ご投稿いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき嬉しく思います。
今後もより良いサービスを目指し、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただき、本当に嬉しく思います。
館内の浴場は、皆様にご好評を頂いておりお薦めでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、岡崎城の東側で静かに過ごして頂けると思います。その分コンビニは徒歩５分程度かかってしまいますので、気になる方は事前に済ませていただくことをお勧めします。
お仕事や観光など近くにお越しの際は、是非お寄りくださいますようお願いいたします。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまって、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事のないように、徹底してまいります。
是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
満足というお言葉を頂き、大変安堵しております。
この夏にトイレを全室温水洗浄便座にし、壁紙も順番に変えております。これからもお客様のお声をもとに精進して参ります。
是非、またお越しください下さいませ。
お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは岡崎公園の東側で、岡崎城周辺を散策される方も多くいらっしゃいます。22時までライトアップしてますので、夜の散歩もお勧めです。
次回お越しの際は、癒しを兼ねてゆっくりとくつろぎにいらして下さい。お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
誕生日プランは、免許証などの確認出来るものをお願いしております。分かりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。間違いとは誕生日ではなかったということなのでしょうか？楽天トラベルの会員様の個人情報で、生年月日までは当ホテルは確認できないようになっておりますので、その時点でご連絡出来なかったことはとても残念に思います。
今後も、表記など見直ししてお客様に分かりやすくするように努力して参ります。
是非、また来て頂くよう宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
コンビニは駅の反対方向にもございますが、徒歩５分ほどかかりますので、買い物は済ませてから来ていただくことをお勧め致します。
是非また、浴場にゆっくり浸かりにお越しくださいませ。お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
浴場を気に入っていただけて、嬉しく思います。
コンセントですが、延長コードを貸出しておりますので、フロントにお伝えください。
またのご利用お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
浴場の温度が低かったようで、大変申し訳ございませんでした。季節によって温度変更しております。だいぶ冷えてきましたので、もう少し上げても良かったですね。今後は温度管理を徹底してまいります。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のニーズに合ったようで、大変嬉しく思います。
客室のトイレに関しましては当ホテルの課題になっており、皆様にご迷惑をおかけしております。ロビーのトイレはウォシュレット付きですので、そちらをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いつも快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、是非またお越しくださいませ。お待ちしております。