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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.29
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.32
  • 食事3.83
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ドンキング2629888さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ドンキング2629888さん [50代/男性] 2019年08月12日 16:20:29

みろく横丁に行く予定で宿泊しました。
みろく横丁に近いし、接客を素晴らしかったです。

また、近くに行くときはご利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル八戸 2019年08月13日 04:51:02

この度は、スマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうござます。

少しでもお客様の旅のお役に立て大変嬉しく思います。
今後も従業員一同さらにお客様にご満足いただけますよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 四戸

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ5

露天風呂愛好家さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

露天風呂愛好家さん [50代/男性] 2017年08月22日 22:50:58

夏休み東北旅行の8月14日に宿泊しました。朝食の目玉焼きがおいしかったです。朝食は量、味共に満足です。特に会場が広かったので、ゆっくり落ち着いて食べられたのがよかったです。ホテル近くには夕食とれるところが多いので、お酒を飲む人には便利だと思います。あと、駐車場が広いので、大きなRV車でも楽でした。部屋もとてもきれいに清掃されていて、ベッドも寝やすかったです。また近くに寄ったときに、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017年08月23日 00:39:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共ホテルは八戸市の中心街に位置し、飲食店街まで徒歩1分、市役所まで徒歩3分と好立地にございます。
お部屋はコンパクトな作りとなっており、決して広くはございませんが、清潔感を保つよう日々努力しております。
駐車場は一般の有料駐車場ではございますが、近くて広いので、ご不便なくご利用いただけたようで良かったです。
また八戸にお越しの際は従業員一同心より
お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月25日 21:37:57

ホテルスタッフの方に近辺の焼肉屋さんを伺ったら大当たりでした!
女性だけに・・・とアメニティグッズもいただくことができました。
「はっち」にも歩いて行けるし、繁華街も近いし立地がいいなぁと思いました。
朝食も八戸ならではの「せんべい汁」を食べることができて、得した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
スマイルホテル八戸 2013年03月26日 02:06:47

この度、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
スタッフが勧めた焼肉屋さんが大当たりとのことで、大変喜ばしい限りでございます。近隣には、徒歩1分に「はっち」がございますし屋台村も1分以内にございます。
朝食には、八戸の郷土料理「せんべい汁」や「つゆ焼きそば」も有りとても好評でございます。
よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント原

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付カップルプラン(1Fダブルルーム)☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(1F客室)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月25日 14:13:15

10月26日に宿泊しました。
決め手はなんと言っても朝食バイキング!
八戸せんべい汁・黒石つゆやきそば・青森生姜味噌おでんと青森の3大B級グルメがまるごと揃っているなんて。
大浴場も貸切状態でのんびりさせていただきました。 お薦めです!

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル八戸 2009年11月25日 16:14:11

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングを堪能いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは近年特に朝食に力を入れており、最近行われたB級グルメの「B1グランプリ」で第2位を獲得したせんべい汁を始め、つゆ焼きそばやしょうが味噌おでんも取り入れております。
観光でご利用の方やお仕事でお越しのお客様にも大変喜ばれております。
また、男性用浴場では足をのばしてゆっくり疲れをほぐしていただけます。またご利用下さいませ。
なお、「決め手のお食事」として、1階レストラン「シェルブール」では八戸名物のサバ料理や地元の名産を使ったお料理をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご夕食にお試しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルユニバース八戸 フロント種市治子

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにお勧め】当店自慢の和洋食バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 14:05:24

値段も格安で、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル八戸 2020年01月18日 17:39:12

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 四戸

ご利用の宿泊プラン
☆「1/6~1/31までの宿泊対象」 1月タイムセール!素泊りプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 19:18:21

爽やかな接客で満足しています。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年07月30日 05:06:41

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

「爽やかな接客で満足しています。」とのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上を心がけて参ります。

お客さまのおこしを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント泉

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 18:24:07

女性用アメニティや、食事、コーヒーのサービスなど、工夫されていて建物の古さをカバーしていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月14日 20:12:08

この度のご利用、誠にありがとうございます。
宿泊全般につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも更なるサービス向上を目指してまいりますので次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】6%OFF!スマイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 06:17:56

