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奥の院 ほてる とく川 クチコミ・感想・情報

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奥の院 ほてる とく川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.33
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.31
  • 食事4.60

設備・アメニティ2

投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-05 10:30:55

とても、ゆっくりさせてもらいました。
迅速に駅までの送迎もしていただきました。
一つだけ、残念だったのは、お部屋の窓ガラスが
汚れていたことです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
奥の院 ほてる とく川 2011-10-07 16:24:53

ご宿泊誠にありがとうございました。初秋の日光を十分に堪能されましたでしょうか。当館の滞在ではごゆっくりとなされたようでうれしく思います。まだ紅葉にはいささか早いのですが、この時期の日光は空気が澄んで空は高く清々しい気分となれます。

さてご指摘頂いた窓ガラスの汚れについて、早速専門のスタッフにより対応させて頂きます。一部不快な思いを抱かせてしまいたいへん申し訳ありませんでした。

ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得値プラン 大人の紅葉旅
ご利用のお部屋
【露天風呂付きお部屋『吟龍』和室または和洋室】