に保たれていました。アメニティも充実しており、部屋の露天風呂からは山の緑の美しさを見ながら寛ぐことができ、快適に過ごせました。宿泊者専用のドリンクバーも良かったです。部屋数が多くなく、食事処も個室になっているので宿泊者同士が顔を合わせることも少なく、落ち着いて過ごせました。日光駅からは少し距離があるのですが、送迎にもきめ細かく対応していただき助かりました。滞在そのものが旅の価値を上げてくれるホテルという実感で、母も姉も満足していたようでした。また機会があれば伺いたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥の院 ほてる とく川 2024-05-26 18:59:04

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お母様の傘寿のお祝いに当館をお選びいただきましたこと、大変光栄です。
当館からお渡しいたしましたプレゼントは、皆様に福が訪れるようにとの思いを込めて、梟の飾り物をお渡ししております。お母様にはお気に召していただけたようでしたら幸いです。
お連れ様のお祝い、記念日でのお祝い等、お客様にとって大切な日に当館をご利用いただけること、また、そのかけがえのない瞬間のお手伝いが出来ることは、大変喜ばしく、誇りに思います。私共の接客を「温かい」とお褒めいただきましたが、私共も、皆様の笑顔に心を温められております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で幸いです。
再びお越しいただいた際にも、価値のあるご滞在と感じていただけるよう、従業員一同精進して参ります。またのご来館を楽しみに、お待ちしております。

奥の院ほてるとく川 塚原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別邸【アクア】露天風呂付きデラックススイート 】