もうすこし安いといい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年07月04日 07:30:46

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊料金に関しましては状況等により日々、時間帯により変動いたしますことを何卒ご了承頂ければ幸いでございます。

今後もより一層のサービスの向上につとめさせていただきますので、またお越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】~朝食バイキング付~事前カード決済プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

あまさと3454さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

あまさと3454さん [60代/男性] 2019年07月01日 17:36:50

音は気になるレベルではなくこの価格で宿泊できたのはラッキーでした。朝食が品揃えが豊富で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年07月02日 00:24:22

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊されたお部屋が「訳あり部屋」とのことで、
お客様がお泊り下さいましたお部屋がボイラー室の直上階となっておりましたので、「訳あり部屋」ということで若干音が響くお部屋となっておりました。

ご滞在中気になるレベルではなかったとのことで、ありがとうございます。

また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

日頃よりお客様にはお食事をおいしく召し上がっていただけるよう新鮮な食材、品揃え等に変化をつけてお出ししております。

また、お越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】喫煙シングル~朝食バイキング付プラン!~
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※禁煙対応不可<Wi-Fi無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 22:40:41

徒歩3分でコンビニや飲食店にありつけます。駐車券付プランでありながら三日町パーキングに17時より前に駐車してしまったため、追加料金が発生しました。共用浴場があるのはびっくりでした。朝食バイキンクを利用しました。料金の割に種類が豊富でお腹いっばいになりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年06月30日 23:32:39

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけ何よりでございます。
地元の食材をできるかぎり使用し、連泊のお客様にも飽きないメニュー作りに努めております。
また、男性専用の館内浴場は夕方4時より翌9時までご利用頂けます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【駐車券付】パーキングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 22:33:42

6月15日に宿泊しました。近くに提携している駐車場が豊富なのはありがたいです。三日町パーキングに17時よりも前に入ってしまうと追加料金が発生するのでご注意を。コンビニや飲食店は徒歩で3分ほど移動するといくつかあり、便利です。ユニットバスの他に共用浴場があったことも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年06月30日 23:36:57

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
【駐車券付】パーキングプランのご利用の際は
三日町パーキングのほかに、タイムズさくら野駐車場もご利用いただけます。
こちらは24時間定額の無料チケットとなりますので、追加料金は発生いたしません。
次回ご利用時、ご検討くださいませ。
また、男性専用の館内浴場は夕方4時より翌9時までご利用頂けます。
スタッフ一同次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【駐車券付】パーキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 15:13:03

繁華街から近くとても便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年05月06日 16:39:40

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

繁華街から近く便利でしたとのお声を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸屋台村「みろく横丁」に近く、その他飲食店にも近い位置にあり、気軽に足をお運びいただけるため、お客様にはたいへん喜ばれております。

またお越しの際には、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

BOA好きさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

BOA好きさん [50代/男性] 2019年05月06日 08:24:20

部屋は古いが、必要十分でした。
朝食が美味しかったのでよしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル八戸 2019年05月06日 13:43:17

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「朝食が美味しかったのでよしです」とのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食はバイキング形式になっておりまして八戸名物、せんべい汁や塩辛など、ご提供しております。
次回宿泊の際も是非、お召し上がりくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々、精進してまいります。


またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント 藤野


ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)朝食営業 平日6時30分より
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 19:54:04

12/15に宿泊しました。
部屋に入った時に暖房が効いていて良かったです。
また利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル八戸 2018年12月26日 03:17:26

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の暖房が効いており良かったですとのお言葉を頂き、ありがとうございます。

冬季は特に厳しい寒さがありますので、天候気温の状況をを見ながらでございますが、お客様がチェックイン等でお越しの際にはお体を少しでも温めていただけるよう暖房をおつけしております。

今後もサービスの向上に一層つとめさせていただきますので、またお越しの際には従業員一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン 【紅葉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 15:23:06

予約した後に、お客様の声を読んだので、マズいホテル取っちゃったかなと思いましたが、利用してみると、全然問題無く、快適に利用させて頂きました。
フロントの方の対応も無駄なくスムーズで好印象でした。
価格もリーズナブルなので、次回出張の際も利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル八戸 2018年12月05日 16:49:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお声をいただき、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々、サービスの改善に努めております。

