この度はスマイルホテル八戸をご利用いただきありがとうございました。

客室の狭さでお客様方にはご不便お掛けしております。
大変申し訳ございません。
建物修繕に関しましては、現状今すぐの修繕は厳しい状況でございます。
お客様方にはご理解いただけますと幸いです。

当館は八戸の中心街に位置しており立地につきましては好評いただいております。
コンビニ・飲食店街まで徒歩2分程、フロントは24時間対応となっており
お帰りが遅くなってもご安心いただけます。

スタッフ一同サービス向上に努めて参りますのでまたの機会にぜひお越しくださいませ。

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様へエコ清掃のご案内をさせていただき清掃不要の快諾を頂戴したにも関わらず、
誤って入室及び清掃を行いましたこと、大変申し訳ございませんでした。

清掃業者には入室しない指示をしておりましたが、結果チェックミスにてお客様のお部屋を勝手に
清掃してしまいました事、私共ホテルの管理不足であり猛省しております。

今後はこのようなミスがないように清掃部屋のチェック体制を強化してまいる所存です。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
またお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル八戸　支配人

この度はスマイルホテル八戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツインタイプのお部屋につきまして、お部屋の広さやデスク等々コンパクトな造りとなっており
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

浴室の排水がオーバーフローしてしまいました件、エアコンの音・ほこりの件につきましては
数々の不憫と嫌悪感、様々な不快感を与える結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。本件につきましては早急に確認をし対応させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル八戸　支配人

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角ご利用頂きましたのに、トイレの清掃に不備があり、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後、清掃後の確認に漏れが無いよう、更に取り組んでまいります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルは９平米でコンパクトな造りとなっております。
古い建物のため室内が狭く、ご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
駐車場につきましては、無料の駐車場がございませんので、周辺の有料コインパーキングをご利用いただいております。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

照明が暗い印象との事で、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

フロントでは、電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、ご入用の際は、お手数ですが、お声がけ下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル八戸

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛け申し訳ございませんでした。早急には改善できない事もございますが、清掃に付きましても見直しお客様が快適に過ごされますよう徹底して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル八戸

この度は、スマイルホテル八戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、またご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたマットレスは、改善致しました。
あらためて、接客やご設備の確認を行って参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳御座いませんでした。
早急に確認し、改善して参りたいと存じます。
今後も、従業員一同、お客様にご満足して頂けます様、努力して参ります。
また、機会が御座いまして、こちらにお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。ご利用をお待ちしております。
今回は、貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
またのご宿泊お待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸

この度は当スマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございました。

私共は料金が毎日変動制となっており、またイベント等で料金も普段に比べてお高くなる日もございます。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。

スマイルホテル八戸

この度は当スマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは料金が毎日変動制です。
金曜、土曜、祭日、イベント等で料金も普段に比べてお高くなる日もございます。
そちらは、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

またの機会がございましたら、スマイルホテル八戸をご利用いただければ幸いでございます。

スマイルホテル八戸

この度のご利用、誠にありがとうございます。

建物の構造上、すぐの改善は難しいことではございますが、貴重なご意見をいただきましたこと真摯に受け止める所存です。

ご意見ありがとうございます。
サービス向上に努めて参ります。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
設備面につきましては、早急には参りませんが、ご意見を反映させるべく、今後の検討課題として、改善に取り組んで参りたいと存じます。
今回は、貴重なご投稿有難う御座いました。

スマイルホテル八戸

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、ホテル玄関、設備等に関しましてご不便をお掛け大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては検証し改善に取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル八戸

この度は不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後すべての部屋を検証してお客様が快適に過ごせるよう清掃の徹底をして参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル八戸

この度は当スマイルホテル八戸をご利用いただきありがとうございました。

確認しましたところ、お客様のご予約プランは素泊りでのご予約でございますが、楽天サイトのプラン内容が誤解をさせてしまう表記がございました。大変申し訳ございません。
直ちにプラン内容の表記を訂正いたします。

お忙しい中、ご指摘ありがとうございました。

スマイルホテル八戸

いつも当スマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

築年数が古い為、料金は比較的お安く提供させていただいております。建物の老化によりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

立地が良く好評をいただいております。
是非次回もご利用していただければ幸いでございます。

お客様のお越し、スタッフ一同お待ち申し上げます。

スマイルホテル八戸

この度は当スマイルホテル八戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

「スタッフの方々もとても親切」とお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

当ホテルは築年数が古くお客様には何かとご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
できる部分から改善に努めてまいります。

ホテル自体は古いのですが、当ホテルは飲み屋街やコンビニまでは徒歩3分程の距離にございます。
立地が良く好評をいただいております。
宿泊プランも種類がございまして、お客様に合ったプランをお選びいただけます。


是非、次回お泊りの際もスマイルホテル八戸をご利用いただけますと幸いです。
お待ちしております。


スマイルホテル八戸

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回は、貴重なご投稿を頂き、有難う御座いました。
駐車料金につきましては、今後の検討課題として考えて参りたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル八戸