この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「市街の中心に位置し、コストパフォーマンスは
最高です。」との評価をいただき、光栄でございます。
八戸市中心街にあり、中心飲食店街、人気の屋台村
「みろく横丁」、コンビニにも徒歩２分ほどでございます。
ビジネスにも観光にも、便利にご利用いただけ
ますので、次回もぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「立地に比し、コストパフォーマンスが最高」との
お言葉をいただき、たいへん光栄であり恐縮いたします。
八戸の飲食街に向かわれるのに、便利にご利用
いただけた様で、何よりでございます。
飲食街に向かうのにオススメ【１２時アウト・ウコン付】
飲み会プランもございます。
次の機会にもご利用いただけるよう、各種プランを
ご用意してお待ちしております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

チェックイン時の対応、ご説明不足、大変失礼いたしました。
今後、より良いサービスの提供を目指して、話し合いをして改善してまいります。

スマイルホテル八戸　支配人 柴田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
コンパクトなお部屋ですが、快適にお過ごしいただけるよう清潔感に注力し、ご用意させていただいております。
朝食バイキングもご利用いただきありがとうございます。
和洋折衷のメニューは地元食材、旬の食材を取り入れ、青森の郷土料理「せんべい汁」「つゆ焼きそば」も提供しておりますので、ぜひお召し上がりいただきたいと思います。
また、ホテル１階「シェルブール」では、日替わり１品料理からステーキディナーまで、お手ごろな価格でお食事をご提供しておりますので、当ホテルご宿泊の際はあわせてご夕食、晩酌にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
７時から９時３０分まで営業している和洋バイキング朝食では、青森県のＢ級グルメ、八戸せんべい汁やつゆ焼きそばをお召し上がりいただけます。
２泊とも朝食をご利用いただき、八戸の味をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お部屋のお風呂のほかに、男性用館内浴場があり、１６時から翌朝９時までご利用いただけます。
お部屋の冷蔵庫の冷えが弱かったとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテル１Ｆにございます西洋居酒屋「シェルブール」では、ご来店時１名様からご利用いただける飲み放題もあり、１品料理も豊富にございますので、リーズナブルで安心してお食事いただけます。
ぜひ、次回はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。館内男性浴場は、16：00～9：00までご入浴いただけます。ご朝食はＢ１グランプリ金賞の「八戸せんべい汁」と黒石「つゆ焼きそば」が大変ご好評をいただいております。ご朝食はご満足いただけましたでしょうか？八戸にお越しの際には「スマイルホテル八戸」を是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　原

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉は私共従業員にとりまして、何よりの励みになります、
これからも、より一層、サービスの向上を目指してまいりますので是非ご利用くださいませ。
ご来店、お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　志民

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは１階フロントロビーにＰＣ１台と
プリンターを設置しており、無料でご利用いただけます。
２４時間ご利用可能ですので、ご宿泊の際はお気軽に
ご利用くださいませ。
また、コピー、ＦＡＸも有料にてご利用いただけます。
そのほか、レンタルＰＣ、レンタルｉPadも
ございますので、お気軽にフロントへ
お問い合わせくださいませ。
当ホテルでは優しい寝心地『Serta社製ポケットコイル
マットレス』を全室導入いたしましたので、
ぜひご宿泊いただきご体感くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは中心街に立地しており、繁華街やコンビニからも近くて便利にご利用いただけます。
朝食についてはご満足いただけなかったようで
残念でございます。申し訳ございません。
ご利用いただくお客様にご満足頂けるよう、
見直し、工夫、改善するようスタッフ一同
努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル八戸　フロント種市

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
接客面では「にこやかな」「温かみのある」「親身になってお答えする」対応を心がけるよう常日頃から指導しております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルユニバース八戸　支配人　山内哲也

この度はご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。
ご朝食ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
朝食スタッフとミーティングを行いまして、お客様のお邪魔にならないようサービスするようにいたします。
お部屋のスペース面では非常に心苦しく思っております。
それをカバーするため「清潔感」「明るさ」等に力を入れ「お得な料金」を提供しＰＲさせていただいております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルユニバース八戸　支配人　山内哲也

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
客室の広さは、ビジネスホテル草分け時期の設計思想に基づき、9㎡シングルです。今となっては狭いことは認識しておりますが、少しでも広く見せようと清潔感の維持、照度アップに腐心しております。
館内浴場はゆったりと足を伸ばせるリラックス感を提供しようと、日々メンテナンスをしております。
八戸屋台村（飲食25店舗）へは歩いて2分、朝食バイキングには名物「八戸せんべい汁」も提供し好評を得ております。
またのご利用、お待ちしております。
営業マネジャー　佐々木壮五郎

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
当日はご説明不足で大変申し訳ございませんでした。もう一度接客を見直しお客様に不快な思いを与えないよう努めて参ります。

スマイルホテル八戸

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルは八戸市中心街にあり便利にお過ごしいただけます。
みろく横丁など繁華街まで徒歩2分。
本八戸駅から徒歩10分、八戸中心街バスターミナルも徒歩3分程にございます。
館内にはお部屋のお風呂のほかに男性用館内浴場がございます。
ぜひご利用下さいませ。
朝食バイキングもお召し上がりいただきありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時、お急ぎの所お待ち頂く事となり、
大変申し訳ございません。
コロナ禍における健康チェックや検温でお客様にはご記帳等
多くのご協力を賜り感謝申し上げます。
さらに現在行われております居住者限定プランの手続き等により
説明とご案内事項が多く、チェックイン時は混雑する状況でございます。
しかしながら、フロント受付スペースも密を避ける形で２名様しか
応対できず、お並び頂いているお客様には誠に心苦しい限りです。
誠に申し訳ございません。ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
混雑を緩和するよう検討して参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はスマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋のドアに関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、築年数が古いビジネスタイプのホテルで、構造上直ぐに対策を講じることは困難でございます。何卒ご了承下さい。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル八戸　　四戸

この度、御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。当日禁煙部屋の空きがございましたら変更可能でございます。当ホテルは、お部屋の造りは大変コンパクトになっておりベッドマッドはサータ社製と快適にお休みいただけます。中心街にも徒歩３分と好立地でございますし、お風呂も男性専用浴場もございます。朝食メニューも毎日日替わりにてお出ししております。営業時間ではございますが今後の課題とさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　原

この度、御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。当ホテルは、中心街、飲食店にも徒歩３分と好立地でございます。お部屋は大変コンパクトな造りとなっており、お風呂も男性専用浴場もございます。朝食メニューも毎日日替わりにてお出ししております。営業時間ではございますが今後の課題とさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また当ホテルチェーンを初めてのご利用とのことで、誠にありがとうございます。
今後も一層、お客様には満足して頂けるようサービスの向上につとめさせていただきますので、次回も当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル八戸　フロント　須藤

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で何よりです。
料金は変動制となっておりますので次回ご宿泊の際は料金を確認してご検討くださいませ。

スマイルホテル八戸