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岡崎シングルホテル クチコミ・感想・情報

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岡崎シングルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.96
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.63
  • 食事3.17
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立地3

投稿者さんの 岡崎シングルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 19:33:56

部屋はきれいだが部屋もタオルも浴衣もたばこ臭かった。消臭スプレーかけたり窓を開けて換気したが大浴場から戻ると隣部屋が吸ってるし廊下からたばこ臭がまん延しており禁煙者としてはめちゃくちゃきつい環境だった。予約時に喫煙ルームって書いてました?部屋の換気扇は音がすごいし。コンビニも遠いしボディタオルないし。二度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
岡崎シングルホテル 2022年04月09日 17:39:34

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
今回、せっかくお泊まり頂いたのに、不快な思いをさせていまい、本当に申し訳ありませんでした。
この日は満室であった為、階の移動も出来ず申し訳なく思っております。予約時に、禁煙スタンダードでご予約いただくか、禁煙室がない時でも電話でご連絡いただければ、こちらに空きがあればお取りすることが可能です。
またチャンスいただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル バス・トイレ付  駐車場無料】

立地3

投稿者さんの 岡崎シングルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 17:35:33

自分が勘違いして誕生日プランの説明をしっかり読まずに予約したのが悪いのですが、個人情報を登録している以上、申し込みの時点でこのプランは利用できないとの通知をしてほしい。当日にホテルに行ったら利用できないとのことで通常料金を支払う羽目に。予約メールに身分証を持ってくることも書いていなかった。もっと表記を分かりやすく、また、予約時点で間違いがあれば早急に連絡をしてほしいと思った。
しかし、今回は説明をしっかりと読まなかった自分に責任があるので、いい授業料だと割り切り、次から気を付けたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
岡崎シングルホテル 2017年05月20日 17:21:35

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
誕生日プランは、免許証などの確認出来るものをお願いしております。分かりにくかったようで大変申し訳ございませんでした。間違いとは誕生日ではなかったということなのでしょうか?楽天トラベルの会員様の個人情報で、生年月日までは当ホテルは確認できないようになっておりますので、その時点でご連絡出来なかったことはとても残念に思います。
今後も、表記など見直ししてお客様に分かりやすくするように努力して参ります。
是非、また来て頂くよう宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【現金特価【宿泊当日誕生日プラン1,980円】誕生日の方限定】

立地1

投稿者さんの 岡崎シングルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 14:09:03

フロントに電話をしてもなかなか出ない事が多々ありく困りました

引き出しに宗教の本があり怖くなりました

クレジットが使えなくて不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
岡崎シングルホテル 2021年08月03日 22:36:02

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お電話の件、大変申し訳ございませんでした。少人数でやっており、ご迷惑をおかけしてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。
クレジットカードの件ですが、ネットからご予約の方は、現金でのお支払いをお願いしております。ご不便おかけしますが、ご理解いただければ幸いです。
至らない点が多いですが、ご迷惑をおかけすることのないようスタッフ一同精進してまいります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル バス・トイレ付  駐車場無料】

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