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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1348件)
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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.28
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.29
  • 食事4.17
宿泊年月
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[並びかえ]

803件中 101~120件表示

総合4

joppari10moさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

joppari10moさん [50代/男性] 2017年11月23日 07:45:57

低価格で泊まらせて頂きました
フロントの方の対応も良かったと思います。
また機会が有ったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル八戸 2017年11月23日 12:34:32

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は「月末月初め限定」で提供した格安で
お得なプランをご選択いただき、ご満足いただけたようで良かったです。
「フロントの方の対応も良かったと思います。」とのご感想、お褒めいただき光栄でございます。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、
笑顔と心をこめたサービスに努めて参ります。
またの機会にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【格安料金で楽天ポイント5倍!】~朝食付き~月末月初め限定ポイントアッププラン♪
ご利用のお部屋
【シングル ◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 16:44:52

11月12日に宿泊しました。
何度も利用させてもらっています。
訳ありプランでしたが、内線電話が使えないだけだったので問題無しでした。
Aカードも作ったので、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル八戸 2017年11月15日 06:02:15

この度はご利用いただきありがとうございます。
内線電話が使えないにも拘らずご宿泊頂きありがとうございます。またAカードもご入会頂きありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 禁煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 禁煙シングルルーム】

総合3

fukubiwaさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

fukubiwaさん [50代/男性] 2017年11月12日 22:40:24

 1泊で利用しました。特筆する事はありませんが、他室の音は聞こえてきました。ベッドの寝心地はとても良かったと思います。朝食は「高校生がいるのでできれば時間をずらしてほしい。」とチェックイン時にいわれたので、とても狭い会場を想像していましたが、そんなことはなく、ゆっくり食事できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル八戸 2017年11月13日 00:25:16

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備においてご満足頂けなく大変申し訳ございません。
建物の古さや壁の薄さを、その他接客サービスなどで補えるよう日々精進したいと思います。
「ベッドの寝心地はとても良かったと思います。」とのご感想をいただきありがとうございます。
お部屋の造りは大変コンパクトになっておりベッドマッドはサータ社製と快適にお休みいただけます。

朝食バイキングもご利用いただきありがとうございます。
青森の郷土料理、話題のB級グルメ「つゆ焼きそば」
「せんべい汁」は毎日提供しております。
大切な朝食時間を気持ち良く過ごしていただけるよう
気配りに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

総合3

よーこさとーさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

よーこさとーさん [50代/男性] 2017年11月07日 13:10:45

駐車場が隣にあり、コンビニや飲食店も近くあり便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル八戸 2017年11月07日 23:42:56

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸市中心街にございますので、
繁華街まで徒歩2分ほど、飲み会へのお出掛けにも便利にご利用いただけます。
周辺にはコンビニや飲食店も多数あり、どんなものを食べようかとお店選びに迷うほどです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋のスマイル格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合3

boomjpさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

boomjpさん [50代/男性] 2017年10月31日 19:02:58

立地条件は抜群に良い所です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル八戸 2017年10月31日 23:39:53

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは八戸市の中心街、市街地の真ん中に
ございますので、ビジネス、観光、ご会合などで
お越しのお客様に便利にご利用いただけます。
朝食バイキングもご利用いただきありがとうございます。
青森の郷土料理、話題のB級グルメ「つゆ焼きそば」
「せんべい汁」は毎日提供しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付】1000プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 20:18:45

忘れ物をしたが無いと言われもう一度確認してとお願いしたがフロントに届いて無いから無いと冷たい対応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル八戸 2017年10月03日 16:34:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忘れ物問い合わせについて、冷たいと感じられる
対応によって不快な思いをされたこと、
誠に申し訳ございません。
お忘れ物の管理には細心の注意を払っておりますが、
確認と返答について、お客様の気持ちに寄り添った
対応を示せなかったことを反省し、心のこもった
対応をして参ります。
これに懲りず、またのご利用を心よりお願い申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!スマイル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 15:31:12

建物のモーター音が朝までうるさい
ホテルの定義から外れる

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル八戸 2017年09月13日 01:28:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシングル9平米と部屋が狭い造りに
なっております。
ご利用いただいた【訳あり】シングルルームは、
館内設備上少し音の発生するお部屋を
お客様にご理解の上、室数限定で格安にてご提供しております。

その他、クオカード、八戸共通商品券付きのプラン、朝食付きなどございますので、ご都合に合わせてプランをご選択頂けます。

お部屋も決して広くはございませんが、コンパクトな作りと清潔感を保ち、改善を重ねております。
またのお越しをお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 坂本

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 喫煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングルルーム ※禁煙対応不可!】

