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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.26
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.25
  • 食事4.07

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

marimo6479さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

marimo6479さん [30代/男性] 2017-08-08 10:52:32

お祭り期間ということもあり、やむなくここにしたが・・・・・今まであちこちホテル泊まってきたが、5本の指に入るくらい2度と泊まりたくないと感じたホテルだった。
ホテルの廊下もリブランドした名残か、そのままだし、喫煙室もかなりのたばこ臭さが残ってて最悪だった。

お風呂も夜通し入れるのはいいが、脱衣室に入って、いきなり真っ暗には驚いてしまった。子供だったらおびえるのは間違いないだろう。しかも錆があちこち残っていて、ゆったりくつろげる、というのは皆無であった。

食事については素泊まりにしたため、評価不能です。

もう2度とここには泊まりたくはないです。それで8300円は舐めとるのか、と言いたい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017-08-08 15:04:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや浴場に関しまして、日々メンテナンスを行っておりましたが私共の目が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘を頂いてからで大変恐縮でございますが、注力強化し、早急に改善して参ります。


ご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル八戸 稲津

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