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スマイルホテル八戸 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル八戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.39
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.41
  • 食事3.89
宿泊年月
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815件中 41~60件表示

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:45:30

今回はビジネスで5名の仕事仲間と宿泊しました。
部屋はきれいに掃除されてましたが、やや狭く感じました。ベットやバスタブも、もう少し大きければ良かったです。朝食付きにしましたが、大変おいしかったです。バイキングで種類も豊富でした。思わずとりすぎてしまい食べきるのに大変でした。あまりにおいしそうでついついとりすぎてしまいました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月13日 08:56:15

この度は、スマイルホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうござます。お部屋の狭さ、ベッド、バスタブのサイズに関しましてご満足いかなかった事をお詫びいたします。ご朝食バイキングはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同さらにお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上を目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:45:05

今回はビジネスで5名の仕事仲間と宿泊しました。
部屋はきれいに掃除されてましたが、やや狭く感じました。ベットやバスタブも、もう少し大きければ良かったです。朝食付きにしましたが、大変おいしかったです。バイキングで種類も豊富でした。思わずとりすぎてしまい食べきるのに大変でした。あまりにおいしそうでついついとりすぎてしまいました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月13日 08:56:25

この度は、スマイルホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうござます。お部屋の狭さ、ベッド、バスタブのサイズに関しましてご満足いかなかった事をお詫びいたします。ご朝食バイキングはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同さらにお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上を目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:44:29

今回はビジネスで5名の仕事仲間と宿泊しました。
部屋はきれいに掃除されてましたが、やや狭く感じました。ベットやバスタブも、もう少し大きければ良かったです。朝食付きにしましたが、大変おいしかったです。バイキングで種類も豊富でした。思わずとりすぎてしまい食べきるのに大変でした。あまりにおいしそうでついついとりすぎてしまいました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月13日 08:56:37

この度は、スマイルホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうござます。お部屋の狭さ、ベッド、バスタブのサイズに関しましてご満足いかなかった事をお詫びいたします。ご朝食バイキングはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同さらにお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上を目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:43:37

今回はビジネスで5名の仕事仲間と宿泊しました。
部屋はきれいに掃除されてましたが、やや狭く感じました。ベットやバスタブも、もう少し大きければ良かったです。朝食付きにしましたが、大変おいしかったです。バイキングで種類も豊富でした。思わずとりすぎてしまい食べきるのに大変でした。あまりにおいしそうでついついとりすぎてしまいました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月13日 08:56:47

この度は、スマイルホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうござます。お部屋の狭さ、ベッド、バスタブのサイズに関しましてご満足いかなかった事をお詫びいたします。ご朝食バイキングはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同さらにお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上を目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

hirobo312000さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2019年07月12日 23:40:04

今回はビジネスで5名の仕事仲間と宿泊しました。
部屋はきれいに掃除されてましたが、やや狭く感じました。ベットは眠りやすかったのですが、もう少し大きめだとなおいいと思います。バスタブももう少し大きければ良かったです。朝食付きにしましたが、大変おいしかったです。バイキングで種類も豊富でした。思わずとりすぎてしまい食べきるのに大変でした。普段は朝食をとりませんが、あまりにおいしそうでついついとりすぎてしまいました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル八戸 2019年07月13日 08:57:00

この度は、スマイルホテル八戸にご宿泊いただき誠にありがとうござます。お部屋の狭さ、ベッド、バスタブのサイズに関しましてご満足いかなかった事をお詫びいたします。ご朝食バイキングはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
従業員一同さらにお客様にご満足いただけるよう、接客、サービスの向上を目指していきたいと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 06:17:56

もうすこし安いといい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年07月04日 07:30:46

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊料金に関しましては状況等により日々、時間帯により変動いたしますことを何卒ご了承頂ければ幸いでございます。

今後もより一層のサービスの向上につとめさせていただきますので、またお越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】~朝食バイキング付~事前カード決済プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

あまさと3454さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

あまさと3454さん [60代/男性] 2019年07月01日 17:36:50

音は気になるレベルではなくこの価格で宿泊できたのはラッキーでした。朝食が品揃えが豊富で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年07月02日 00:24:22

