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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
八戸に出張の際は毎々利用させていただいております。楽天トラベルで予約し宿泊しましたが、予約の際に全額分、楽天ポイントで支払った結果、現地でのAカードでのポイント付与は無しとフロントで言われました。使用したポイントは楽天セールに合わせ、ギフトカードを自ら購入し、チャージしたものの余り(購入品が少なかったため)で、何ら現金やクレジットカードとは変わりはなかったので、今回はとても残念でした。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。Aカードのポイント対象外についてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。当ホテルではポイントご利用分は値引きかつクーポンと同様の扱いとさせていただいており対象外とさせていただいております。お客様には分かり難く部分もあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。スマイルホテル八戸 支配人 田中
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スマイルホテル八戸(青森県)
3.0
投稿日:2021-11-16 23:13:25
Tabist マイルーム多賀城(宮城県)
2.0
投稿日:2019-11-03 19:39:01
投稿日:2019-09-29 07:25:14
ロハスの館 こがね荘 <佐渡島>(新潟県)
投稿日:2018-10-27 13:05:22
寿月館 <佐渡島>(新潟県)
投稿日:2018-10-27 12:51:18
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総合3
山ちゃん1020さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ
八戸に出張の際は毎々利用させていただいております。
楽天トラベルで予約し宿泊しましたが、予約の際に全額分、楽天ポイントで支払った結果、現地でのAカードでのポイント付与は無しとフロントで言われました。
使用したポイントは楽天セールに合わせ、ギフトカードを自ら購入し、チャージしたものの余り(購入品が少なかったため)で、何ら現金やクレジットカードとは変わりはなかったので、今回はとても残念でした。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Aカードのポイント対象外についてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
当ホテルではポイントご利用分は値引きかつクーポンと同様の扱いとさせていただいており対象外とさせていただいております。
お客様には分かり難く部分もあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
スマイルホテル八戸 支配人 田中