この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
隣室の音が響くとのことで、ご不便をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
構造上、すぐに改善とはまいりませんが
空室に余裕がある日はお部屋割りなどを工夫し、
できるだけそれをカバーするように致します。
共同浴場やご朝食はご満足頂けたようで
幸いでございます。
また八戸にお越しの際にはぜひお越しくださいませ。
ご来店お待ちしております。

スマイルホテル八戸　フロント中村

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは八戸の中心街に位置し、本八戸駅から
徒歩７分、市役所・公会堂まで徒歩５分、
飲食店街まで徒歩２分の近さですので、
ビジネスのお客様にも、観光にお越しのお客様にも
大変便利にご利用いただけます。
ぜひ八戸にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件や、朝食メニュー等ご満足頂けたようで
嬉しい限りでございます。
また、Aカードは全国にも加盟店が300店以上あり、
その場で現金のキャッシュバックができる得なカードです。
八戸にお越しの際には、当店にお泊り頂きますとポイントも貯まりますので
ぜひご利用くださいませ。
次回のご来店をお待ち申し上げております。
スマイルホテル八戸　中村

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは中心街に立地しており、繁華街やコンビニからも近くて便利にご利用いただけます。
朝食についてはご満足いただけなかったようで
残念でございます。申し訳ございません。
ご利用いただくお客様にご満足頂けるよう、
見直し、工夫、改善するようスタッフ一同
努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル八戸　フロント種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
各種プランをご用意しておりますので、その時々でご都合の良いプランをご選択、ご利用いただけます。
次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
安心してお休みいただけるようフロントも24時間応対しております。
お部屋はコンパクトながら清潔感に注力しております。お褒めの言葉、ありがとうございます。
きれいに磨きをかけてまたのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル八戸　種市

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、中心街にございますので、飲食店街にも近く、大変便利な場所でございます。
今後も、より一層沢山のお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
次回もまたご利用下さいますよう、
従業員一同心からお待ちしております。
スマイルホテル八戸　　石井

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、
従業員一同大変励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　　石井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、中心街に位置しておりますので、飲食店街にも近く、大変便利な場所でございます。また機会がございましたら、是非八戸の味をご堪能下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

スマイルホテル八戸　　石井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも価格の面とともにサービス向上にも努め、より一層お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館を心からお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　スマイルホテル八戸　大沢

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変
嬉しく思っております。
おしぼりにつきましては本数が限られているため、お客様がご要望される時にご用意させていただいております。
次回ご来店の際は、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。
これからもお客様に喜んでいただけるような気配りのあるサービスを心掛けて参ります。
また八戸にお越しの際のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル八戸　フロント大沢

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストラン「シェルブール」でのご夕食もお喜びいただけたようで大変うれしく思います。
お客様ご利用の「その日の気分で選べる夕食付プラン」は７月にメニューを一新いたしまして大変ご好評いただいております。
これからもご満足いただけるプランを提供して参りたいと思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルユニバース八戸　フロント種市治子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご夕食につきましてお褒めの言葉まで頂戴し大変うれしく思います。
今回の「ステーキセット」プランのほかにも「八戸名産うまいものづくし」プラン、７月にメニューを一新した「その日の気分で選べる夕食付プラン」がございます。是非お試し下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ホテルユニバース八戸　フロント種市治子

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
接客面では「にこやかな」「温かみのある」「親身になってお答えする」対応を心がけるよう常日頃から指導しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース八戸　支配人　山内哲也

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
八戸では最も人出の多い三社大祭期間で交通規制もあり、駐車場対策では頭を悩ます一日でございました。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お祭り期間中、ホテルすぐ横にある指定有料駐車場を何台か確保することも検討致しましたが、機械式の駐車場のため確保していても他のスペースがなくなりますと満車となり、ゲートが開かず入庫できなくなります。
ご案内方法など駐車場対策にあと一歩踏み込んで対応したいと思います。
ホテルユニバース八戸　支配人　山内哲也

この度はご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ご朝食ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
朝食スタッフとミーティングを行いまして、お客様のお邪魔にならないようサービスするようにいたします。
お部屋のスペース面では非常に心苦しく思っております。
それをカバーするため「清潔感」「明るさ」等に力を入れ「お得な料金」を提供しＰＲさせていただいております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルユニバース八戸　支配人　山内哲也

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
客室の広さは、ビジネスホテル草分け時期の設計思想に基づき、9㎡シングルです。今となっては狭いことは認識しておりますが、少しでも広く見せようと清潔感の維持、照度アップに腐心しております。
館内浴場はゆったりと足を伸ばせるリラックス感を提供しようと、日々メンテナンスをしております。
八戸屋台村（飲食25店舗）へは歩いて2分、朝食バイキングには名物「八戸せんべい汁」も提供し好評を得ております。
またのご利用、お待ちしております。
営業マネジャー　佐々木壮五郎

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
「元気が出る朝食」をモットーに常日頃食材には注力して提供しております。ご満足していただき嬉しい限りです。
お客様よりアドバイスいただいたシャワーヘッドにつきましては、節水タイプ仕様で中央部分が閉塞されておりますが、早速分解し目詰まり清掃いたしました結果、特に問題ないことを確認致しました。
次回ご利用の際も、お気付きの点がございましたらアドバイスお願い致します。
営業マネージャー　佐々木　壮五郎

ご利用いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応もご満足いただき、大変嬉しい限りです。
当ホテルは、出張マンの皆さんの立場に立って、出張費の軽減にいかにお役に立てれるか、喜んでいただけるか、日夜考え運営しております。
今後ともお気付きの点ありましたらアドバイスお願い致します。
是非八戸での「定宿」にしていただき、次回のご利用お待ちしております。
　　　　　　　　営業マネジャー　佐々木壮五郎