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊されたお部屋が「訳あり部屋」とのことで、
お客様がお泊り下さいましたお部屋がボイラー室の直上階となっておりましたので、「訳あり部屋」ということで若干音が響くお部屋となっておりました。

ご滞在中気になるレベルではなかったとのことで、ありがとうございます。

また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

日頃よりお客様にはお食事をおいしく召し上がっていただけるよう新鮮な食材、品揃え等に変化をつけてお出ししております。

また、お越しの際には従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】喫煙シングル~朝食バイキング付プラン!~
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※禁煙対応不可<Wi-Fi無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 22:40:41

徒歩3分でコンビニや飲食店にありつけます。駐車券付プランでありながら三日町パーキングに17時より前に駐車してしまったため、追加料金が発生しました。共用浴場があるのはびっくりでした。朝食バイキンクを利用しました。料金の割に種類が豊富でお腹いっばいになりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年06月30日 23:32:39

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけ何よりでございます。
地元の食材をできるかぎり使用し、連泊のお客様にも飽きないメニュー作りに努めております。
また、男性専用の館内浴場は夕方4時より翌9時までご利用頂けます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【駐車券付】パーキングプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 22:33:42

6月15日に宿泊しました。近くに提携している駐車場が豊富なのはありがたいです。三日町パーキングに17時よりも前に入ってしまうと追加料金が発生するのでご注意を。コンビニや飲食店は徒歩で3分ほど移動するといくつかあり、便利です。ユニットバスの他に共用浴場があったことも気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年06月30日 23:36:57

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
【駐車券付】パーキングプランのご利用の際は
三日町パーキングのほかに、タイムズさくら野駐車場もご利用いただけます。
こちらは24時間定額の無料チケットとなりますので、追加料金は発生いたしません。
次回ご利用時、ご検討くださいませ。
また、男性専用の館内浴場は夕方4時より翌9時までご利用頂けます。
スタッフ一同次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【駐車券付】パーキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:31:31

部屋は可もなく不可もなくといったところです。
朝食がとても美味しいです。
何回か利用していますが、必ず地元の名物が用意されています。
総合的に満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル八戸 2019年06月26日 11:57:13

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
特に、朝食につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
地元の食材を生かしての提供に努めております。
また、4月1日より平日は6時30分からの営業を行っております。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 志民

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】14日前プラン(朝食付) 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:00:37

リーズナブルな料金でゆっくり休むことができました。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年05月31日 18:37:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「リーズナブルな料金でゆっくり休むことができました。」とのご感想をいただき嬉しく思います。
当ホテルではリーズナブルな料金プランからQUOカード付きプランまで、さまざまプラン展開しております。
ぜひ、ご希望に合うプランをご選択いただき便利にご利用くださいませ。
客室のベッドは優しい寝心地のサータ社製ポケットコイルマットレスを導入し、清潔なデュベタイプの羽毛布団でお休みいただけます。
ユニットバスのほかに男性用館内浴場がございますので、ゆっくりご入浴いただけます。
「また泊まりたいと思います。」と嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸 フロント 種市

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】素泊り事前カード決済プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

ダビドシルバ7141さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2019年05月28日 12:47:39

TVが小さいのでもう少し大きいと良いのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル八戸 2019年05月28日 14:23:28

この度はスマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

テレビの大きさに関しまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 四戸

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】喫煙シングル~朝食バイキング付プラン!~
ご利用のお部屋
【【訳あり】喫煙シングル※禁煙対応不可<Wi-Fi無料>】

総合3

タロ1215さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

タロ1215さん [40代/男性] 2019年05月27日 22:41:33

食事するのに便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年05月28日 04:12:10

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お食事を楽しまれたようで何よりです。
当ホテルからは中心街に徒歩1分と近く飲食店が多くございます。中でも数件のお店が立ち並ぶ「みろく横丁」も人気となっております。
また、朝食バイキングも高評いただいております。次回ご宿泊の際は朝食もお召し上がりになってみてください。

