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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.43
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.42
  • 食事4.54

投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-27 19:46:15

両親、子供(2歳と0歳)を連れての旅行に泊らせてもらいました。
紅葉シーズンというのもあって、ホテルに向かうバスが渋滞に巻き込まれチェックインの時間に間に合わないと連絡すると、最寄のバス停まで迎えに来てくれました。とても助かりました。お迎えも丁寧でしたし、着いてすぐにお菓子とお抹茶を頂きました。長旅の疲れもあって、とても癒されました。
お部屋もリニューアルされたところで、とても綺麗でした。子供が居るので角部屋を用意してもらっていて良かったです。騒がしかったのではないかと心配でしたが。
トイレもウォシュレットでしたし、コーヒーメーカー(豆付き)や、CDコンポがありました。母は置かれていたジャズを聴きながら、マッサージチェアでリラックスしていました。父と主人はそれぞれ見たい番組が違ったのですが、テレビも2台あったので良かったです。

お風呂も広くて綺麗でした。露天風呂も手入れされた庭を見ながらで、3度も入りました。
お料理も、個室で頂けました。旬の食材を上手に使われていて、目で見て楽しみ舌でも楽しめました。量は、少しづついろんなものを頂けました。私たち家族は、こうゆうお料理の形式が大好きだったので、全員が喜んでいました。朝食も1人ずつ用意されていて、朝から豪華でした。フレッシュ野菜ジュースも美味しかったです。
夜には、お庭で、日本舞踊を見ることができました。とても素敵でした。

ホテルの人もとてもいい方ばかりで、子供たちの名前を覚えて話しかけてくれました。帰り際には、「また来てください」と声を掛けてもらい、とても嬉しくなりました。本当にまた行きたいと思います。今度は、お部屋に露天があるお部屋に泊りたいです。
おすすめできるお宿です!
お世話になりました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】

和室または和洋室

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奥の院 ほてる とく川 2008-11-02 17:10:21

ご来館ありがとうございました。
紅葉真っ盛りの日光をご家族で楽しめていただけてと思います。
部屋はこの4月にリニューアルいたしましたが、設備等もお客様の声をお聞きしながら充実を図ったところでございます。
さまざまな設備を利用してゆっくりおくつろぎいただけたご様子を伺い嬉しく思います。

また、当館は17室のこじんまりとした宿でございますので、お客様一人ひとりにできるだけお声をかけて親しみが持てるようにとスタッフ一同心がけております。

これからもスタッフ一同お客様が満足できるサービスができるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしています。