いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは市内中心街に位置し、飲食店街も徒歩圏内にたくさんございますので便利にご利用いただけます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの都合によりツインルームをご使用いただきましたが、不自由な思いをされたという事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意向に沿えるよう気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はボイラーの音に関して、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も設備メンテナンスを継続して実施し、改善に努めて参りますので、これに懲りずまたのご利用をお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル八戸　　四戸

この度は、当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コインランドリーの騒音がうるさく、ゆっくりお過ごしになれなかったとの事で、ご不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。

当ホテルのコインランドリーがございますフロアが禁煙ルームのフロアになっておりまして、夜定時には電源をオフにし、騒音防止につとめておりますが、お客様がお泊りになられたお部屋がコインランドリーの更にお近くであったこともあり、ご不便おかけいたしました。

今後は貴重なご意見を真摯に受け取り、お客様第一のサービスの向上につとめさせていただきます。

スマイルホテル八戸　須藤

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、満足とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

清掃の者の話し声で、特に朝のお時間につきましてお客様にはご不快になられたこと、たいへん申し訳ございませんでした。従業員ならびに関係者にはその点ほか指導してまいる所存でございます。

また八戸にお越しの際には、一層サービスの向上に改めてつとめさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

スマイルホテル八戸　須藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に関してはご満足頂けたようで何よりです。Wi-Fiに関しましては検討していきたいと思います。接客に関しましては、お客様第一を考え明るくお迎え、お見送りをするよう接客を徹底していきたいと思います。
またのご宿泊お待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　スマイルホテル　八戸

この度はご利用いただき有難うございます。
不備に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル八戸　フロント　佐々木

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
「飲み屋街に近く便利」とのご感想、当ホテルに
ご宿泊いただき、八戸の夜を満喫していただけた
ようで何よりでございます。
当ホテルは八戸市中心街にあり、飲み屋街まで
徒歩２分。コンビニも近く便利にお過ごしいただけます。
館内にはお部屋のユニットバスのほかに男性用館内浴場が
あり、ゆったり入浴出来ます。
毎日「八戸せんべい汁」を提供している朝食バイキングは
平日６時３０分から９時まで、土日祝日７時から９時３０
分まで営業しております。
ぜひ朝食でも八戸を味わい、活力にしてください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
シングルルームは９㎡で狭めのお部屋のため、
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
ホテルの立地にはご満足いただけたようで何よりでございます。
すぐそばの飲み屋街にはホテルから徒歩２分。
飲み歩きや観光に最適です。
八戸市の文化観光交流施設「八戸ポータルミュージアムはっち」が
ホテルすぐそばにございますので、ぜひお立ち寄りいただき
八戸の魅力をご堪能いただきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　種市

この度はスマイルホテル八戸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋の広さに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
また、設備について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　四戸

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が満足された様で何よりです。
当ホテルでは、接客、清掃、備品等、お客様にご満足いただけるよう常日頃から力を入れております。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　阿部

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大変失礼な態度でお客様に不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお寛ぎいただくロビーで
フロントスタッフの声を響かせていたこと、
お客様の仰る通り、大変恥ずべき行為でございます。
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

二度とこのような接客態度の無いよう徹底して指導して参る所存です。
お客様におかれましては、当ホテルをご利用いただき、貴重なご指摘をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

スマイルホテル八戸　支配人　田中

この度は当スマイルホテル八戸をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、狭かったとのご指摘をいただき、施設の構造上ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

ご朝食に関しまして、「せんべい汁」がおしかったとのご意見をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、地元の食材と旬の食材(日替わりなどでご提供)をお客様にご提供いたしたくご用意しております。

またお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　須藤

この度は当スマイルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝方の機会音が気なりましたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

お泊りになられましたお部屋が位置的にエレベーターのお隣りであったこと、若干はなれておりますが、１階にボイラー室がございますので、音がしていたと思われます。

ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

今後もスタッフ一同サービスの向上につとめさせて頂きますので、またお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


スマイルホテル八戸　須藤

　この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございます。
建物自体は年月が経ちますが、お客様がごゆっくりお過ごしいただける様アメニティー、備品の充実、清掃の徹底を行っております。
またフロントでの対応をお褒めいただき
嬉しいかぎりです。
今後もお客様に喜ばれる接客を目標に日々取り組んで参ります。
朝食に関してもせんべい汁が美味との言葉をいただきありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げます。

　　　　　　スマイルホテル八戸　　フロント阿部

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「せんべい汁はもう少し熱い方がいいと思いました。」とのお声をいただき、八戸名産であるにもかかわらずお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。次回はお客様に熱々で美味しいとおっしゃっていただけるようなせんべい汁をご準備してお待ちしております。

これに懲りずまたのご利用をいただけますよう心よりお願い申し上げます。

スマイルホテル八戸　フロント　藤野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最寄の本八戸駅から徒歩で10分弱の所に位置し、
ホテルから繁華街までは徒歩1分となっております。
みろく横丁を始め数多くの飲食店もあり賑わっており人気となっています。
お部屋の造りが古いとのお声をいただきご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
せんべい汁が美味しかったとのことでご満足いただけて何よりでございます。
ご朝食はバイキング形式で皆様にご好評頂いております。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸　フロント泉

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
無くなったお料理の補充の時間が長かったことが原因と思われます。
朝食スタッフと打ち合わせを行い、提供までの時間を短縮し欠品をなくすように努めてまいります。
又のご利用をお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足頂けて何よりでございます。
Wi-Fiにつきましては、パスワードなしでご利用いただけます。
また、LANケーブルも全室ご用意しております。
今回の宿泊プランは当ホテルをはじめてご利用されるお客様へ特別料金でご案内しております。
これからもどうぞ「スマイルホテル八戸」をよろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは中心街に位置し、八戸屋台村「みろく横丁」や飲食店街まで徒歩2分で、便利にお過ごしいただけます。
館内には男性専用浴場があり、16時から翌朝9時までご利用いただけますので、特に今の時期は「体が温まる」とご好評いただいております。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
スマイルホテル八戸　フロント　志民