「フロントの方の対応も無駄なくスムーズで好印象でした。価格もリーズナブルなので、次回出張の際も利用させて頂こうと思います。」とお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しいかぎりでこざいます。
当ホテルは中心街に位置しており、コンビニ・デパート・居酒屋までは徒歩5分程の距離にございます。
八戸の居酒屋とえば「みろく横丁」がオススメでございます。次回お時間ございましたらご利用されてみてはいかがでしょうか。

これからもサービスの向上を目指しお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 藤野

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】 素泊り格安プラン♪ 三┏( ^o^)┛
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

スカンデルベグさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

スカンデルベグさん [50代/男性] 2018年11月30日 20:40:25

中心部からも比較的近く、部屋にも加湿器等も用意されていました。訳ありの格安料金の部屋でしたが、何ら騒音も気にならず快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル八戸 2018年12月01日 02:18:30

この度、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数は古いですが、立地条件は繁華街まで徒歩3分と最高の立地にございます。
今回ご利用頂きましたプランは、館内設備上少し音の発生するお部屋を、お客様にご理解いただき格安にてご提供しております。

また、暖房を使用しお部屋が乾燥するこの時期に
嬉しい「加湿器」は全客室に設置しておりますので、
ご宿泊の際はぜひご使用くださいませ。

次回のご利用をお待ちしております。

スマイルホテル八戸 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】喫煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※禁煙対応不可<Wi-Fi無料>】

設備・アメニティ4

コウ5299さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

コウ5299さん [40代/男性] 2018年11月07日 16:32:03

立地がいい。朝早くて朝食は食べてない。朝食付きプランがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル八戸 2018年11月08日 09:23:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸市中心街にあり飲食店、コンビニも近隣にあり徒歩2分程とたいへん近くで便利です。
ご朝食バイキングについては
美味しい「八戸せんべい汁」を毎日提供しております。
ぜひ次回はお得な【朝食付最安値】プランも
ご検討くださいませ。
  
またのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

        スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】喫煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※禁煙対応不可<Wi-Fi無料>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 23:18:20

朝食がおいしかったです。せんべい汁も塩辛も大好きになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル八戸 2018年10月31日 01:43:16

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

ただいま「せんべい汁」といった八戸ならではの食材や他にも旬の食材を使った料理などお客様にご提供させていただいております。

他にも日替わりでご提供中の十和田の「十和田バラ焼」もご提供させていただいておりますので、機会がありましたらこちらもご堪能いただき、八戸地域ならではのご朝食をお楽しみいただけたらと思います。

またお越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】清掃・アメニティ交換不要な方にお得な『連泊エコプラン』
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

しろくまさんさん3681さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

しろくまさんさん3681さん [50代/男性] 2018年10月16日 21:09:36

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル八戸 2018年10月17日 03:51:44

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
八戸の夜を満喫頂けましたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただけるよう日々努力して参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル八戸 フロント 四戸

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

設備・アメニティ4

yu_manさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

yu_manさん [40代/男性] 2018年09月17日 01:29:17

 初めて利用したとき、Aカードを提示して、ポイントを付けてもらおうとしたら「楽天トラベルで予約しているので付与できません。」と断られた。
しかし、何度か利用していたら感じの良いフロントの人が、「Aカードお持ちですか?ポイントお付けします。」と言ってくれた。(もちろん、それからはポイントを付与してくれています。結局、以前の7、8泊分程のポイントは損してますが)
 断ったフロントの方、感じ悪かったし憤りを感じます。
 他の方のレビューを見て、評判が悪い有名なフロントの人と分かりました。
(自分にだけ悪態をついたのでないのを知ってホッとしました。)
 あの方を除けば、とても良いホテルですし、これからも利用します。
 これから利用される方は、参考にしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル八戸 2018年09月17日 13:37:42

当ホテルをいつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントでの「感じが悪かった」と不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは一部限定プランを除き、通常の「楽天」のご宿泊プランには
ポイントを付与させていただいておりましたが、この度は間違ったご案内で
且つ大変ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

ポイントをお付けできなかった分は後程こちらで確認の上、
付与させていただきますが、
ホテル全体の問題として再発防止に取り組んで参る所存でございますので、
何卒今後もご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル八戸 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

223件中 1~20件表示

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