この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また早速にご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。事情によりご予約とは異なるお部屋にアップグレードさせていただきましたが、お気に召していただけて幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お出迎えからお見送りまで、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、ひとりひとりが心がけております。
当館は豊かな自然に囲まれた立地にありながら、日光の市街地や世界遺産の社寺へも程よい距離間でございますので、サイクリングをお楽しみいただけたのではないでしょうか。日光にはご覧いただきたいスポットがたくさんございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　江藤

ご宿泊誠にありがとうございました。
ご滞在をご満喫いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋やお風呂からの眺め、そしてお料理は、季節ごとに違った趣をお楽しみいただけます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

奥の院ほてるとく川　江藤

この度は、特別な日のご宿泊に奥の院ほてるとく川を選び、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お母様へのプレゼントとの事で、お二人でごゆっくりご宿泊を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事処は、お客様だけの空間で美味しいお食事を食べながら、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。

是非またの機会がございましたら、ご来館頂ける日を楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、日光の数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在で、家族皆さまごゆっくりお過ごしいただけたようで、良かったです。
また、「一番よかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お子様のお食事につきましては、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見として、オーナーや支配人、調理スタッフはもちろんの事、スタッフ一同に共有いたします。

是非、またの機会がございましたらお会いできる事を楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
スタッフの応対にお褒めのお言葉ありがとうございます。ご友人様との楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、嬉しく思います。
お言葉を励みに、これからも皆様にお喜びいただけるおもてなしに努めてまいりますので、また日光へお越しの機会がございましたら、ご再訪をお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　江藤

この度は奥様との水入らずのご旅行に当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今年のゴールデンウィークは前半後半と分散傾向がありましたので、その合間でごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
新緑の美しい季節、露天風呂ではマイナスイオンをご満喫いただけたのではないでしょうか。
自然に囲まれた宿でございますので、庭園やお部屋からは季節ごとに違った景観をお楽しみいただけます。もちろん、お料理もその季節ごとの旬な食材でご用意いたしております。ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。


奥の院ほてるとく川　江藤

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ほてるでは、ごゆっくりご滞在いただけたようで、大変嬉しく思います。
貸切風呂は四季折々で違った景色をお楽しみいただけます。
また、明るいお時間でのご入浴と、暗いお時間でのご入浴は雰囲気も違う為、一日で二度お楽しみいただく事もできます。
日頃の疲れを癒しごゆっくりご入浴いただけたなら幸いでございます。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスができるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、結婚記念日とお誕生日という特別な日に奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、おめでとうございます！！！
ご一緒にお祝い出来たこと、スタッフ一同幸せな気持ちでいっぱいです。

当館でのご滞在では、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴出来た事、大変嬉しく思います。
また、海外スタッフへの優しいお言葉、ありがとうございます。
早速、夕食時にドリンクを提供させていただきました、スタッフにお伝えさせていただきます。
お褒めのお言葉は海外スタッフにとっての励みでございます。
私共も皆様に寄り添ったサービスを全力でできるよう、努めて参ります。

庭園は四季折々違った景色をお楽しみいただけます。
是非、他の季節の景色もお楽しみいただければと思います。

その中でもいただきましたご意見につきましては、支配人、料理長をはじめ全スタッフにも、貴重なご意見として、共有させていただきます。
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。

来年の記念日もご一緒にお祝いできます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は「奥の院ほてるとく川」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました【吟龍】和室は、お庭に咲く桃の花がご覧いただけるお部屋でしたので、露天風呂と共にそちらもお楽しみいただけたかと存じます。
お食事のご提供につきまして、接待一人ひとりが、お客様にとってベストなタイミングとなるよう配慮してご提供しておりますので、お食事をご堪能いただけたご様子で幸いです。
この度のご宿泊で、ごゆっくりと日々の疲れを癒していただけたようでしたら、私共の本望でございます。
日光に再訪の際は、ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　塚原

この度は、日光の数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また行きたいとのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、当館でのご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
貸切風呂でも日頃の疲れを癒し、ごゆっくりお湯に浸かっていただけたご様子で、良かったです。
こちらの貸切風呂は四季折々の景色もお楽しみいただくことができるのも、貸切のお風呂の魅力でございますので、またの機会がございましたらこちらもお楽しみ頂ければと思います。

是非、またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、還暦旅行という特別な記念に、奥の院ほてるとく川を選び、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご一緒に特別な記念のお祝いをすることができ、温かい気持ちでいっぱいです。
改めまして、おめでとうございます！！

当館でのご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で良かったです。
CDを聞いたり、お部屋の花茶を飲みながらごゆっくりお過ごしいただくお時間が癒しのひとときになれば幸いでございます。

また、「心配りのあるホテル」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
いただきましたお言葉を励みに、これからも皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また、日光にお越しの際は、お会いできることを楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
閑散期のご宿泊でございましたので、せっかくでしたらごゆっくり・ゆったりお過ごしいただきたく、お部屋をご案内させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お食事は、旬な食材を使ったお料理を最良のタイミングで提供できますよう、調理と配膳のスタッフが連携を取らせていただいております。お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
お言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　江藤

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、世界遺産の日光東照宮へは、車だと約５分程でございます。
送迎のバスのご用意もございますので、ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、結婚10周年という特別な記念に数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
1周年の際にもご宿泊いただいたとの事で、10周年という記念をご一緒にお祝い出来たこと、私共も幸せな気持ちでいっぱいでございます。
改めて、おめでとうございます。

これからも、ご来館いただきました皆様が幸せで溢れるようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、15周年の記念にお会い出来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、クリスマスという特別な日に奥の院ほてるとく川にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今年はホワイトクリスマスで、ホテルの庭園も銀世界となりました。
雪景色をお楽しみいただきながら、露天風呂にご入浴いただけたとの事で、良かったです。
また、最高というお言葉をいただきありがとうございます。
これからも、皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご来館いただける日を心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊に、ご満足いただけたご様子で良かったです。
また、そのようなお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
来ていただいたお客様一人一人に温かいおもてなしができるよう、これからも精進して参ります。
是非、また日光に足を運んでいただく機会がございましたらお会いできる事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

前回に引き続き、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幸せなお時間をお過ごしいただけたとの事、そのようなお言葉を頂けて、私共も幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
旬の食材を使いましたお料理をご用意して、またのご来館を心より、お待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちに少しでも寄り添う事ができ、良かったです。
これからもスタッフ一同、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またの機会にお会いできる事、心より楽しみにお待ちしております。
奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、特別な日に奥の院ほてるとく川にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご一緒に大切な日をお祝い出来た事、大変嬉しく思います。
お庭の紅葉もご覧になれたご様子、癒しのひと時をお過ごしいただけて良かったです。
是非、またの機会がございましたらお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は『奥の院ほてるとく川』にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

当館は22室と小さい宿ではございますがその分、お客様からお預かりしている大切なお時間に心から寄り添えるようにと努めております。その中で「素晴らしく」とのお言葉を頂戴することができ、感激しております。
しかしながら、お部屋の設えにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごしいただけるよう改修も視野に検討をさせていただきます。

今回は秋の季節をお楽しみ頂けたかと存じますが山の木々達が一斉に芽吹く春の暖かな色の季節もおすすめでございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永