この度は貴重な家族旅行でのご宿泊に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
小規模な宿ですのでスタッフ一人一人がお客様にお目にかかる機会も多く、直接サービスに当たるスタッフ以外も丁寧な挨拶ができますよう心がけております。
ご家族おそろいでのひと時を当館でご満喫いただけたようでしたら幸いです。
また日光へお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同お戻りをお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　江藤

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
閑散期のご宿泊でございましたので、せっかくでしたらごゆっくり・ゆったりお過ごしいただきたく、お部屋をご案内させていただきました。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お食事は、旬な食材を使ったお料理を最良のタイミングで提供できますよう、調理と配膳のスタッフが連携を取らせていただいております。お楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
お言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　江藤

ご愛顧いただきありがとうございます。
これから春になりますと、露天風呂からは新緑の景観と共に野鳥のさえずりも聞こえるようになります。
お褒めのお言葉を励みに、これからもご満足いただけるおもてなしに努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　江藤

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、世界遺産の日光東照宮へは、車だと約５分程でございます。
送迎のバスのご用意もございますので、ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
またの機会がございましたら、お会いできる日を心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、結婚10周年という特別な記念に数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
1周年の際にもご宿泊いただいたとの事で、10周年という記念をご一緒にお祝い出来たこと、私共も幸せな気持ちでいっぱいでございます。
改めて、おめでとうございます。

これからも、ご来館いただきました皆様が幸せで溢れるようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、15周年の記念にお会い出来ることをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、クリスマスという特別な日に奥の院ほてるとく川にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今年はホワイトクリスマスで、ホテルの庭園も銀世界となりました。
雪景色をお楽しみいただきながら、露天風呂にご入浴いただけたとの事で、良かったです。
また、最高というお言葉をいただきありがとうございます。
これからも、皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご来館いただける日を心よりお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、数ある旅館の中から奥の院ほてるとく川を選びご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊に、ご満足いただけたご様子で良かったです。
また、そのようなお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
来ていただいたお客様一人一人に温かいおもてなしができるよう、これからも精進して参ります。
是非、また日光に足を運んでいただく機会がございましたらお会いできる事を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は、お誕生日という特別な日に数ある旅館の中から、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
私共もご一緒にお誕生日のお祝いをすることができ、幸せな気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
ぜひ、またの機会がございましたらお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


奥の院ほてるとく川　　稲葉

前回に引き続き、奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
幸せなお時間をお過ごしいただけたとの事、そのようなお言葉を頂けて、私共も幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
旬の食材を使いましたお料理をご用意して、またのご来館を心より、お待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は1年に1度の大切な日に『奥の院ほてるとく川』に再びのご来館を頂き、誠にありがとうございました。

数年前のご利用から今回のご期待に寄り添えたご様子を伺い、安堵をしております。
また、特別な1日のお時間を私共スタッフも共有させていただけたことに心がほっこりと温まる思いでございました。
さらにはスタッフへもお言葉を頂戴し、励みにさせていただきたく存じます。

ぜひ、来年のお誕生日の折にも『奥の院ほてるとく川』で大切なお時間のお手伝いができますよう、さらに努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永

ひろきぴー様

この度は数あるホテル、旅館の中から再び『奥の院ほてるとく川』にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
日常の喧騒から離れ、ゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
また、素敵なお褒めのお言葉を頂戴し、ひろきぴー様ご夫婦の大切な思い出のお役に立てたことが
分かり嬉しい限りでございます。

また、ここ『奥の院ほてるとく川』でひろきぴー様方にお会いできる日をスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　松永

この度は10月20日のご宿泊誠にありがとうございました。
お庭の景色をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
奥の院ほてるとく川では自然に囲まれております為、四季折々で違う景色をお楽しみいただく事ができます。
ウェルカムドリンクや、お部屋でのご滞在もお楽しみいただけたご様子、素敵なお時間を提供することができて良かったです。
お食事に関しまして、早速、料理長に伝えさせていただきました。
お褒めのお言葉に感激しておりました。
季節の食材を使用してお料理をご用意しておりますので、是非またの機会がございましたら別の季節のお料理もお楽しみいただければと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川を選びご宿泊をいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもほてるとく川に来て良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
是非またの機会にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しく思います。
スタッフの対応で、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、そのような事がないよう、声を掛け合いお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
是非またのご来館を楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川
　稲葉

この度は、奥の院ほてるとく川にご宿泊頂きありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるようサービスを心がけております。そのように言っていただけたこと大変嬉しく思います。
これからも、お客様に寄り添えるようスタッフ一同努力してまいります。
是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川に、ご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お食事会場、お部屋でもごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に来て良かったと思って頂けるようスタッフ一同、励んでまいります。
またの機会がございましたら、お越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。

奥の院ほてるとく川　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川に、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ごゆくっりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、美味しくお召し上がりいただけたようで、良かったです。
皆様に日光観光を楽しんで頂けるよう、スタッフ一同でご協力をさせて頂きます。

また、大浴場につきましては、アルカリ性単純温泉でございます。
衛星面上、定期的に消毒の為に塩素を使用しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

またの機会がございましたら、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

奥の院ほてるとく川　　稲葉

この度は奥の院ほてるとく川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
遠方からのご来訪でございましたので、行程にも何かとイレギュラーなこともあったことと存じますが、
到着時間につきまして、逆に私共にお気遣いくださり、かえって恐縮です。
ご昼食もとられていなかったとのことで、旅の疲れも相重なり、大変空腹な状態であられたかと存じます。
そんな中、当館でのご夕食をゆっくりご満喫いただけたご様子で幸いです。
私共のサービスにこの上ないお褒めのお言葉をありがとうございます。お言葉を励みにこれからも行き届いたおもてなしを心がけてまいります。
遠いところではございますが、再び日光へお越しの機会がございましたら、ぜひまたのご来館をお待ちしております。


奥の院ほてるとく川
　フロント係　江藤

この度はご家族の貴重な夏休みのご旅行の宿に奥の院ほてるとく川をお選びくださり、誠にありがとうございました。
花火はこの季節ならではのお楽しみにと、お子様連れの皆様にお配りさせていただきました。夏の良い思い出のひとつとなりましたでしょうか。
お食事もお口に合いましたようで何よりです。季節ごとに旬な食材、当地ならではの料理をご用意し、いついらしてもお楽しみになられますよう、献立も季節ごとに変えさせていただいております。
貴重品のお忘れ物は、ご出発後の行程への支障を最小限に抑えるためにも発見次第ご連絡させていただいております。ご移動中の着信に応答いただきありがとうございます。無事にお返し出来まして幸いです。
日光には、豊かな自然が生み出す景勝地や歴史ある建造物・社寺など、訪れていただきたいスポットがたくさんありますので、ぜひまたお越しくださいませ。


奥の院ほてるとく川
　フロント係　江藤