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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.33
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.21
  • 食事3.58

総合3

山ちゃん1020さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

山ちゃん1020さん [50代/男性] 2021-11-16 23:13:25

八戸に出張の際は毎々利用させていただいております。
楽天トラベルで予約し宿泊しましたが、予約の際に全額分、楽天ポイントで支払った結果、現地でのAカードでのポイント付与は無しとフロントで言われました。
使用したポイントは楽天セールに合わせ、ギフトカードを自ら購入し、チャージしたものの余り(購入品が少なかったため)で、何ら現金やクレジットカードとは変わりはなかったので、今回はとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル八戸 2021-11-19 16:19:50

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Aカードのポイント対象外についてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
当ホテルではポイントご利用分は値引きかつクーポンと同様の扱いとさせていただいており対象外とさせていただいております。
お客様には分かり難く部分もあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

スマイルホテル八戸 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】 朝食付 スマイルプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】
山ちゃん1020さん
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