楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鬼怒川温泉 花の宿 松や クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.22
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.11
  • 食事4.38

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ

投稿者さん 2017-10-27 10:33:35

まず、湯葉のお料理をいただくのを楽しみにしていたのに夕食、朝食どちらもでてこなくて残念でした。ワインや日本酒も地のもの(栃木のワインでは、ココファームが好きです)を紹介してくれる方がうれしいです。

お風呂はシャワーの上にある灯りに蜘蛛の巣がありました。入って左側、手前から2つめくらいの場所です。たまたまかもしれないけれど、一度気になると、いやなのにまた見てしまってすごく気になりました。

ほか、接客でも微妙なところがあったのですが、あまり書いても申し訳ないので全体で気になることだけ書かせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
鬼怒川温泉 花の宿 松や 2017-11-13 11:08:05

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿大変感謝しております。

お風呂の清掃状態に不備がございましたようで、
大変申し訳ございません。
今後は清掃時のチェックを徹底して参ります。

お酒に関する貴重なご意見も誠にありがとうございます。
今後の改善点として検討させていただきます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる地酒】ビールor冷酒or焼酎セットよりお好きな地酒をチョイス!ご夕食のお供に最適♪
ご利用のお部屋
【【モダン和洋室】ツインルーム+和室6畳 鬼怒川を望む和洋客室】