総合4

たむJAY774さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

たむJAY774さん [30代/男性] 2017年09月04日 14:49:48

男性専用ですが、部屋とは別に大浴場があるのが良いです。最近は大浴場にもバスタオルが置かれるようになったのは好印象です。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル八戸 2017年09月04日 18:16:08

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
男性専用浴場を気に入っていただきありがとうございます。
洗い場が4つですので広めではございませんが、16時から翌朝9時までご利用いただけ、無料ロッカーをご使用いただけますので、安心してご入浴いただけます。
より便利にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひ当ホテルを定宿にご指名下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大11%OFF!スマイル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

露天風呂愛好家さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

露天風呂愛好家さん [50代/男性] 2017年08月22日 22:50:58

夏休み東北旅行の8月14日に宿泊しました。朝食の目玉焼きがおいしかったです。朝食は量、味共に満足です。特に会場が広かったので、ゆっくり落ち着いて食べられたのがよかったです。ホテル近くには夕食とれるところが多いので、お酒を飲む人には便利だと思います。あと、駐車場が広いので、大きなRV車でも楽でした。部屋もとてもきれいに清掃されていて、ベッドも寝やすかったです。また近くに寄ったときに、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017年08月23日 00:39:54

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共ホテルは八戸市の中心街に位置し、飲食店街まで徒歩1分、市役所まで徒歩3分と好立地にございます。
お部屋はコンパクトな作りとなっており、決して広くはございませんが、清潔感を保つよう日々努力しております。
駐車場は一般の有料駐車場ではございますが、近くて広いので、ご不便なくご利用いただけたようで良かったです。
また八戸にお越しの際は従業員一同心より
お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合4

ときかなさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ときかなさん [50代/男性] 2017年08月20日 00:32:39

コストパフォーマンス良し。駅からは少し遠いですが、バスもたくさんあるので大丈夫です。
食事で出歩くことを考えると、中心街にあるので立地はいいと思います。
朝食は満足しました。せんべい汁や、つゆ焼きそばも楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017年08月20日 01:57:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩5分と便利な立地となっております。
朝食がご満足頂けたとのことで大変嬉しい限りでございます。
これからもコストパフォーマンスやサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スマイルホテル八戸 稲津

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 禁煙シングル~朝食バイキング付プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】 禁煙シングルルーム】

総合5

mogtunさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

mogtunさん [40代/男性] 2017年08月15日 18:09:44

久しぶりに利用しましたが,フロントの女性の方(御名前確認できませんでしたが)はしっかりと対応してくださり大変気持ちが良かったです。朝も食事会場のサポートなど気配り気遣い十分だと思いました。
部屋は少々狭く感じましたが十分です。
また利用したいと思います,ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017年08月15日 19:03:48

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント応対について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
朝食バイキングもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
部屋の狭さもご容赦いただき、恐縮でございます。
励ましのお言葉に応えられるよう、サービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合4

宮下0831さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

宮下0831さん [40代/男性] 2017年08月08日 15:12:33

繁華街から近くて良かったです。部屋も素泊まりで行けば問題ないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル八戸 2017年08月08日 15:29:29

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街までは徒歩5分と便利な立地で喜ばれております。
次回はサービスなどで喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル八戸 稲津

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

marimo6479さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

marimo6479さん [30代/男性] 2017年08月08日 10:52:32

お祭り期間ということもあり、やむなくここにしたが・・・・・今まであちこちホテル泊まってきたが、5本の指に入るくらい2度と泊まりたくないと感じたホテルだった。
ホテルの廊下もリブランドした名残か、そのままだし、喫煙室もかなりのたばこ臭さが残ってて最悪だった。

お風呂も夜通し入れるのはいいが、脱衣室に入って、いきなり真っ暗には驚いてしまった。子供だったらおびえるのは間違いないだろう。しかも錆があちこち残っていて、ゆったりくつろげる、というのは皆無であった。

食事については素泊まりにしたため、評価不能です。

もう2度とここには泊まりたくはないです。それで8300円は舐めとるのか、と言いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル八戸 2017年08月08日 15:04:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いや浴場に関しまして、日々メンテナンスを行っておりましたが私共の目が行き届かず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご指摘を頂いてからで大変恐縮でございますが、注力強化し、早急に改善して参ります。


ご満足頂けない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル八戸 稲津

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏のスマイル格安プラン
ご利用のお部屋
【シングル ◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 21:00:45

飲食店も近くて良かったです。
ただ、駐車場の選択には気を付けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル八戸 2017年08月02日 03:15:07

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
私共ホテルは、八戸市中心部に位置し飲食店街やコンビニエンスストアも至近にあり、便利にご利用いただけます。
お車につきましては、ホテル周辺のコインパーキングをご利用頂いており駐車場によりご利用時の料金が異なりますので何卒ご了承くださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆喫煙◆(1F客室)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 16:08:56

