この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋・浴場の広さでは、お客様にご不便をお掛けし申し誠に申し訳ございませんでした。
3階の男性専用浴場にて「伸び伸びできて良かったです。夜も朝も利用させていただきました。
次回以降もこのお風呂目当てに泊まる可能性大です」と、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
男性用館内浴場は、営業時間 16時～24時、6時～9時で営業しております。
次回ご利用の際は、是非また3階浴場ご利用くださいませ。

スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。


スマイルホテル八戸

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが狭く窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の自体古さを感じさせますが、清掃、接客共に今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル八戸

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ａカードのポイント対象外についてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
当ホテルではポイントご利用分は値引きかつクーポンと同様の扱いとさせていただいており対象外とさせていただいております。
お客様には分かり難く部分もあるかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

スマイルホテル八戸　支配人　田中

スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は浴室の不備により、お客様に大変ご迷惑をお掛けして、
誠に申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
早急に該当のお部屋の浴室を確認し、対策を講じて参りますとともに、今後このような事が無いよう
再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中貴重なご指摘をいただきましたことを心より感謝申し上げます。

スマイルホテル八戸　藤野

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当日予約も大歓迎でございます。
お越しいただきありがとうございます。
男性用館内浴場はご利用時間１６：００から２４：００までと６：００から９：００までとなり、ご入浴いただけない時間がありご不便をお掛け致しますが、お喜びいただけたら何よりでございます。
朝食はセットメニュー（お膳）のご提供で、平日６：３０から８：３０まで、土日祝７：００から９：００までの営業です。
次回もぜひゆったりご入浴いただける男性用館内浴場で休み、セットメニュー朝食で活力チャージしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また、設備について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　四戸

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
八戸三社大祭はいかがでしたか。
天候にも恵まれ、たいへんな賑わいでした。
ご満喫いただけたようでしたら何より嬉しい事でございます。
当ホテルは八戸市中心街にございますので、
まさに開催場所すぐそばの立地でございます。
便利にお過ごしいただけたようで良かったです。
八戸市は夏には「三社大祭」、冬には「えんぶり」がございますので、ぜひ四季折々の風景を楽しみに
お越しいただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大変失礼な態度でお客様に不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただくロビーで
フロントスタッフの声を響かせていたこと、
お客様の仰る通り、大変恥ずべき行為でございます。
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

二度とこのような接客態度の無いよう徹底して指導して参る所存です。
お客様におかれましては、当ホテルをご利用いただき、貴重なご指摘をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

スマイルホテル八戸　支配人　田中

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「WIFIが良く入る」とのご感想をいただき、滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
客室内はWIFI完備しており、容易に無料接続出来ます。
また、有線でもご利用いただけるよう全室LANケーブルをご用意しております。
１階ロビーには情報検索に便利なパソコンのほか、八戸周辺地域をご紹介したパンフレット等設置しております。
ぜひ、インターネットや情報誌もご活用いただき、八戸滞在を満喫していただければ幸いでございます。
館内には男性用館内浴場、バイキング朝食会場がございます。
ご宿泊の際はぜひホテル内の施設もご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄の本八戸駅から徒歩で10分弱の所に位置し、
ホテルから繁華街までは徒歩1分となっております。
みろく横丁を始め数多くの飲食店もあり賑わっており人気となっています。
お部屋の造りが古いとのお声をいただきご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
せんべい汁が美味しかったとのことでご満足いただけて何よりでございます。
ご朝食はバイキング形式で皆様にご好評頂いております。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　フロント泉

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
無くなったお料理の補充の時間が長かったことが原因と思われます。
朝食スタッフと打ち合わせを行い、提供までの時間を短縮し欠品をなくすように努めてまいります。
又のご利用をお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足頂けて何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、パスワードなしでご利用いただけます。
また、LANケーブルも全室ご用意しております。
今回の宿泊プランは当ホテルをはじめてご利用されるお客様へ特別料金でご案内しております。
これからもどうぞ「スマイルホテル八戸」をよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民

ご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場に付きましては、お客様には不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。念入りに清掃に取り組んでいきます。お部屋に関しては狭いのは承知してますが清掃を含めお部屋の備品等、充実させております。
またのご利用お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント阿部

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは部屋が狭く、テレビの位置に関しましてお客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。

お客様には快適にお過ごしいただけるようお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきたいと存じます。

またさらに今後ともサービスの向上につとめさせていただきます。

またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。

スマイルホテル八戸　須藤

この度、御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。当ホテルは、お部屋の造りは大変コンパクトになっておりベッドマッドはサータ社製と快適にお休みいただけます。中心街にも徒歩３分と好立地でございますし、お風呂も男性専用浴場もございます。朝食バイキングは「八戸せんべい汁」や「黒石つゆ焼きそば」も毎日提供しております。またのご宿泊お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　原

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「大浴場、加湿器がうれしい。」とのことで、
足をのばして肩まで湯船につかれる男性用館内浴場を
ご利用いただき、お喜びいただけ何よりでございます。
男性用館内浴場は、洗い場４席で広くはございませんが、
１６時から翌朝９時までご利用いただけ、
無料鍵付きロッカーがございますので、
お一人様で夜中にご利用する場合でも安心です。
また、暖房を使用しお部屋が乾燥するこの時期に
嬉しい「加湿器」は全客室に設置しておりますので、
ご宿泊の際はぜひご使用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
「大浴場があっていい。」とのことで、
特に冷え込む冬の時期、ゆっくり足をのばして
肩まで湯船につかれる男性用館内浴場を
ご利用いただき、お喜びいただけ何よりでございます。
お部屋のユニットバスのほかに設置している
男性用館内浴場は、洗い場４席で広くはございませんが、
１６時から翌朝９時までご利用いただけ、
無料鍵付きロッカーがございますので、
お一人様で夜中にご利用する場合でも安心です。
ヘアトニック、ヘアリキッド、スキンローションも
ございますので、ぜひご使用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは建物は築年数は古いですが、立地条件は繁華街まで徒歩３分と最高の立地にございます。朝食も「八戸せんべい汁、黒石つゆ焼きそば」と郷土料理をお出ししており大変好評いただいております。さらにAカード加盟店も徐々に増えております。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル八戸　フロント　原

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「安く利用できてありがとうございました」とのご感想をいただき、
恐縮でございます。お喜びいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルではお客様のニーズに合ったプランを
ご選択頂けるよう、ご宿泊のみ・ご朝食バイキング付き・
朝、夕２食付きの各種プランと、期間限定の格安プランや
お土産付きプランなど様々ご用意しております。
また、事前のご予約が無くても、ご朝食バイキングは
お申込みいただけますので、お越しの際は、ぜひご朝食も
ご利用くださいませ。
ホテル１階にございます「シェルブール」は、御一人様でも
お気軽にご利用いただけるメニューもご用意しておりますので、
次回ぜひ、朝食、夕食もご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「お安く利用できました」とのことで、
お得なプランでご利用いただけて良かったです。
当ホテルではお客様のニーズに合ったプランを
ご選択頂けるよう、ご宿泊のみ・ご朝食バイキング付き・
朝、夕２食付きの各種プランと、期間限定の格安プランや
お土産付きプランなど様々ご用意しております。
次回もぜひ、当ホテル自慢のお食事付きプランを
ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市