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奥の院 ほてる とく川のクチコミ･お客さまの声
総合5
元々、温泉旅館に勤務していた者です。どのようなサービスが心地よいと感じるかどうかを少しは分かっていると思っています。こちらはすごく良かった。全体的に良かった。予め、いろいろなサイトのクチコミを見て予約しましたが、やはりここにして良かった。何の記念でもありませんでしたが、結婚してから５年経った今、家族だけで行く初めての旅行でした。４歳の息子も大変喜んでおり、また旅行に行きたいと言っています。ここまではどうでもいい話として・・・、宿の話としては、係の方は「見習い」と書いてある名札を付けているように見えました。しかしながらいやな気持になる点は一切なく、多少、変な「間」があったりしましたがご愛嬌で、一生懸命に子供に話を合わせてくれたり、会話をしてくれているようでした。ただ、ほかの係の方も「あの客は別の担当だから」という雰囲気はこれっぽっちもありませんでした。利き酒セット(3種類の日本酒の飲み比べセット)を注文した際に、突然フロント(？)っぽいおじさんが来て驚きましたが、丁寧に説明してくれて気持ちよかったです。私たちは食事のスピードが早いらしく、少し料理を待つ感じもありましたが、気になるレベルではありませんでした。「あれ！？」って思う事が万が一あったとしても、それ以上の総合力があれば、また行ってみたいと思える旅館になるんだなあ、と感じました。あれもこれもになってしまいますがマッサージ機とコーヒー、アメニティは良いサービスだと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。この度は、元同業者の方に初めてのご家族旅行に当宿をお選びいただいたこと、さらにはこのようなお褒めのなお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。お食事の給仕のペースが遅れましたこと申し訳ございません。しかしながら、寛容なお言葉をいただき、見習い中の仲居も励みとなったようです。愛らしいお子様にもお喜びいただけたようですね。当宿でのご宿泊が、ご家族のご旅行の思い出の1ページとなれば幸いです。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
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総合5
投稿者さんの 奥の院 ほてる とく川 のクチコミ
元々、温泉旅館に勤務していた者です。
どのようなサービスが心地よいと感じるかどうかを少しは分かっていると思っています。
こちらはすごく良かった。全体的に良かった。予め、いろいろなサイトのクチコミを見て予約しましたが、やはりここにして良かった。何の記念でもありませんでしたが、結婚してから５年経った今、家族だけで行く初めての旅行でした。４歳の息子も大変喜んでおり、また旅行に行きたいと言っています。
ここまではどうでもいい話として・・・、宿の話としては、係の方は「見習い」と書いてある名札を付けているように見えました。しかしながらいやな気持になる点は一切なく、多少、変な「間」があったりしましたがご愛嬌で、一生懸命に子供に話を合わせてくれたり、会話をしてくれているようでした。ただ、ほかの係の方も「あの客は別の担当だから」という雰囲気はこれっぽっちもありませんでした。利き酒セット(3種類の日本酒の飲み比べセット)を注文した際に、突然フロント(？)っぽいおじさんが来て驚きましたが、丁寧に説明してくれて気持ちよかったです。私たちは食事のスピードが早いらしく、少し料理を待つ感じもありましたが、気になるレベルではありませんでした。
「あれ！？」って思う事が万が一あったとしても、それ以上の総合力があれば、また行ってみたいと思える旅館になるんだなあ、と感じました。あれもこれもになってしまいますがマッサージ機とコーヒー、アメニティは良いサービスだと思います。
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ご宿泊ありがとうございました。
この度は、元同業者の方に初めてのご家族旅行に当宿をお選びいただいたこと、さらにはこのようなお褒めのなお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
お食事の給仕のペースが遅れましたこと申し訳ございません。しかしながら、寛容なお言葉をいただき、見習い中の仲居も励みとなったようです。
愛らしいお子様にもお喜びいただけたようですね。当宿でのご宿泊が、ご家族のご旅行の思い出の1ページとなれば幸いです。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。