飲み会で、自宅が遠い為、宿泊しました。
中心街にあるので、飲んだ後も歩いてすぐにホテルに着くので、楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル八戸 2017年07月23日 18:46:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸市中心街にございますので、
繁華街まで徒歩2分ほど、飲み会へのお出掛けにも便利にご利用いただけます。
「飲んだ後も歩いてすぐにホテルに着くので、楽でした。」とのご感想、飲み会を堪能して心地良く歩いて帰館されたご様子で何よりです。
優しい寝心地のサータ社製ポケットコイルマットレスと清潔なデュベスタイルの羽毛布団でゆっくりお休みいただき、朝は人気の朝食バイキングをお召し上がりいただけると嬉しいです。
次回もぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 01:22:40

部屋が狭く、テレビがベッドより横になり見えるように工夫されておりますが、かえって逆効果だと思われます。
座ってテレビを見るには首がツラいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル八戸 2017年06月20日 03:10:24

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは部屋が狭く、テレビの位置に関しましてお客様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。

お客様には快適にお過ごしいただけるようお客様の貴重なご意見を参考にさせていただきたいと存じます。

またさらに今後ともサービスの向上につとめさせていただきます。

またのお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 20:53:47

日の当たるお部屋でとても暑かった。館内空調のみでエアコン設備がないのにはびっくり!
扇風機は貸していただきましたが。
お安いから仕方ないとは思いますが、、。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月20日 02:47:30

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、まことにありがとうございました。

冷房の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。空調につきましては館内集中管理を行っており、お部屋で細かな調整が出来るタイプではございません。
まだ冷房に切り替える前でございましたので、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。

今後は、お客様が快適にお過ごしいただけるよう注力して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

スマイルホテル八戸 坂本

ご利用の宿泊プラン
【カード決済でお得♪】ー素泊りー事前払い得割プラン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム ◆喫煙◆】

総合4

変だおじさん!さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

変だおじさん!さん [50代/男性] 2017年06月12日 17:56:09

6月10日(土)に宿泊しました。チェックインがやや早まりましたが、臨機応変に親切に対応していただきました。事前情報で部屋が狭いとのコメントを見ていましたが、気になりませんでした。喫煙ルームでしたが、窓を開けて空気の入れ替えが出来、部屋で結構タバコは吸いましたが、煙や臭いがコモルこともありませんでした。冷蔵庫、加湿器やポット、ドライヤーなど基本的な設備も十分。(使わなかったけど)部屋ではテレビを見て寝るだけなので・・・。
何よりもよかったのは2つ。まずは朝の入浴。3階に男性専用ですが浴室が完備。洗い場は4つ。私が入ったときは誰もいなかったので貸切同然。脱衣所に無料のロッカーがありましたので部屋の鍵なども安心して入浴できました。それから脱衣所にはタオル類もあるので便利でした。(私は知らなかったので部屋のバスタオルなどを持参しましたが不要でした)もちろん浴室内にはシャンプーなどもあり、手ぶらで利用できます。浴槽のお湯の温度が自分好みで気持ち良かったです。(ややぬるめだと思ってください)掃除の時間を除けばほぼ24時間(夜中も)入れるので便利です。二つ目は朝食バイキング。特別なメニューではなく一般的なホテルの朝食メニューでしたが、どれも美味しくついつい食べ過ぎました。(野菜サラダのところのマヨネーズは特製だと思います。旨かった)コーヒーも紙コップで部屋まで持って行けるので、ゆったり一服しながらくつろげました。機会があればまた利用しますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル八戸 2017年06月13日 07:03:35

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
この度はお客様にご満足いただき、嬉しいかぎりでございます。
3階の男性用浴場に関しましては、お部屋よりお持ち頂かなくてもご利用いただけるよう脱衣場にバスタオルをご用意させていただきましたので、ぜひ、ご利用下さいませ。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にはできるだけ新鮮な地元の食材を中心にお出しております。またご宿泊の際にはぜひ、ご利用下さいませ。

今後とも一層のサービスの向上につとめさせていただきます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:30:47

朝食はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月07日 02:08:59

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけたようで、何よりでございます。
「八戸せんべい汁」「黒石つゆ焼きそば」を毎日ご提供し皆様にご好評いただいております。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、是非ご利用くださいませ。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:26:23

建物の外ですが、入口にごきぶりがいたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル八戸 2017年06月08日 17:00:39

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
館内でのゴキブリを含めた害虫駆除は定期的に行っておりましたが、建物の外までは目が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
早急に害虫駆除対策を行ってまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴したお声を大事に今後も運営してまいりますので、また八戸にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますでしょうか。
貴重なお時間ご意見と本当にありがとうございました。

スマイルホテル八戸 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆禁煙◆(1F客室)】

803件中 101~120件表示

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