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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.34
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.22
  • 食事3.60

立地2

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-14 18:16:39

チェックイン時が夕方で混んでいるにも関わらず、客捌きが悪く列をなし時間がかかった。
フロント3人、受付2口なので1人は説明等に回ればもっと捌けるはず。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル八戸 2022-06-15 01:39:34

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、お急ぎの所お待ち頂く事となり、
大変申し訳ございません。
コロナ禍における健康チェックや検温でお客様にはご記帳等
多くのご協力を賜り感謝申し上げます。
さらに現在行われております居住者限定プランの手続き等により
説明とご案内事項が多く、チェックイン時は混雑する状況でございます。
しかしながら、フロント受付スペースも密を避ける形で2名様しか
応対できず、お並び頂いているお客様には誠に心苦しい限りです。
誠に申し訳ございません。ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
混雑を緩和するよう検討して参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
☆【訳あり】喫煙シングル~朝食付プラン! ※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※温水洗浄トイレ無し・少し騒音あり】