またお越しの際には、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント阿部

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 15:13:03

繁華街から近くとても便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年05月06日 16:39:40

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

繁華街から近く便利でしたとのお声を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは八戸屋台村「みろく横丁」に近く、その他飲食店にも近い位置にあり、気軽に足をお運びいただけるため、お客様にはたいへん喜ばれております。

またお越しの際には、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合4

BOA好きさんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

BOA好きさん [50代/男性] 2019年05月06日 08:24:20

部屋は古いが、必要十分でした。
朝食が美味しかったのでよしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル八戸 2019年05月06日 13:43:17

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「朝食が美味しかったのでよしです」とのお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの朝食はバイキング形式になっておりまして八戸名物、せんべい汁や塩辛など、ご提供しております。
次回宿泊の際も是非、お召し上がりくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々、精進してまいります。


またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント 藤野


ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)朝食営業 平日6時30分より
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

いっく7249さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

いっく7249さん [50代/女性] 2019年05月03日 15:12:06

大浴場が男性のみをインターネットでは分かりずらかった

食事は美味しかった
フロントは感じが良く安心できたしベッドが心地よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル八戸 2019年05月03日 17:32:30

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネットで浴場のご案内が分かりずらいとのことで、ご迷惑・ご不便をお掛けしていることをお詫び申し上げます。

女性用の浴場が無いことで、市内の銭湯や温泉の問合せもございます。フロントにてご案内も承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
貴重なご意見を頂き有難うございました。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 フロント 四戸

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

ヨシリン9104さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

ヨシリン9104さん [50代/女性] 2019年04月19日 17:16:35

立地もサービスも良いので定宿にしています。
出来ればお風呂を男性のみでなく時間ごとに女性も入れる時間があればいいな~と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年04月19日 22:39:23

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、サービスともにお客様にご満足いただけて何よりでございます。
男性浴場のみとなっているため、
女性のお客様にはご不便お掛けしてしまっていることをお詫び申し上げます。
当ホテルでは市内の銭湯または、温泉のご案内も承っておりますので、
お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

スマイルホテル八戸 フロント泉

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 禁煙シングル格安プラン!
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙シングル<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 20:48:20

2019年4月17日20時40分にフロントにいた、中年のセンター分けの男性と後ろで髪縛った30前後の女性。宿泊客に聞こえるとこで、他の宿泊客の悪口言って仕事中にフロント内で楽しそうにくっちゃべってました。そういう話するなら裏ですればいいし、客が通りがかったら普通やめるもんだけどそれもしないところに、意識の低さと、仕事だからお前らに丁寧にしてやってるんだぞ、感を感じました。だまってても客がくる仕事は楽でいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル八戸 2019年04月18日 13:11:40

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大変失礼な態度でお客様に不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただくロビーで
フロントスタッフの声を響かせていたこと、
お客様の仰る通り、大変恥ずべき行為でございます。
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

二度とこのような接客態度の無いよう徹底して指導して参る所存です。
お客様におかれましては、当ホテルをご利用いただき、貴重なご指摘をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

スマイルホテル八戸 支配人 田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】春のスマイル格安プラン(朝食付)朝食営業 平日6時30分より
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1F客室)<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 23:35:24

とても安く泊まれて満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル八戸 2019年03月07日 09:50:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「とても安く泊まれて満足」とお褒めのお言葉を
いただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
宿泊プランは他にもいろいろなプランをご用意しております。
お客様からいただいたお言葉を元にこれからのサービス向上に繋げる為スタッフ一同、
おもてなしの気持ちを忘れず精進いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 坂本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】素泊り事前カード決済プラン!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(1F客室)<Wi-Fi&有線LAN無料>】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル八戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 21:09:58

部屋は狭かったのですが、値段は安いので納得しました。朝食はせんべい汁がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル八戸 2019年02月25日 23:52:20

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、狭かったとのご指摘をいただき、施設の構造上ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

ご朝食に関しまして、「せんべい汁」がおしかったとのご意見をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、地元の食材と旬の食材(日替わりなどでご提供)をお客様にご提供いたしたくご用意しております。

またお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸 須藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き最安値!】カップル・ファミリープラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン<Wi-Fi&有線LAN無料>】

815件中 41~60件表示

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